Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Die Lieferzeit wurde überhaupt nicht eingehalten und es wurde auch kein Entgegenkommen angeboten.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Romain,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Wir sind von der Lieferzeit unserer Lieferanten bei bestimmten Artikeln abhängig.
Wir werden dies bei einer nächsten Bestellung berücksichtigen. Zögern Sie nicht, uns direkt telefonisch unter 04 74 694 694 oder über das Formular zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
J
Joseph W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2026
Qualität der Textilien in Ordnung, schnelle Lieferung.
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A
Arnauld L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2026
Die Lieferzeiten verlängern sich.
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A
Alain L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2026
Gut erhalten, korrekt.
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D
Denis L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Gut in angemessener Zeit erhalten.
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H
HERVE V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2026
Lieferung pünktlich und gut verpackt, danke.
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E
erickson H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
Für diese Bestellung ist es in Ordnung, gut verpackt, nichts kaputt. Aber schade, dass es keine Möglichkeit gibt, zu bewerten, wenn der Service nicht gut ist, z.B.: Bestellung XWTLQPREF, Felge im Angebot, deren Versandpreis ursprünglich 40€ betrug, aber nach meinem Telefonanruf, der 20 Minuten dauerte, um einen Berater zu erreichen, mir gesagt wurde, dass der Versandpreis schließlich 180€ beträgt! Während andere Seiten einen Preis von 90€ anbieten. Selbst mit der Elite-Karte wurde dem Stammkunden kein kommerzielles Angebot gemacht.
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S
serge P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
Schnelle Lieferung, aber das Paket war sehr beschädigt, sogar eingedrückt. Glücklicherweise enthielt es Reifen, sonst hätte ich es abgelehnt. Ich bedaure, dass Sie meine 25er Reifen nicht zurücknehmen wollten.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Serge,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, entschuldigen uns jedoch für den Zustand des Pakets bei seiner Ankunft. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Behandlung des Pakets, sobald es beim Transporteur ist.
Wir werden die Information an ihn weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
D
Dominique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2026
Produkt entspricht und Lieferung im Zeitrahmen.
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A
alain A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
immer zufrieden mit materiel-velo, Auswahl, Preis, Lieferzeit, aber Problem bei der Rücksendung eines Produkts, wie zurückschicken? Ich bin über die Post gegangen, das hat mich viel gekostet!
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D
David V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
einfach und effektiv
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
Immer noch sehr seriös und reaktionsschnell. Saubere und gut verpackte Pakete.
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G
Gilles P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
Zwei Tage Verspätung bei der Lieferung, vor einem Monat für dasselbe Produkt einen Tag Verspätung. Nicht seriös.
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C
Claude F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Perfekte Verpackung, schnelle Lieferung. Allerdings habe ich einen Vorbehalt, dass das Pedal nicht in seiner Originalverpackung, sprich, Shimano-Karton, geliefert werden sollte?
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Y
Yoann C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Sehr interessantes Preis-Leistungs-Verhältnis für das Produkt. Ich ziehe 1 Stern für die Versanddauer des Pakets (6 Tage) ab, obwohl die Artikel auf Lager waren.
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M
Marc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Perfekt
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A
Andre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Kein Problem. Alles lief normal ab. Die Bestellung war korrekt.
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C
Christophe F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Material gut erhalten, noch nicht installiert.
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C
Cedric D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2026
Zufrieden mit den Produkten, aber die Vorbereitung und der Versand der Produkte sind sehr lang, fast eine Woche
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Cedric,
Danke für Ihre Bewertung und Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Wir entschuldigen uns für die Vorbereitungs- und Versandzeit, die Sie erlebt haben. Ein Artikel war mit einer Versandzeit von 2-4 Tagen angegeben, da er nachbestellt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
S
Stéphane A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Lieferzeiten in den Geschäften etwas zu optimistisch, aber der Service ist gut.
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T
Theaud B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Paket wurde mit 3 Wochen Verspätung geliefert.
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M
Michel H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Schnelle Lieferung, Qualitätsprodukte.
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P
pierantonio M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Ich bin enttäuscht, dass die Lampe keinen Anschluss zum Aufladen hat.
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I
Igor B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2026
Einige Referenzen nicht verfügbar, aber die, die es sind, werden schnell mit fairen Preisen geliefert.
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F
Francois L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
-
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G
GERARD M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2026
Entspricht dem, was ich erwartet habe, ich habe sie noch nicht verwendet.
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J
Jeroen V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Klare Produktbeschreibung, guter Preis, die Versanddauer könnte noch etwas klarer sein
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P
Plácido R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Alles sehr gut rechtzeitig. Mit großer Qualität und Preis
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M
Michel K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Mein Fehler, die Teile passen nicht, insbesondere für meine SIDI-Schuhe
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M
marc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Perfekt, wie versprochen geliefert, ich bin zufrieden.
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G
Gilles B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Keine Probleme, das bestellte Material ist montiert und funktioniert einwandfrei.
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L
Laurent J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Die Lieferung bereitet definitiv viele Probleme, das Paket ist woanders angekommen als bei mir, aber jetzt ist es eine Gewohnheit... Dabei ist alles gut angegeben...
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F
FRANCOIS S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Schnelligkeit
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B
Benoit V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Eine etwas lange Bearbeitungszeit der Bestellung, die Lieferzeit wurde mit 1 bis 2 Tagen angegeben, die Bestellung wurde jedoch erst 4 Tage später bearbeitet. Zum Glück hat Mondial Relay das in 24 Stunden nachgeholt.
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V
VICTOR B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Gut
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P
Patrick R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
pünktlich erhalten
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J
Julien K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Super Qualität wie immer mit Material von Dommange. Schade, dass man nicht über Lagerengpässe informiert wird.
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E
Eric B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Sehr enttäuscht von dieser Bestellung, da sie einen Monat nach dem geplanten Datum ankommt. Ein wenig Kommunikation hätte alles geändert, denn eine Bestellung « Fahrrad > ist nie dringend. Außerdem ist der Lieferant nie bei mir vorbeigekommen, da ich anwesend war, er hat das Paket bei einem Händler gelassen.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und die Lieferung nicht optimal war. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Kommunikation und Dienstleistungen zu verbessern.
Leider hatten wir Probleme mit der Beschaffung, insbesondere bei einem der Produkte Ihrer Bestellung.
Zögern Sie nicht, uns direkt bei einer zukünftigen Bestellung oder einem Projekt zu kontaktieren, damit wir Ihnen ein Entgegenkommen anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
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Alain V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Material entspricht der Bestellung, nur dass meine Lieferung etwas Zeit in Anspruch genommen hat, ich denke, es gab ein Versehen, ich habe nach etwa zwei Wochen mit einer Nachricht nachgehakt und die Angelegenheit wurde in zwei Tagen geregelt, kein Problem
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C
Clément G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Top Lieferung. Produkt ok, um es langfristig zu sehen
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