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J
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten.
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Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenD
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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P
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle seit Jahren, der Service und das Material sind top.
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P
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung, schnell geliefert.
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Y
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ok Preis ok Ich habe jedoch gemeldet, dass ich bei der Erstellung meines Kontos einen Fehler bei meiner E-Mail-Adresse gemacht habe, ich wurde nie für die Änderung kontaktiert, aber das war nicht nachteilig
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F
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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D
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen und rechtzeitig erhalten.
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P
Hinweis: 3 von 5
Der Karton war zu klein, um den Zefal-Schutzfilm aufzunehmen, sodass dieser gefaltet wurde. Ein Karton in guter Größe hätte es ermöglicht, dieses Produkt flach zu legen. Außerdem, aber das ist nicht direkt die Schuld von Matériel-velo, kam der Karton beschädigt an (kein Produkt fehlte jedoch oder war beschädigt).
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung in einem Paket in gutem Zustand und entsprechend meiner Bestellung. Allerdings habe ich kurz nach dem Kauf eines der Produkte (dem Bryton HRM Duo Bluetooth und ANT+ Herzfrequenzgurt) auf einer Konkurrenzseite einen günstigeren Preis gefunden; das ist ein wenig frustrierend, zumal es darum ging, ein ähnliches defektes Produkt einer anderen Marke zu ersetzen
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne per E-Mail oder SMS über die Verfügbarkeit meiner Bestellung im Geschäft informiert worden, um sie abzuholen. Das war nicht der Fall, ich musste auf der Website des Händlers nach dem Status der Bestellung sehen, um zu wissen, dass sie geliefert wurde und also abzuholen war.
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Kette in einer Plastikhülle erhalten, gut begleitet von einem Zettel, der mir sagte, dass sie neu war. Ich hätte sie lieber in ihrer Originalverpackung gehabt.
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B
Hinweis: 3 von 5
Bestellung von 2 Reifen in 28, und beim Messen entspricht das 21 (auch wenn auf dem Reifen 28 stand). Ich habe erfahrene Radfahrer um eine Überprüfung gebeten, sie bestätigen, dass es 21 ist... Enttäuschung.
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D
Hinweis: 4 von 5
Ich ziehe einen Stern ab, da das Produkt nicht auf Lager war, entgegen der Ankündigung. Abgesehen von diesem Missgeschick war der Versand schnell nach Réunion.
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H
Hinweis: 4 von 5
Ich kannte diesen Laden nicht, die Website muss modernisiert werden, aber ansonsten hat sie eine gute Auswahl an Produkten (das Zubehör, das ich brauchte, habe ich nur hier gefunden) zu guten Preisen.
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P
Hinweis: 4 von 5
Hallo, schade, dass die Rücksendekosten nicht kostenlos sind, da ich mich bei einem Artikel vertan habe und Mat mir auf der Seite nicht erklärt hat, dass es nicht geliefert wird.
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M
Hinweis: 3 von 5
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C
Hinweis: 4 von 5
Paket erhalten mit beschädigtem Karton
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F
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich erhalten.
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R
Hinweis: 4 von 5
Sehr lange Wartezeit für den Erhalt des Pakets 8 Tage
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H
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhaltenes und konformes Produkt
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F
Hinweis: 4 von 5
NICHTS
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V
Hinweis: 4 von 5
Ohne Probleme
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Lieferung wurden schnell durchgeführt. Ansonsten ist die 11v Kassette (11-34) von Miche nicht zu empfehlen (verzogen auf dem Shimano Kassettenträger)
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J
Hinweis: 4 von 5
Ja, aber es könnte besser sein! Nichts zu sagen über Matériel-velo: Ich bin voll und ganz mit meinen neuen Schuhen zufrieden. Ich kann nicht dasselbe über DPD sagen, mit denen ich immer Probleme hatte. Verspätete Lieferung, ungenaue und unklare Kommunikation und zwei verlorene Tage, um vergeblich auf die Lieferung zu warten. Wechseln Sie den Dienstleister, bitte!
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, danke
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, unversehrter Verpackung
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mit Colissimo als Liefermethode nach Hause bestellt. Ich habe in dem angegebenen Zeitfenster gewartet und niemand ist gekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass ich es an einem Abholpunkt der Post abholen sollte. Ich habe nichts gegen die Produkte dieser Seite, die zu wettbewerbsfähigen Preisen und mit guter Reaktionszeit für die Lieferung sind. Aber die Post ist dafür bekannt...
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Y
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Schaltkabel erhalten, das nicht einmal in einer kleinen Tasche verpackt war, einfach direkt in das Transportpaket gelegt!
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G
Hinweis: 3 von 5
Ich bin nicht ganz zufrieden mit der Vorbereitung des Fahrrads, es sollte fahrbereit sein, nachdem der Lenker gedreht wurde. Aber der Umwerfer war nicht festgezogen und daher wurde eine allgemeine Kontrolle durchgeführt, bei der mehrere Teile nicht richtig festgezogen waren.
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F
Hinweis: 4 von 5
Nichts
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R
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde schnell erhalten, aber das bestellte Produkt, Shimano 105 hydraulische Bremssattel, ist auf anderen Seiten deutlich günstiger.
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P
Hinweis: 3 von 5
Wie immer bei MV ist der Service ausgezeichnet. Ein perfektes Einkaufserlebnis, danke!
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R
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, nur die Lieferung war anders als der gewählte Ort.
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B
Hinweis: 4 von 5
Inhalt entspricht der Bestellung. Lieferzeit sollte verbessert werden und der Kunde sollte bei Verzögerungen aufgrund von Nachbestellungen informiert werden.
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ich habe den Reifen noch nicht montiert, folgt
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V
Hinweis: 3 von 5
Bestellung war korrekt und schnell, aber ich wurde nicht über die Verfügbarkeit meines Artikels informiert, obwohl meine Kontaktdaten korrekt sind, Telefon + E-Mail... Empfang im Geschäft war mittelmäßig.
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L
Hinweis: 4 von 5
Es gibt viele Produkte, auch wenn die Lieferung für die Überseegebiete teuer bleibt. Ein Artikel war schlecht verpackt und ist daher beschädigt angekommen. Aber sehr gute Seite.
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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Der einzige Nachteil betrifft die Verpackung, die ich etwas leicht fand: Der Kopfhörer bewegte sich in der Box und war nicht ausreichend gesichert. Glücklicherweise kam er in gutem Zustand an.
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D
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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