Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

9,7 /10

Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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Joseph L.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 16h10 nach einem Kauf von 28/08/2025

Sehr gut. Danke.

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Georges B.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 16h09 nach einem Kauf von 28/08/2025

Bestellte Textilien entsprechen meiner Anfrage.

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eric L.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 16h07 nach einem Kauf von 28/08/2025

Ich danke dem Kundenservice für seine Verfügbarkeit und XLC für den Austausch meines Fahrradträgers gegen ein neues Modell. Ich werde Matériel-vélo in meinem Umfeld weiterempfehlen.

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Patrick P.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 16h05 nach einem Kauf von 29/08/2025

Lieferung innerhalb der Fristen, gute Verpackung

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thierry B.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 16h03 nach einem Kauf von 28/08/2025

Aktion, Reaktion, alles lief gut.

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Philippe P.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 15h59 nach einem Kauf von 29/08/2025

Material entspricht der Beschreibung

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Frédéric P.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 15h57 nach einem Kauf von 27/08/2025

Effizienz, Schnelligkeit, vollkommen zufrieden

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Gilles D.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 15h57 nach einem Kauf von 26/08/2025

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Jean Luc B.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 15h55 nach einem Kauf von 28/08/2025

Sehr gut. Pünktlich und rechtzeitig erhalten

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Julien T.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 15h54 nach einem Kauf von 28/08/2025

Top

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Christian A.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 10h33 nach einem Kauf von 25/08/2025

Sehr angemessene Preise und perfekte Lieferung.

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Arnaud D.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 09h28 nach einem Kauf von 27/08/2025

Verfügbarkeit für telefonische Beratung und Effizienz der Lieferung

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Simone V.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 09h22 nach einem Kauf von 27/08/2025

Schnelligkeit bei der Lieferung. Keine Probleme mit der Rücksendung eines Artikels.

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Jean luc A.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 08h54 nach einem Kauf von 26/08/2025

Super

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Saïd B.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 07h44 nach einem Kauf von 26/08/2025

Ich habe das richtige Produkt erhalten und es ist bereits montiert und funktioniert perfekt.

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THIERRY V.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 07h09 nach einem Kauf von 22/08/2025

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Didier B.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 05h40 nach einem Kauf von 28/08/2025

Perfekte Lieferung pünktlich, entspricht den Erwartungen

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Jean Pierre M.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 05h23 nach einem Kauf von 27/08/2025

Nichts zu sagen... sehr gutes Produkt. Fehlt jedoch ein Montagemodus.

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Benjamin M.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 04h46 nach einem Kauf von 27/08/2025

Perfekt

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Chambert Y.

Veröffentlicht am 08/09/2025 à 03h23 nach einem Kauf von 21/07/2025

Nichts zu beanstanden, Paket gut und schnell erhalten

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Fabrice B.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 23h19 nach einem Kauf von 20/08/2025

Sehr gut

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Guy L.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 21h39 nach einem Kauf von 27/08/2025

Nickel rechtzeitig erhalten

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Olivier K.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 21h31 nach einem Kauf von 27/08/2025

Perfekt, nichts zu sagen.

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Gael G.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 20h38 nach einem Kauf von 20/08/2025

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Material Velo und finde sie sehr professionell. Nichts zu beanstanden. Allerdings hat die Lieferzeit für ein Paar Mavic-Räder mehr als fünfzehn Tage gedauert, obwohl sie zum Zeitpunkt der Bestellung gut auf Lager waren. Ich wollte sie montieren, um am 5. September meinen ersten Mont Ventoux zu fahren (Räder bestellt am 20.08.2025) und ich habe sie am Tag zuvor erhalten, aber ich war leider schon weg. Ich war enttäuscht. Ansonsten alles in Ordnung.

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Thierry V.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 20h21 nach einem Kauf von 23/08/2025

Sehr interessantes Preis. Schnelle Lieferung.

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Alain L.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 19h25 nach einem Kauf von 27/08/2025

Gute Empfang des Pakets innerhalb der Fristen, vollständige Bestellung.

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Christophe C.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 19h17 nach einem Kauf von 25/08/2025

Paket rechtzeitig erhalten. Produkte entsprechen der Beschreibung.

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Martin G.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 18h57 nach einem Kauf von 27/08/2025

Die Bestellung kam pünktlich an und entspricht genau der Beschreibung.

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Jocelyn V.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 18h57 nach einem Kauf von 26/08/2025

Sehr gutes Produkt

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Emmanuel R.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 18h45 nach einem Kauf von 27/08/2025

Das erhaltene Shimano-Material wurde bereits verwendet (sehr sichtbare Montage-Spuren), ist beschädigt (deutliche Kratzer und beschädigte Schrauben), ohne die originale Shimano-Verpackung, aber in wiederaufbereiteten Plastiktüten. Es handelt sich um einen Dura Ace-Bremszylinder, der neu von Ihrem Unternehmen verkauft wurde. Ein zweites Produkt - CeramicSpeed BB86 beschichtetes Tretlagergehäuse - wurde unvollständig erhalten. Beide Produkte wurden daher zurückgegeben, mit der Bitte um Rückerstattung. Es ist wahrscheinlich, dass ich alle Bestellungen auf der Website Material Vélo einstellen werde, das ist wirklich bedauerlich, da ich regelmäßig auf Ihrer Website bestelle und auch Kunde des Material Vélo-Geschäfts in Dijon bin. Mit freundlichen Grüßen. Emmanuel Remenant

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 16/10/2025

Hallo,
Wir bestätigen den Erhalt und die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Eine Rückerstattung wurde eingeleitet.

Bezüglich des Bremszylinders erkennen wir an, dass es sich um ein neues Teil aus einem Ausstellungsfahrrad handelte, das als solches hätte gekennzeichnet werden müssen. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler.

Für das CeramicSpeed-Gehäuse waren die genannten Teile tatsächlich vorhanden, die Staubschutzkappen waren vorinstalliert.

Wir bedauern diese Erfahrung und hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen.
Das Team von Materiel-velo.com

Jérôme T.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 18h20 nach einem Kauf von 26/08/2025

Super effektiv, perfekte Lieferung! Ich empfehle.

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Jean-Jacques G.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 18h17 nach einem Kauf von 25/08/2025

Perfekt.

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Pierre G.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 17h27 nach einem Kauf von 25/08/2025

Material entspricht der Bestellung und die Fristen wurden eingehalten.

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GILLES K.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 17h06 nach einem Kauf von 27/08/2025

Perfekt. Danke

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Andrew L.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 17h02 nach einem Kauf von 21/08/2025

Guter Preis und Lieferung

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carine P.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 16h58 nach einem Kauf von 27/08/2025

Schnell perfekt

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Emilien S.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 16h41 nach einem Kauf von 27/08/2025

Sehr gut, zuverlässig und schnell.

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Matthieu T.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 16h39 nach einem Kauf von 27/08/2025

Schnell und relevant

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Pascal C.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 16h38 nach einem Kauf von 27/08/2025

Schnelle und korrekte Lieferung

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Gilbert F.

Veröffentlicht am 07/09/2025 à 16h35 nach einem Kauf von 28/08/2025

Schnelle Lieferung. Produkte entsprechen der Beschreibung.

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