Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

9,7 /10

Basierend auf 11 638 veröffentlichten Bewertungen

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne

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CHRISTIAN C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 20h41 nach einem Kauf von 12/01/2026

Ich habe die Nachverfolgung von Nicolas im Kundenservice sehr geschätzt

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Cedric F.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 20h30 nach einem Kauf von 14/01/2026

Top wie gewohnt

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Virginie M.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 20h10 nach einem Kauf von 15/01/2026

Perfekt

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Sandrine F.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 20h03 nach einem Kauf von 15/01/2026

Sehr gutes Produkt, perfekte Lieferung

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Laurent L.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h52 nach einem Kauf von 11/01/2026

Gute Paketannahme und schnell

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patrick R.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h52 nach einem Kauf von 14/01/2026

Sehr gut. Bestellung entspricht meiner Anfrage. Lieferung sehr schnell. Ich empfehle diese Seite blind.

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Francis B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h49 nach einem Kauf von 15/01/2026

entspricht der Bestellung

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michel J.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h28 nach einem Kauf von 14/01/2026

Perfekt!!!

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Thibault W.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h20 nach einem Kauf von 10/01/2026

Nach einer Bestellung über 300 Euro finde ich es mehr als grenzwertig, die Rücksendekosten für ein Produkt zu zahlen, das nicht passt. Es ist nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit Ihrem Online- oder Ladengeschäft habe... schöne Fahrräder zum Verkauf auf Ihrer Website zu haben, reicht nicht aus, der Service ist entscheidend, wenn man Händler ist. Wirklich sehr enttäuscht, ich werde leider nicht mehr in Ihren Geschäften oder auf Ihrer Website zurückkehren. Sehr schade.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 03/02/2026

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Rücksendekosten und bedauern, dass Sie Probleme mit unserem Service, sowohl online als auch im Geschäft, hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern.
Es ist jedoch in unseren Bedingungen angegeben, dass Rücksendungen, außer in speziellen Fällen, zu Lasten des Kunden gehen. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

oscar N.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h20 nach einem Kauf von 12/12/2025

Das Fahrrad kam mit einigen Beschädigungen durch den Transport, nach Reklamation bei Materiel Velo haben sie mir ein Teil geschickt, das nicht mitgeliefert wurde oder während des Transports verloren ging. Das ist das Risiko, ein Fahrrad online zu kaufen. Aber der Kundenservice war jederzeit korrekt und hat das Problem gelöst.

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Pascal C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h11 nach einem Kauf von 14/01/2026

Super schnelle Lieferung!

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Jose B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h06 nach einem Kauf von 14/01/2026

Alles korrekt, Material erhalten wie angefordert, Lieferung wie bestätigt

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Pascal C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 19h05 nach einem Kauf von 14/01/2026

sehr gute Seite.

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stephane G.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 18h42 nach einem Kauf von 14/01/2026

sehr gut

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Mickael P.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 18h22 nach einem Kauf von 14/01/2026

Seriöse Seite

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Jean Pierre B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 18h09 nach einem Kauf von 14/01/2026

Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung.

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Michel H.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 18h02 nach einem Kauf von 14/01/2026

Produkt, das ich bereits verwendet habe und sehr zufrieden bin.

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Benoît M.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h44 nach einem Kauf von 09/01/2026

Sehr gut

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Nicolas B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h41 nach einem Kauf von 14/01/2026

Nichts zu beanstanden

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Stéphane L.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h39 nach einem Kauf von 14/01/2026

Perfekte Bestellung.

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Serge M.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h15 nach einem Kauf von 14/01/2026

Paket gut erhalten, entspricht den Erwartungen, relativ kurze Frist, danke.

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Michel W.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h12 nach einem Kauf von 05/01/2026

Ausgezeichnet

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Patrick C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h04 nach einem Kauf von 11/01/2026

Alles ist in Ordnung

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Thibault L.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 17h01 nach einem Kauf von 11/01/2026

Super

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Stéphane B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h59 nach einem Kauf von 12/01/2026

Schnelle Lieferung, keine Überraschung, alles ist in Ordnung

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cedric P.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h59 nach einem Kauf von 14/01/2026

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

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Pascal L.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h55 nach einem Kauf von 13/01/2026

Schnelligkeit und klare Nachverfolgung.

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Jean P.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h55 nach einem Kauf von 14/01/2026

Wie gewohnt keine Probleme.

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Vincent B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h55 nach einem Kauf von 14/01/2026

Immer ein Vergnügen, bei Materiel Vélo zu bestellen

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Von Claer T.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h51 nach einem Kauf von 14/01/2026

Schneller und sorgfältiger Versand. Gutes Produkt! Ich empfehle.

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Maxime D.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h50 nach einem Kauf von 14/01/2026

Sehr gut

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Antoine C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h42 nach einem Kauf von 14/01/2026

Perfekt.

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Jean-Michel B.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h41 nach einem Kauf von 15/01/2026

Material schnell erhalten und entspricht meiner Bestellung. Ich habe diese Bestellung telefonisch und über Ihren Webservice aufgegeben. Perfekte Begrüßung, perfekte Informationen, Höflichkeit und Freundlichkeit einwandfrei.

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Didier D.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h39 nach einem Kauf von 14/01/2026

für Ihre Gastfreundschaft und Ihr Ohr. Danke. Didier Dolley. 33470.

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Hervé C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 16h38 nach einem Kauf von 13/01/2026

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.

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robert R.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 12h21 nach einem Kauf von 12/01/2026

Sehr gut, ein tolles Team

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Thierry G.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 11h23 nach einem Kauf von 12/01/2026

Ich bin sehr zufrieden mit den getätigten Bestellungen

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jean-pierre D.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 10h36 nach einem Kauf von 13/01/2026

sehr gut

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Arnaud M.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 10h26 nach einem Kauf von 13/01/2026

Schnelle Lieferung

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herve C.

Veröffentlicht am 25/01/2026 à 08h25 nach einem Kauf von 08/01/2026

Sehr gut, danke

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