Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Hallo, nach einem Sturz musste ich Material auf der rechten Seite ersetzen, insbesondere einen Shimano Dura Ace 12-Gang-Schaltwerk. Ich war überrascht, beim Öffnen des Kartons das Schaltwerk in einem Plastiksäckchen und nicht in seiner Originalverpackung vorzufinden. Nichts auf Ihrer Website wies auf dieses „kleine Detail“ hin.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Überraschung bei der Erhaltung Ihres Shimano Dura-Ace 12-Gang-Schaltwerks in einem Plastiksäckchen anstelle seiner Originalverpackung.
Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen die Verpackung tatsächlich von uns vorgenommen werden kann. Dies beeinträchtigt in keiner Weise deren Qualität, Herkunft oder Garantie. Es handelt sich um ein Originalprodukt von Shimano, das vollkommen neu und authentisch ist und alle Garantien des Herstellers bietet.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir solche Fälle auf unserer Website besser kennzeichnen können.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
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Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Entspricht und schnelle Fristen
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Gérard D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Schnelle Lieferung, Material entspricht der Beschreibung. Sehr zufrieden.
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Damien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
sehr seriöse Seite Schnelle Lieferungen
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Gregory L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Super schneller Versand, Michelin-Reifen zu einem super Preis, ich empfehle
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Alain R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Super Seite: viel Auswahl mit sehr interessanten Preisen. Sehr schnelle Lieferung. Macht weiter so.
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S
Stéphane L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt, das meinen Erwartungen entspricht
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M
Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Immer perfekt.
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Patrick R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Perfekte Lieferung, bester Preis.
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Laurent G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Sehr seriöser Online-Shop! Profi-Material. Lieferung, Lager und Kontakt sind top!
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Jean Claude T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Immer einwandfrei !!!!
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L
LANDRY B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Frist eingehalten. Gute Begrüßung im Geschäft (Abholort). Kurz gesagt, Erfahrung, die ich wiederholen möchte.
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L
Laurent B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Schnelle Lieferung, Felgen entsprechen und sind in gutem Zustand. Bis heute nicht getestet.
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Georges W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Schneller Versand und eine große Auswahl auf der Website.
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G
Gerard I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Wie gewohnt, schnell und zuverlässig. Danke.
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E
Eric M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Ausgezeichnet
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J
Jean-Marc D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Sehr professionell, schneller Versand.
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J
Jacky A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Zu empfehlen. Schneller Versand und Artikel entspricht der Bestellung.
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D
David V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Die Kassette entspricht dem, was ich wollte. Wirklich auf langen Fahrten zu testen, die bald kommen werden.
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J
jean claude C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Gute Reaktivität.
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S
Sophie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Schnelle Lieferung! Es ist perfekt!
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B
Bruno B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Sehr zufrieden mit der Bestellung
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A
Aurélie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Schnelle Lieferung, perfekt.
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Aubin S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Top Produkt. Sehr schnelle Lieferung.
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S
sébastien A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Schneller Versand, einwandfrei!
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C
Christian R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Perfekt!
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Y
Yvan E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Das Material entspricht meinen Erwartungen.
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P
Patrick R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Es war ein Kundenservice, nichts zu beanstanden, es war perfekt
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E
Eric G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Einwandfrei
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T
Tom A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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J
Jerome H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Perfekt
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D
didier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
zufrieden mit der Bestellung
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P
Patrice A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
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Gérard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Perfekt
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F
Francis G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Perfekt
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Jean-Yves F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Bestellung wurde schnell bearbeitet und ebenso schnell versendet.
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Didier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Ausgezeichnet, sehr professionell !!!!
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jean claude C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Sehr gut, perfekt
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Frédéric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Exzellentes Top-Werkzeug
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Laurent M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Schnell erhalten, noch nicht genutzt, empfehlenswerter Seite
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