Deutsch 
G
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenO
Hinweis: 4 von 5
Top-Seite
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe kürzlich den faltbaren Home Trainer Feedback Omnium Over Drive bestellt. Ich fand ihn unter der Rubrik vernetzte Home Trainer. Auch in der Beschreibung steht, dass er mit Plattformen wie Zwift (...) kompatibel ist. Dies führt jedoch den Verbraucher in die Irre, da ich feststellen musste, dass es sich nicht um einen vernetzten Home Trainer handelt (keine direkte Verbindung möglich) und dass die Kompatibilität nur für einen unabhängigen Leistungssensor gilt, der am Fahrrad montiert werden müsste...
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts hinzuzufügen.
Übersetzte Bewertungen
T
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Die Campagnolo EC-CE300 Rückschaltung, die ich gekauft habe, ist nicht kompatibel mit dem Bremshebel, den ich an meiner alten Rückschaltung hatte. Also muss ich einen Bremshebel nachkaufen und noch dazu, wenn ich ihn finde. Also eine echte Plage.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 2 von 5
Relativ zufrieden mit meiner Erfahrung seit fast zehn Jahren. Diesmal ist eine Rücksendung notwendig wegen eines Problems mit der Größe des Helms. Ich entdecke, dass die Rücksendekosten jetzt vom Absender getragen werden. 11 € verloren, zusätzlich zu den 8 € Versandkosten und einer guten Stunde für die Anmeldung und den Vergleich der Versandarten. Ich hoffe, ich vergesse diese schlechte Erfahrung nicht. Schade, denn materiel-velo.com scheint ein wenig wie ein Außenseiter zu sein, den man unter all den Multisport-Plattformen unterstützen möchte, die den gesamten Markt verschlingen könnten.
Übersetzte Bewertungen
H
Hinweis: 1 von 5
1 Schlauch ist defekt geliefert, er lässt Luft aus dem Schlauch am Ventil entweichen.
Übersetzte Bewertungen
I
Hinweis: 1 von 5
Rückgabe des Produkts, Größe stimmt nicht überein.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 1 von 5
Es scheint, dass die Mutter der Schraube zur Befestigung von Ravemen, die ich gekauft habe, fehlt, also ist es unmöglich, sie ohne Basteln mit Klebeband am GoPro-Halter zu befestigen, um die Schraube nicht zu verlieren. Nicht sehr effektiv. Ich würde es schätzen, wenn man mir die Mutter, die zu diesem Artikel gehört, zuschickt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Auf Ihre Anfrage hin stellt Ravemen keine Mutter mit seinem Originalhalter zur Verfügung. Daher können wir Ihnen dieses Teil leider nicht zuschicken.
E
Hinweis: 4 von 5
ich habe mein Paket in Rekordzeit, super!
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 4 von 5
Bestellung in einwandfreiem Zustand und ziemlich schnell erhalten. Nichts zu beanstanden, danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
sehr guter Heimtrainer, einfach zu bedienen, leise, ich empfehle dieses Produkt ,
Übersetzte Bewertungen
I
Hinweis: 4 von 5
Ich bin überrascht, dass die Gutscheine, die ich Anfang November bestellt habe, bis Juli 2026 gültig sind => ???
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Trotz einer Lieferunterbrechung bei Zipp wurde mir der passende Ersatzvorbau gefunden.. Perfekt!
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Danke
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 4 von 5
Ok gut
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit etwas länger als gewöhnlich, aber ansonsten sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Top
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 2 von 5
Beschreibung und Kommentare sind nicht repräsentativ für das erhaltene Produkt. Auf meine Kosten zurückgeschickt. Langjähriger Kunde, ich habe das Gefühl, dass der Service nachlässt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass eines der erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Treue ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie dies weiter besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass eines der erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Treue ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie dies weiter besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
B
Hinweis: 1 von 5
Schneller Versand und Qualität wie versprochen, aber ich habe diese Bestellung aufgegeben, weil ich im Geschäft (Villy le Pelloux 74) war, da laut der Website für Fahrradmaterial: 2 Stück auf Lager waren, und ich bin also umsonst hingefahren, da der Lagerbestand falsch war!?! und nicht einmal ein Wort der Entschuldigung vom Verkäufer :( Ich bin also mit dem Online-Verkauf zufrieden, aber viel weniger mit dem Verkauf im oben genannten Geschäft.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 4 von 5
Ich konnte den vorderen Kotflügel nicht montieren. Schade!
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 1 von 5
Super
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Paket in schlechtem Zustand erhalten, Karton ganz zerdrückt
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
Ein Produkt konnte nicht geliefert werden, ich hätte es geschätzt, wenn man mir ein oder mehrere ähnliche Produkte angeboten hätte. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 1 von 5
Die Größe ist nicht die auf der Website angegebene.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe Ihres Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden dies prüfen, um die Genauigkeit unserer Informationen zu verbessern. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe Ihres Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden dies prüfen, um die Genauigkeit unserer Informationen zu verbessern. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
P
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit ziemlich lang
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Enttäuscht von der Stornierung in letzter Minute, obwohl das Produkt laut Website im Geschäft auf Lager sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Perfekt.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 1 von 5
Wenn ein Guthaben nicht vollständig abgezogen werden kann, weil es mit einer einfachen laufenden Promotion inkompatibel ist, wie nennen Sie das dann?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Nach Überprüfung wurde Ihr Guthaben vollständig bei Ihrer letzten Bestellung verwendet. Es gab also keinen Verlust des Betrags.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen über unseren Kundenservice zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Nach Überprüfung wurde Ihr Guthaben vollständig bei Ihrer letzten Bestellung verwendet. Es gab also keinen Verlust des Betrags.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen über unseren Kundenservice zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
B
Hinweis: 4 von 5
Material gut erhalten. Es wurde 1 bis 2 Tage für die Lieferung angegeben. Man muss tatsächlich mindestens 5 Tage rechnen.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
schnell geliefert und das Material entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung verlief gut, jedoch waren die Lieferzeiten länger als auf der Website angegeben.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 1 von 5
Das Fahrradgeschäft hat mir gesagt, dass mein E-Bike, das ich vor zweieinhalb Jahren für 4000 € bei ihnen gekauft habe, nicht wasserdicht sei und nicht bei Regen gefahren werden könne. Nachdem es Wasser aufgenommen hatte, wurde es als irreparabel eingestuft. Der Hersteller hat es wieder in Stand gesetzt und mir gesagt, dass das Fahrradgeschäft keine Rennräder reparieren könne. Und ich lasse viele andere Probleme, die ich mit ihren Geschäften hatte, außen vor. Ich rate dringend von einem Kauf eines Fahrrads bei ihnen ab. Absolut zu meiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die aufgetretene Situation. Ihr Fahrrad, das über drei Jahre alt ist, war nicht mehr durch die Herstellergarantie abgedeckt. Nach Prüfung wurde kein struktureller Undichtigkeitsfehler festgestellt: Die Funktionsstörungen scheinen eher auf eine Feuchtigkeitsinfiltration aufgrund einer längeren Nutzung und unzureichender Wartung zurückzuführen zu sein.
Der Transfer des Fahrrads zum Hersteller sollte eine vollständige und markenkonforme Reparatur gewährleisten, mit einer genauen Diagnose des gesamten elektrischen Systems.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Material-vélo.com
Der Transfer des Fahrrads zum Hersteller sollte eine vollständige und markenkonforme Reparatur gewährleisten, mit einer genauen Diagnose des gesamten elektrischen Systems.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Material-vélo.com
C
Hinweis: 4 von 5
Angemessener Preis für die Wahl der Qualität, aber manchmal etwas lange Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Räder schwer zu montieren und auch später, wenn die Bremsscheiben gewechselt werden müssen.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Produkt zurückgeschickt, da es mir nicht passte, und ich warte seit 8 Tagen auf Neuigkeiten; Ablage La Poste Colissimo 8j02105201306 vom 22/10.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Materiel-velo.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Rücksendung ist gut angekommen und die Rückerstattung wurde am 29/10 genehmigt. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von Materiel-velo.com
A
Hinweis: 4 von 5
Gut und vor allem sehr schnell
Übersetzte Bewertungen