Deutsch 
L
Hinweis: 3 von 5
Nickel
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Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Paket gut angekommen, ich habe immer auf dieser Seite bestellt, danke nochmal
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E
Hinweis: 3 von 5
Lieferverzögerung
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L
Hinweis: 4 von 5
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D
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe die Produkte gemäß meinen Wünschen gemäß der Bestellung NXDXBZSEY erhalten. Am Freitag, den 22., habe ich jedoch über Ihre Website eine Rücksendung der 2 Trikots beantragt (Artikelrückgabe) und ich habe keine Antwort erhalten. Die beiden Trikots passen nicht zu meiner Größe. Sie sind viel zu eng. Ich bin diese Marke jedoch gewohnt, aber es gibt einen großen Unterschied zu den Trikots, die ich in Größe XL benutze. Ich werde eine neue Anfrage stellen. Mit freundlichen Grüßen,
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei Reifen auf Lager bestellt mit einer angeblichen Lieferung in 24/48 Stunden, und ich habe sie mehr als 15 Tage später erhalten!
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P
Hinweis: 3 von 5
Alles gut.
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Y
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten
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J
Hinweis: 4 von 5
Preis und Lieferzeiten
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L
Hinweis: 1 von 5
Lieferfehler, das passiert, aber das Minimum ist, alles zu tun, um es zu korrigieren, ohne dass der Kunde die Kosten trägt.
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S
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Produkt entsprechen den Erwartungen
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M
Hinweis: 4 von 5
Fast perfekt Abholpunkt geändert
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J
Hinweis: 1 von 5
Vielen Dank, dass Sie mich telefonisch kontaktieren, um darüber zu sprechen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Es sollte das Haltbarkeitsdatum angegeben werden, wenn es sich um Nahrungsmittelprodukte handelt, da ich welche bestellt habe, die bis zum 30.06.26 gehen und ich das nicht wusste! Das ist ärgerlich...
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M
Hinweis: 3 von 5
Träger zu kurz, eine Größe größer nehmen.
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P
Hinweis: 4 von 5
Gut. Ich wollte auch eine R5 -023 Achse für ein Fulcrum Racing 5 Rad, nicht verfügbar, oder?
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N
Hinweis: 1 von 5
Größe des Trikots entspricht nicht den Standards. Rücksendung auf Kosten des Kunden.
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T
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit immer länger als bei der Bestellung vorgesehen. Ansonsten gut erhalten.
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M
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
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M
Hinweis: 4 von 5
4* denn wenn man colissimo ohne Unterschrift sagt und man behindert ist, macht es das Abholen mit Unterschrift zur Post zu gehen und das ist nicht praktisch. Ansonsten ausgezeichnet.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich habe vergeblich auf eine SMS gewartet, also bin ich ins Geschäft gegangen und da war das Wunder, es war wirklich da.
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C
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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E
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte gerne eine kostenlose Rücksendung für den Kopfhörer, da er nicht die richtige Größe hatte. Trotzdem wurde es schnell erledigt und ich konnte einen anderen Kopfhörer bestellen und ihn schnell erhalten.
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C
Hinweis: 4 von 5
Schnell und konform
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P
Hinweis: 4 von 5
Immer sehr gut, nie enttäuscht, besonders wegen der Schnelligkeit des Versands.
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J
Hinweis: 4 von 5
Top-Produkte, die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist etwas lang.
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F
Hinweis: 4 von 5
Empfang von 10-Gang-Kassetten lose in der Verpackung.
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C
Hinweis: 4 von 5
Paket geöffnet Teile fallen bei der Lieferung
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F
Hinweis: 1 von 5
Auch wenn die Bestellung endlich abgeschlossen ist, kann ich Ihnen leider keine gute Bewertung geben. Meine Bestellung ist vor ein paar Tagen angekommen, aber das Bestelldatum war der 27. Februar, und es wurde auf der Website angegeben, dass das Produkt verfügbar ist. Alles hat sich lange danach wieder normalisiert......
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A
Hinweis: 4 von 5
Spitze
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D
Hinweis: 3 von 5
Immer zufrieden mit der Website material-velo.com, keine Probleme. Allerdings bin ich mit dem Transportdienst DPD nur halb zufrieden. Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket an der Abholstelle angekommen ist. Das nächste Mal denke ich, dass ich für einen Euro mehr über Chronopost gehen werde.
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C
Hinweis: 4 von 5
Habe den Kundenservice 2 Mal kontaktiert, aber das Problem wurde schnell gelöst, schade...
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F
Hinweis: 3 von 5
Team am Telefon erreichbar, ABER die Bestellung kam mit SEHR viel Verspätung an!
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S
Hinweis: 3 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, entspricht meinen Erwartungen.
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T
Hinweis: 4 von 5
Material entspricht den Erwartungen.
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D
Hinweis: 1 von 5
Hallo, das Paket wurde nicht rechtzeitig geliefert. Ich habe einen Aufpreis für Chronopost bezahlt und dieser Transporteur hat mein Paket falsch geleitet, und es ist in Richtung Bayonne gegangen. Seit Ihrer Website von Gleis habe ich mehrmals Ihren Online-Service kontaktiert. Sie sind wahrscheinlich nicht schuld daran, aber ich würde es schätzen, wenn Sie eine kommerzielle Geste aufgrund der Probleme, die ich hatte, machen könnten. Denis VAILLIER
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F
Hinweis: 3 von 5
Zeit zwischen Bestellung und Lieferung zu lang
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C
Hinweis: 3 von 5
Produkt im Lager bewertet, am nächsten Tag versendet (perfekt, ich habe eine Panne!) Ich bestelle extra, um den lokalen Handel anstelle eines großen Amerikaners zu unterstützen, Ergebnis: 4 Tage zum Versenden und noch 5 zum Empfangen... Sehr enttäuscht... Ansonsten super Empfang im Geschäft!
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R
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit breiter Auswahl (mit einer effektiven Auswahl), erreichbaren Beratern, angemessenen Versandkosten und -zeiten... Nur enttäuscht über meine letzte Bestellung wegen mangelnder Präzision beim Kauf von Rädern.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Produkt, das nicht meiner Anfrage entspricht. Ich werde ins Geschäft gehen, um zu sehen, ob ein Austausch möglich ist.
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