Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
P
philippe F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Vielfalt der Produkte. Schnelligkeit der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
K
Kevin G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Ich kaufe Gele, die ein Haltbarkeitsdatum von 1 Monat später haben... 30 Gele sind mittelmäßig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bestätigen jedoch, dass die bestellten Gele Teil eines Lagerbestands waren, der klar als mit kurzem MHD auf dem Produktblatt gekennzeichnet war. Das rechtfertigte auch den angewandten Vorzugspreis.

Zur Information: Ein MHD (früher "mindestens haltbar bis") ist kein strenges Verfallsdatum. Nach Ablauf dieses Datums kann das Produkt weiterhin ohne Gesundheitsrisiko konsumiert werden, obwohl es möglicherweise leicht an Geschmack oder Textur verlieren kann.

Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie nützlich sind und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
S
Sylvain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und top Lieferung. Was mich jedoch stört, ist der Kundenservice, ich habe in den letzten zwei Jahren keine Antwort auf zwei Anfragen erhalten. Daher keine wichtigen Käufe mehr bei Matériel Vélo.
Übersetzte Bewertungen
G
Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Schnell und freundliches Personal im Geschäft Bordeaux.
Übersetzte Bewertungen
R
Robin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Material wurde gemäß der Bestellung geliefert, gut verpackt und rechtzeitig. Beste Preise im Moment für die bestellten Artikel. Ich empfehle;
Übersetzte Bewertungen
E
Eric D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Materiel-velo super. Allerdings gab es wieder ein Problem mit dem Transporteur, der das Paket herumgeschleppt hat!!!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Paul L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Paket kam rechtzeitig an. Äußere Verpackung OK. Ein bisschen durcheinander innen.
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphane M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Hallo, immer sehr zufrieden mit dem Fahrradmaterial. Aber eine kleine Überraschung bezüglich eines Gutscheins. Ich habe eine ziemlich große Bestellung aufgegeben, um von reduzierten Versandkosten zu profitieren, aber nachdem ich meinen Gutschein validiert hatte, fiel der Betrag auf 0€, und ich musste die Versandkosten bezahlen. Es wäre besser, wenn der Gutschein nach Berechnung der Versandkosten berücksichtigt würde. Danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Arnaud P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2025
Bestellung mit 4 Tagen Verspätung erhalten und vor allem ohne Kommunikation von Materiel-velo. Musste schreiben, um zu fragen, wo die Bestellung war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig den wahrgenommenen Mangel an Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung.

Die Mavic-Handschuhe, die Sie bestellt hatten, waren mit einer Versandzeit von 2 bis 4 Tagen angegeben, was die beobachtete Verzögerung erklärt. Dennoch verstehen wir Ihre Erwartung und arbeiten aktiv daran, unsere Kommunikation über den Bestellstatus zu verbessern.

Das Team von Materiel-velo.com
J
Jacques B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Ich habe Energieriegel und -gels für den Sport gekauft. Ich habe nicht auf das sehr nahestehende Mindesthaltbarkeitsdatum geachtet. Dieser Punkt schien mir auf der Kaufseite nicht sehr sichtbar zu sein. Ich habe jetzt 30 Gels und 30 Riegel mit durchschnittlichem Geschmack, die sehr schnell konsumiert werden müssen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir verstehen Ihre Überraschung über das nahe Mindesthaltbarkeitsdatum. Dieses war jedoch im Titel des Artikels auf unserer Website deutlich angegeben, um unseren Kunden transparente Informationen zu gewährleisten. Dies ist auch der Punkt, der den reduzierten Preis für diese Produkte rechtfertigt.

Bitte beachten Sie, dass dieses Datum einem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) entspricht: Nach diesem Zeitraum stellen die Produkte kein Gesundheitsrisiko dar. Es kann lediglich zu einem leichten Verlust von Geschmack oder schrittweiser Nährstoffeffizienz kommen, aber die Riegel und Gels sind weiterhin perfekt genießbar.

Wir hoffen, dass die Produkte trotz allem Ihren Bedürfnissen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Vorschlägen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
D
Denis P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean paul T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Nicht gutes Teil.... um das Teil zurückzugeben, nicht kostenlos, das ist vorbei im Internet.
Übersetzte Bewertungen
C
Cyril N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Ras Bestellung entspricht
Übersetzte Bewertungen
J
Jeroen G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Leider konnte diese Website kein Niederländisch.
Übersetzte Bewertungen
F
François L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Vertrauenswürdige Seite, technische Beratung vor dem Kauf, schnelle Lieferung. Allerdings ist der Kundenservice nicht immer top, je nachdem, mit wem man es zu tun hat. Sie waren nicht in der Lage, mir zu helfen, eine Schraube des Sattelstützenwagens Argon 18 zu wechseln, mit der Begründung, dass das Modell nicht mehr existierte (das Fahrrad, das ich bei ihnen gekauft hatte, war weniger als 10 Jahre alt). Ich musste viel Mühe aufwenden, um selbst bei Amazon die richtige Schraube mit ihrem Zylinder zu finden und zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
G
Gil V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Originalprodukte zu einem kontrollierten Preis. Etwas längere Lieferzeiten als der Durchschnitt, aber korrekt.
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
alles läuft sehr gut, außer dass es knarzt, ich habe die Sattelstütze demontiert und gefettet sowie die Halterung des Sattels, wie macht man das mit der Garantie, ich schaffe es nicht, können Sie mir helfen, cdtl
Übersetzte Bewertungen
E
Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
-
Übersetzte Bewertungen
A
Anthony L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2025
Schnelle Lieferung, aber enttäuscht über die Diskrepanz zwischen dem, was angekündigt wurde, und dem erhaltenen Produkt. Ein Monat Unterschied....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, aber es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir konnten das korrigieren und Sie können diese Gele ohne Probleme verwenden. Eine Geste wird bei einer nächsten Bestellung gewürdigt. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
D
Daniel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Positiv!
Übersetzte Bewertungen
D
Da Cunha P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Sehr guter Reifen, den ich vorne montiert habe.
Übersetzte Bewertungen
G
Gérard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Ich hatte bisher nie Probleme mit meinen Bestellungen auf der Website Materiel-velo.com. Allerdings fehlten mir bei meiner letzten Bestellung einige Teile (nicht auf Lager), um die Verbesserung meines Fahrrads (Wechsel von Tiagra auf 105) abzuschließen.
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Dieses Material wird für Shimano 105 verkauft, aber die Entlüftungsanschlüsse passen nicht zu den Bremshebeln..
Übersetzte Bewertungen
P
PASCAL B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Ein als vorrätig angepriesenes Produkt, aber 15 Tage später geliefert, da es tatsächlich nicht auf Lager war. Das ist nicht sehr angenehm, besonders wenn es sich um ein Verschleißteil handelt und man mit einem stillgelegten Fahrrad dasteht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,

Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und verstehen die dadurch verursachte Unannehmlichkeit, insbesondere wenn es sich um ein essentielles Verschleißteil für die Nutzung Ihres Fahrrads handelt.

In einigen Fällen sind wir von den Beständen unserer Lieferanten abhängig, was unsere Versandzeiten außergewöhnlich beeinflussen kann, trotz einer anfänglichen Angabe von 2-4 Tagen Lagerzeit. Wir tun unser Bestes, um solche Situationen zu vermeiden und die Zuverlässigkeit unserer Fristen zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Das Team von Materiel-velo.com
B
bernard H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
Danke an die Verkäufer, dass sie sich bestmöglich an unsere Anfrage anpassen.
Übersetzte Bewertungen
L
LAURENT G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2025
Es läuft insgesamt.
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2025
Entspricht meiner Bestellung und pünktlich geliefert, schade, dass der Karton für so ein kleines Volumen eher groß war. Ein einfacher Kartonbrief hätte ausgereicht.
Übersetzte Bewertungen
T
thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2025
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
F
Franck M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2025
Praktisch, einfach zu befestigen, aber begrenzter Platz, wenn Sie Material hinzufügen, sonst gut
Übersetzte Bewertungen
D
Damien R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Produkte entsprechen. Klemmstück für Bontrager Teleskopsattel perfekt! Lieferung in Schließfächern super!
Übersetzte Bewertungen
V
Valentin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, nur an meinem Fahrrad war die Vorderseite schlecht verschraubt, sonst alles top.
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Schnelle Lieferung, sehr wettbewerbsfähige Preise, jedoch Zweifel an der Zuverlässigkeit des bestellten Druckprüfers.
Übersetzte Bewertungen
R
Rodolphe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Bestellung eines Satzes Räder für meine erste Bestellung bei matériel-vélo, alles lief gut. Die angekündigte Lieferzeit von 4 Tagen, da das Produkt nicht auf Lager war, wurde eingehalten. Ich ziehe einen Stern ab, da die Verpackung der Räder nicht super war, die Achse des Hinterrades hatte den Karton durchstoßen und ragte aus dem Paket heraus, zum Glück wurde sie nicht beschädigt, abgesehen von ein paar kleinen Kratzern, aber für ein Paar Räder über 1000€ hätte man einen etwas größeren Karton mit besserem Schutz, einschließlich Kunststoffabdeckungen für die Achsen, bevorzugt, wie ich es bereits bei anderen Radpaaren bestellt habe, die ich auf anderen Seiten bestellt habe. Ansonsten war das erhaltene Produkt konform, die Sendungsverfolgung war bei jedem Schritt gut aktualisiert und die Lieferzeit wurde eingehalten, auch wenn DPD die Lieferung von Samstag auf Montag verschoben hat, weil „mein Standort geschlossen war“, obwohl ich zu Hause war.
Übersetzte Bewertungen
J
jean-yves L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten und Produkt entspricht
Übersetzte Bewertungen
L
Ludovic D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Die Wartezeit war zu lang, ich musste drei Monate warten, bis ein Berater mir sagte, dass die Firma (Corima) auf Aufkleber wartete, um sie mir zu schicken, drei lange Monate, in denen mir gesagt wurde, dass meine Lieferung in der nächsten Woche erfolgen würde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Guten Tag,

Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese ungewöhnlich lange Wartezeit vollkommen und bedauern dies aufrichtig.

Der Hersteller Corima hatte tatsächlich im August einen Lieferengpass, insbesondere aufgrund der Sommerzeit, was die Verfügbarkeit bestimmter Komponenten wie Aufkleber beeinträchtigt hat. Diese außergewöhnliche Situation hat leider den Versand Ihrer Bestellung verzögert.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Anfragen unter 04 74 694 694 oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.

Das Team von Materiel-velo.com
C
Christophe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Bestellung schnell erhalten trotz eines Problems mit einem der Produkte.
Übersetzte Bewertungen
R
Roland V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
Material in Ordnung, kein Problem. Allerdings wurde ich erst spät über die Lieferung informiert. Ich habe die Info über Ihre Website in meinem Kundenkonto erhalten.
Übersetzte Bewertungen