Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

9,7 /10

Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Pascal T.

Veröffentlicht am 16/02/2026 à 17h26 nach einem Kauf von 06/02/2026

Lieferzeit zu lang. Schade.

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Armand R.

Veröffentlicht am 15/02/2026 à 18h14 nach einem Kauf von 02/02/2026

Exzellente Schuhe nach dem Einlaufen.

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Claude M.

Veröffentlicht am 15/02/2026 à 17h30 nach einem Kauf von 05/02/2026

Hallo. Sehr zufrieden mit dieser Seite. Sehr interessante Preise, schnelle Lieferung und gute Auftragsverfolgung.

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Eric L.

Veröffentlicht am 15/02/2026 à 12h54 nach einem Kauf von 03/02/2026

Sehr gut

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CHRISTIAN J.

Veröffentlicht am 14/02/2026 à 19h59 nach einem Kauf von 03/02/2026

Alles gut gelaufen.

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Alain R.

Veröffentlicht am 14/02/2026 à 19h17 nach einem Kauf von 03/02/2026

Produkt von guter Qualität

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Dominique P.

Veröffentlicht am 14/02/2026 à 15h25 nach einem Kauf von 02/02/2026

Perfekt

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MARIO B.

Veröffentlicht am 14/02/2026 à 05h19 nach einem Kauf von 29/12/2025

Top-Service, der Sie informiert, wenn sie das Teil nicht haben, und ob Sie warten möchten oder nicht. Sehr schnelle Lieferung (LA REUNION). Wettbewerbsfähiger Preis und ein relativ vollständiger Katalog von Teilen, zumindest für mein Top Fuel TREK.

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Denis C.

Veröffentlicht am 13/02/2026 à 18h17 nach einem Kauf von 02/02/2026

Produkte entsprechen und kurze Frist, einwandfrei!!!

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Pascal M.

Veröffentlicht am 13/02/2026 à 17h55 nach einem Kauf von 28/01/2026

Die Lieferzeit war viel zu lang trotz einer Überweisung. Ich bin nicht zufrieden.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 17/02/2026

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen per Banküberweisung in der Regel länger in der Bearbeitung sind als eine Bestellung, die direkt per Kreditkarte bezahlt wird.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder zusätzlichen Unterstützungsbedarf haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Jean H.

Veröffentlicht am 13/02/2026 à 08h30 nach einem Kauf von 31/01/2026

Ein Reifen ist nicht in seiner Originalverpackung!!! Selbst mit einer kleinen Notiz ist das trotzdem nicht ideal. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, es wurde gut verfolgt und recht schnell bearbeitet.

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Fabrice F.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 20h53 nach einem Kauf von 01/02/2026

Top!!

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patrick C.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 17h17 nach einem Kauf von 31/01/2026

Lieferung im Zeitrahmen, aber ich habe für eine Lieferung nach Hause bezahlt, der Lieferant schickt mir eine Nachricht, dass das Paket nicht in meinen Briefkasten passt, was falsch ist, also Lieferung in ein Depot einige Kilometer entfernt. Also unzufrieden. Das Produkt ist in Ordnung.

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ROGER C.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 17h16 nach einem Kauf von 30/01/2026

Die Bestellung wurde schnell erhalten und das bestellte Produkt entspricht den Erwartungen.

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CYRIELLE D.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 17h14 nach einem Kauf von 31/01/2026

Das Kit ist einfach zu montieren und einfach zu bedienen. Es bietet einen interessanten Effekt in Bezug auf den « Rebound », man spürt die Dämpfung eines Reifens. Was den Effekt « Axis » betrifft, bleibt man am Ende, obwohl man drei verschiedene Platten je nach Gewicht zur Verfügung hat. Dieses Kit vermittelt dennoch ein angenehmes Gefühl.

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Jean-Michel C.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 18h41 nach einem Kauf von 30/01/2026

Perfekt

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Pascal R.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 18h27 nach einem Kauf von 29/01/2026

Bestellung entspricht meiner Anfrage, schnelle Lieferung, danke

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Jean T.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 17h51 nach einem Kauf von 29/01/2026

Sehr schneller Versand.

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Gerard P.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 11h15 nach einem Kauf von 27/01/2026

Lieferproblem, der Lieferpunkt wurde geändert und ich fand mich mitten in Lyon wieder, die Qual!!

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 17/02/2026

Hallo Gérard,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend gewesen sein kann. Dieses Ereignis liegt natürlich außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wir werden die Informationen an den Transporteur weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Stephane D.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 18h34 nach einem Kauf von 28/01/2026

Super Produkt, die Reifen sind top

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Bruno G.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 17h30 nach einem Kauf von 29/01/2026

Ich bin mit der erhaltenen Ware zufrieden. Allerdings wollte ich ein Paar Räder beilegen. Ich hatte diesen Artikel zu einem deutlich niedrigeren Preis auf einer anderen französischen Website gefunden (ca. 30%). Wie von Matériel-Vélo angeboten, habe ich gefragt, ob sie sich anpassen möchten (könnten). Die Antwort war negativ, ohne auch nur einen Zwischenvorschlag. Mein Projekt ist daher abgesagt oder zumindest aufgeschoben.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 10/02/2026

Hallo Bruno,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Preisanpassungsanfrage und bedauern, dass wir nicht positiv darauf reagieren konnten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Bedürfnissen an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

MRC G.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 17h29 nach einem Kauf von 29/01/2026

Schnell gemäß der Bestellung

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OLIVIER K.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 16h58 nach einem Kauf von 28/01/2026

Behandlung und Versand sehr schnell, zufrieden mit dem Kauf. Schade, dass die Antworten auf Fragen zum Produkt nie ankommen. Ich hätte fast nicht auf dieser Seite bestellt wegen dem.

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Romain H.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 07h46 nach einem Kauf von 26/01/2026

1 Stern weniger, weil der Transporteur nicht der angekündigte war, keine Nachverfolgung, was bei einem solchen Kauf nicht beruhigend ist. Der Lieferzeitraum wurde jedoch eingehalten.

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Jacky P.

Veröffentlicht am 07/02/2026 à 11h06 nach einem Kauf von 26/01/2026

GUT

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GERARD B.

Veröffentlicht am 05/02/2026 à 20h24 nach einem Kauf von 24/01/2026

Sehr zufrieden mit den Produkten und der Lieferung. Allerdings wurde ein 10% Gutschein für das Wochenende angekündigt, Promo-Code abgelehnt ?? und am Ende nichts. Mit freundlichen Grüßen. Gérard Buisson

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Henriques C.

Veröffentlicht am 05/02/2026 à 19h14 nach einem Kauf von 24/01/2026

Ich habe meine Bestellung gut erhalten, allerdings habe ich 31 Sis-Gels bestellt und nur 30 erhalten, es ist ein Gel für 0,48 Cent.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 10/02/2026

Hallo Henriques,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben. Wir entschuldigen uns für den Fehler bezüglich des fehlenden Gels. Wir haben Ihnen den Betrag in Form eines Gutscheins generiert, der bei Ihrer nächsten Bestellung verwendet werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Alain B.

Veröffentlicht am 05/02/2026 à 18h12 nach einem Kauf von 24/01/2026

Die Lieferzeit an die Wohnadresse war kurz, das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Ich empfehle es.

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Denis P.

Veröffentlicht am 05/02/2026 à 17h04 nach einem Kauf von 25/01/2026

Guter Kontakt mit dem Kundenservice und Rückgabeservice, schade, dass das gute Produkt nicht in der Mavic-Liste war. Mit freundlichen Grüßen.

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Luz Y.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 15h19 nach einem Kauf von 22/01/2026

Zufrieden mit dem Kauf und der Lieferzeit, die wirklich kurz war. Obwohl es einige Kratzer an den Speichen gibt, nehme ich an, dass das Material nicht ausreichend geschützt war, um Stöße während des Versands zu vermeiden.

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Nicolas B.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 12h17 nach einem Kauf von 14/01/2026

Ich habe eine E-Mail erhalten, die mir mitteilte, dass das Produkt wieder auf Lager ist, um eine Bestellung aufzugeben, aber tatsächlich war es das nicht und wurde erst 8 Tage später versendet.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der bestellte Artikel mit einer Versandzeit von 2-4 Tagen angegeben. Wir hatten einen Lieferverzug und der Versand erfolgte erst nach 6 Tagen, wofür wir uns entschuldigen. Dies war ein Ereignis, das außerhalb unseres Einflusses lag, und wir sind sicher, dass wir es beim nächsten Mal besser machen werden.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Das Team von Materiel-velo.com

Philippe S.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 10h37 nach einem Kauf von 20/01/2026

lang

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MICHEL T.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 09h38 nach einem Kauf von 22/01/2026

Ich bin mit meiner Bestellung auf der Website materiel-velo sowie mit den erhaltenen Produkten zufrieden.

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Guy R.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 08h17 nach einem Kauf von 22/01/2026

Nichts zu beanstanden, Paket schnell geliefert, an einem Abholpunkt abgeholt.

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Alain B.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 06h38 nach einem Kauf von 22/01/2026

Nichts zu berichten

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Jean-François G.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 20h48 nach einem Kauf von 22/01/2026

Ich habe Mavic Instant 360D Nabenlager bestellt. Ein Lager hat gekratzt, leider habe ich das erst bemerkt, als das Rad montiert war. Nicht toll, ein Lager, das in einer Original-Mavic-Tüte kaputt ist. Normalerweise bin ich mit dem Material von Materiel-velo zufrieden.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Zögern Sie nicht, uns direkt über das Kontaktformular des Kundenservices zu kontaktieren, damit wir dieses Problem lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Sylvain C.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 09h04 nach einem Kauf von 19/01/2026

Die Website für Fahrradmaterial ist sehr gut, die Produkte sind vielfältig und verfügbar, der Versand ist schnell. Das einzige Problem ist jetzt Chronopost. Meine letzten 3 Lieferungen verliefen schlecht, mit viel Verspätung. Ich habe mein Paket nach 8 Tagen erhalten, obwohl ich Chronopost gerade gewählt hatte, um sicher am nächsten Tag geliefert zu werden. Es war das letzte Mal, dass ich mehr bezahlt habe, um später geliefert zu werden.

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GERARD A.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 07h25 nach einem Kauf von 21/01/2026

Lieferproblem mit Dpd, lange Lieferung und keine Informationen zur Lieferung erhalten.

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Martial C.

Veröffentlicht am 01/02/2026 à 11h41 nach einem Kauf von 20/01/2026

Erste Lieferung mit dem gebrochenen hinteren Drehknopf des Helms und nicht in seiner Originalverpackung.

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LAURENT A.

Veröffentlicht am 31/01/2026 à 21h09 nach einem Kauf von 20/01/2026

Artikel nicht passend für meine Größe.

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