Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Ich bewerte die Online-Seite nicht, aber das Geschäft in Bondues für seinen Empfang und seinen Kundenservice.

Lieferung zu lange. Unmöglich, einen Liefertermin bei der Bestellung zu erhalten, trotz Anruf beim Kundenservice. Schade. Ansonsten ist die Website und die Preise korrekt.

Transport nicht optimal

Ich habe den Expressversand bezahlt, um meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu erhalten, ich habe sie die Woche danach erhalten, ein wenig enttäuscht, beim nächsten Mal werde ich eine normale Lieferung machen, da der Preis nicht derselbe ist, mit freundlichen Grüßen

Ich habe zwei Kettennieten von Campagnolo 11 Gängen bestellt. Ich habe 1 Niete erhalten, die der Bestellung entsprach, und eine zweite, die völlig anders war, verpackt in einem Plastiksäckchen und mit Abmessungen, die nicht mit den Campagnolo 11 Gängen übereinstimmten. Natürlich ist das kein Drama, aber wenn man 2 Nieten bestellt, erwartet man, 2 zu erhalten, die der Bestellung entsprechen. Wenn es sich um einen einfachen Fehler handelt, ist das nicht schlimm (Fehler sind menschlich), aber ich habe Zweifel, da die Barcodes der beiden Artikel genau identisch waren. Ich habe eine Rücksendung gemacht und einen Gutschein erhalten. Aber Zeit und Versandkosten verloren. Es gibt also noch einige Verbesserungsmöglichkeiten bei der Qualität der Auftragsbearbeitung. Ich möchte betonen, dass ich bei anderen früheren Bestellungen nie Probleme hatte und diese Website trotzdem für Fahrradmaterial empfehle.

Bestellung mit 3 Wochen Verzögerung

15 Tage, um ein Produkt zu erhalten, das in 4 Tagen angekündigt wurde! Ich musste die Website kontaktieren, da die Bestellung nach einer Woche nicht versendet worden war, mir wurde gesagt, dass es ein Problem mit dem Lieferanten gab. Das Mindeste wäre gewesen, mich über die Verzögerung sofort nach meiner Bestellung zu informieren. Das nächste Mal werde ich woanders bestellen.

Zufrieden mit den bestellten Teilen, es gibt nur die Verzögerung. Es war als auf Lager angegeben und ich habe eine E-Mail erhalten, die mir mitteilte, dass es eine Verzögerung bei der Lieferung gab.

Produkt entspricht den Erwartungen, aber Frist nicht eingehalten

100 Euro für einen Fahrradträger, der nach mehr als 3 Wochen angekommen ist. Mit fehlenden Schrauben und falschen Befestigungsabständen. Eignet sich nicht für ein City-Mountainbike. Ich musste mit meiner Presse und meiner Feile arbeiten, um die Rohre zu biegen und die Befestigungspunkte zu retten. Am Ende hält es, aber überhaupt nicht Plug and Play.

Es ist top

Bestellung entspricht den Erwartungen und die Lieferzeiten sind korrekt. Die Guillotine ist top, wirklich sehr bequem.

Enttäuschender Fahrradspiegel, da er beim Fahren wackelt.

Lieferzeit weit entfernt von der Einhaltung, Tracking-Nummer nicht mitgeteilt, Änderung des Versanddienstleisters.

Schnelle Lieferung. Keine Probleme in dieser Hinsicht

Hallo, ich habe ein Tretlagergehäuse mit Keramikkugellagern T47 gekauft. Die Montageanleitung fehlte und in der Beschreibung fehlte eine entscheidende Information; die Anzahl der Einkerbungen der Lager. Bei T47-Gehäusen haben die Lager je nach Hersteller 12 oder 16 Einkerbungen. Ich habe ein Werkzeug mit 12 Einkerbungen; und keinen Adapter, der mit dem Tretlagergehäuse geliefert wurde. Ich muss ein Werkzeug mit 16 Einkerbungen bestellen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden; Preis, Lieferzeit, alles ist in Ordnung.

Guter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung

Ich habe die Lieferung meines Pakets in den Laden angefordert, ich habe nie die SMS erhalten, die mir mitteilte, dass es verfügbar ist. Paket kam Mitte der Woche an, ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht sagen konnte, ob das Paket im Laden verfügbar ist. Ich bin zu Beginn der nächsten Woche in den Laden gegangen, es wartete auf mich, was für eine Zeitverschwendung für ein einfaches Versäumnis.

Artikel leicht auf der Website identifizierbar, Preis/Qualität korrekt, zufriedenstellende Lieferzeit.

Bestellung eines kurzen Ärmeltrikots Assos Equipe RS S11 weiß (sehr enttäuscht) Box des Shorts stark beschädigt Und trotzdem bestelle ich regelmäßig auf dieser Seite, es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin

Nickel

Material gemäß der Bestellung erhalten und die angekündigte Frist eingehalten

Bestellung am 14. April aufgegeben. Heute ist der 30. April und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Nach mehreren Anrufen können Sie mir nicht sagen, wann ich mein Paket erhalten werde. Ich bin sehr unzufrieden und werde in Zukunft nichts mehr bei Ihnen kaufen.

Sehr gut verbracht

Angekündigte Frist 1/2 Tage im Geschäft. Bestellung eine Woche später erhalten. Nach einem Anruf im Geschäft zur Überprüfung der Verfügbarkeit, mit negativer Antwort, erhalte ich 15 Minuten später eine Benachrichtigung, dass es angekommen ist.

Außer einem Produkt, das nicht auf Lager war,

Der Bolzen der Halterung hat beim Festziehen nachgegeben

Keine Beanstandungen

Material entspricht den Erwartungen und schnelle Lieferung

Ein bisschen lang für die Lieferung und teuer.

RAS - Alles ist in Ordnung

Gutes Material, entspricht meinem Bedarf.

Eine Bestellung eines Pedalgehäuses wurde dringend aufgegeben, um ein funktionierendes Fahrrad für einen Wettkampf zu haben. Die Lieferung erfolgte fristgerecht. Danke an Matériel-vélo

In Bezug auf den Preis sind Sie unschlagbar. Eine Sache ist jedoch nicht in Ordnung, und zwar die angegebene Lieferzeit, die nicht der Realität entspricht. Deshalb habe ich nur vier Sterne gegeben. Mit freundlichen Grüßen

Sehr gut

Sehr zufrieden

Der Lieferant liefert nie an den angegebenen Abholpunkt. Aber abgesehen davon ist das Material in Ordnung.

Zufrieden mit meiner Bestellung

Auch wenn das Fahrradmaterial nicht ganz verantwortlich ist (Großhändler...), verspätete Lieferung. Kurz gesagt, alles ist trotzdem angekommen, das ist das Wichtigste, denn es gab keinen Druck.

Es war mir leicht, meine Wahl auf der Seite zu treffen. Die Produkte wurden in einem akzeptablen Zeitraum geliefert.