Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

9,7 /10

Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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Fabrice F.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 20h53 nach einem Kauf von 01/02/2026

Top!!

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ROGER C.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 17h16 nach einem Kauf von 30/01/2026

Die Bestellung wurde schnell erhalten und das bestellte Produkt entspricht den Erwartungen.

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CYRIELLE D.

Veröffentlicht am 12/02/2026 à 17h14 nach einem Kauf von 31/01/2026

Das Kit ist einfach zu montieren und einfach zu bedienen. Es bietet einen interessanten Effekt in Bezug auf den « Rebound », man spürt die Dämpfung eines Reifens. Was den Effekt « Axis » betrifft, bleibt man am Ende, obwohl man drei verschiedene Platten je nach Gewicht zur Verfügung hat. Dieses Kit vermittelt dennoch ein angenehmes Gefühl.

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Jean-Michel C.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 18h41 nach einem Kauf von 30/01/2026

Perfekt

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Pascal R.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 18h27 nach einem Kauf von 29/01/2026

Bestellung entspricht meiner Anfrage, schnelle Lieferung, danke

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Jean T.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 17h51 nach einem Kauf von 29/01/2026

Sehr schneller Versand.

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Gerard P.

Veröffentlicht am 09/02/2026 à 11h15 nach einem Kauf von 27/01/2026

Lieferproblem, der Lieferpunkt wurde geändert und ich fand mich mitten in Lyon wieder, die Qual!!

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 17/02/2026

Hallo Gérard,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend gewesen sein kann. Dieses Ereignis liegt natürlich außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wir werden die Informationen an den Transporteur weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Stephane D.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 18h34 nach einem Kauf von 28/01/2026

Super Produkt, die Reifen sind top

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MRC G.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 17h29 nach einem Kauf von 29/01/2026

Schnell gemäß der Bestellung

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OLIVIER K.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 16h58 nach einem Kauf von 28/01/2026

Behandlung und Versand sehr schnell, zufrieden mit dem Kauf. Schade, dass die Antworten auf Fragen zum Produkt nie ankommen. Ich hätte fast nicht auf dieser Seite bestellt wegen dem.

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Regine F.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 16h46 nach einem Kauf von 29/01/2026

Größe zu klein. Ich habe es zurückgeschickt, aber ich habe keine Rückerstattung, ist das normal?

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 10/02/2026

Hallo,

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe nicht gepasst hat. Rücksendungen werden schnell bearbeitet, aber es kann manchmal etwas dauern. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Bankkonto zu überprüfen, die Rückerstattung wurde gestern vorgenommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

alain B.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 12h20 nach einem Kauf von 24/01/2026

Ich habe einen Schlauch 700x35 angefordert, aber die Schläuche, die ich erhalten habe, sind 700x32.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 17/02/2026

Hallo Alain,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, aber bei der Überprüfung unseres Vorbereitungsprozesses bemerken wir keinen Fehler bei den Schläuchen. Wenn Sie Fotos von den Verpackungen der Schläuche haben, können Sie diese über das Kontaktformular senden. Wir werden eine Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Romain H.

Veröffentlicht am 08/02/2026 à 07h46 nach einem Kauf von 26/01/2026

1 Stern weniger, weil der Transporteur nicht der angekündigte war, keine Nachverfolgung, was bei einem solchen Kauf nicht beruhigend ist. Der Lieferzeitraum wurde jedoch eingehalten.

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Jacky P.

Veröffentlicht am 07/02/2026 à 11h06 nach einem Kauf von 26/01/2026

GUT

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Alain B.

Veröffentlicht am 05/02/2026 à 18h12 nach einem Kauf von 24/01/2026

Die Lieferzeit an die Wohnadresse war kurz, das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Ich empfehle es.

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Denis P.

Veröffentlicht am 05/02/2026 à 17h04 nach einem Kauf von 25/01/2026

Guter Kontakt mit dem Kundenservice und Rückgabeservice, schade, dass das gute Produkt nicht in der Mavic-Liste war. Mit freundlichen Grüßen.

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Luz Y.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 15h19 nach einem Kauf von 22/01/2026

Zufrieden mit dem Kauf und der Lieferzeit, die wirklich kurz war. Obwohl es einige Kratzer an den Speichen gibt, nehme ich an, dass das Material nicht ausreichend geschützt war, um Stöße während des Versands zu vermeiden.

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MICHEL T.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 09h38 nach einem Kauf von 22/01/2026

Ich bin mit meiner Bestellung auf der Website materiel-velo sowie mit den erhaltenen Produkten zufrieden.

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Guy R.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 08h17 nach einem Kauf von 22/01/2026

Nichts zu beanstanden, Paket schnell geliefert, an einem Abholpunkt abgeholt.

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Alain B.

Veröffentlicht am 03/02/2026 à 06h38 nach einem Kauf von 22/01/2026

Nichts zu berichten

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Jean-François G.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 20h48 nach einem Kauf von 22/01/2026

Ich habe Mavic Instant 360D Nabenlager bestellt. Ein Lager hat gekratzt, leider habe ich das erst bemerkt, als das Rad montiert war. Nicht toll, ein Lager, das in einer Original-Mavic-Tüte kaputt ist. Normalerweise bin ich mit dem Material von Materiel-velo zufrieden.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Zögern Sie nicht, uns direkt über das Kontaktformular des Kundenservices zu kontaktieren, damit wir dieses Problem lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Sylvain C.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 09h04 nach einem Kauf von 19/01/2026

Die Website für Fahrradmaterial ist sehr gut, die Produkte sind vielfältig und verfügbar, der Versand ist schnell. Das einzige Problem ist jetzt Chronopost. Meine letzten 3 Lieferungen verliefen schlecht, mit viel Verspätung. Ich habe mein Paket nach 8 Tagen erhalten, obwohl ich Chronopost gerade gewählt hatte, um sicher am nächsten Tag geliefert zu werden. Es war das letzte Mal, dass ich mehr bezahlt habe, um später geliefert zu werden.

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GERARD A.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 07h25 nach einem Kauf von 21/01/2026

Lieferproblem mit Dpd, lange Lieferung und keine Informationen zur Lieferung erhalten.

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LAURENT A.

Veröffentlicht am 31/01/2026 à 21h09 nach einem Kauf von 20/01/2026

Artikel nicht passend für meine Größe.

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Marc F.

Veröffentlicht am 31/01/2026 à 17h45 nach einem Kauf von 20/01/2026

Perfekt!

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Sébastien M.

Veröffentlicht am 31/01/2026 à 14h58 nach einem Kauf von 19/01/2026

Einkauf einfach erledigt, aber dann chaotische Lieferung.

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Jean Louis G.

Veröffentlicht am 30/01/2026 à 17h13 nach einem Kauf von 19/01/2026

BESTELLUNG NICHT VOLLSTÄNDIG

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Sie haben sich mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Daniel H.

Veröffentlicht am 29/01/2026 à 21h03 nach einem Kauf von 17/01/2026

Transport und Lieferung ohne Probleme.

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Kevin L.

Veröffentlicht am 29/01/2026 à 20h06 nach einem Kauf von 14/01/2026

Nicht praktisch, die Kauferfahrung, und sie liefern nicht einmal die passenden Schrauben für die Platte, ich werde damit nicht weit kommen!

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 03/02/2026

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration über das Fehlen von Schrauben und bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass auf dem Produktblatt erwähnt wurde, dass diese Platten nicht mit Schrauben geliefert werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Patrick-Danielle G.

Veröffentlicht am 29/01/2026 à 18h10 nach einem Kauf von 18/01/2026

Der Pumpenkopf entspricht nicht der Beschreibung, die "einen automatischen Pumpenkopf" angibt. Ist das nicht der Fall? Haben Sie eine Lösung, um diesen Pumpenkopf zu ersetzen?

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass der Pumpenkopf nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne eine passende Lösung anbietet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Sébastien B.

Veröffentlicht am 29/01/2026 à 17h35 nach einem Kauf von 03/01/2026

Ich hatte Artikel bestellt, die sich als nicht verfügbar herausstellten. Ich musste Sie kontaktieren, um das zu erfahren.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verfügbarkeit Ihrer Bestellung hatten. Die Zeit nach den Feiertagen verlängert einige Nachschubzeiten unserer Lieferanten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Anfragen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Christian P.

Veröffentlicht am 29/01/2026 à 17h23 nach einem Kauf von 16/01/2026

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Philippe M.

Veröffentlicht am 27/01/2026 à 17h48 nach einem Kauf von 15/01/2026

Bestelltes Material gut erhalten, aber nicht am vorgesehenen Ort geliefert. Sehr ärgerlich, da der ursprüngliche Lieferort gut auf Ihrer Website angegeben ist.

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Jérôme F.

Veröffentlicht am 27/01/2026 à 13h28 nach einem Kauf von 12/01/2026

Nichts zu berichten. Auch wenn man an alle Geldbeutel denken muss, während die Preise für Fahrräder und Zubehör in die Höhe schießen! Nicht jeder hat das Budget eines Profifahrers ;);) :)

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Lionel L.

Veröffentlicht am 27/01/2026 à 06h29 nach einem Kauf von 15/01/2026

Zufrieden mit dem Produkt, das ich bereits kannte, aber die Lieferung war länger als gewöhnlich

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alain D.

Veröffentlicht am 26/01/2026 à 22h11 nach einem Kauf von 12/01/2026

Seite etwas langsam, aber mit Shimano-Produkten zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Virginie E.

Veröffentlicht am 26/01/2026 à 21h03 nach einem Kauf von 15/01/2026

Die Brille entspricht nicht meiner Bestellung, die Bügel sind zudem verbogen...

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Brille nicht Ihrer Bestellung entspricht und dass die Bügel verbogen sind. Um dieses Problem zu lösen, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhelfen wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Didier S.

Veröffentlicht am 26/01/2026 à 20h17 nach einem Kauf von 15/01/2026

Kauf Princeton Peak Evo mit Reifen, Schläuchen und montierten Scheiben. Tolle, steife und reaktive Räder. Einziger Nachteil, das Ventil berührt die Felge und vibriert. Ich kontaktiere Material Fahrrad, warum keine selbstklebenden Geräuschdämpfer angebracht wurden, und man sagt mir, dass die Kunden sie normalerweise tubeless montieren. Nicht ideal für Räder über 2000€

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Pierre L.

Veröffentlicht am 26/01/2026 à 17h24 nach einem Kauf von 13/01/2026

Lieferung im Zeitrahmen.

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Gotteland J.

Veröffentlicht am 26/01/2026 à 06h33 nach einem Kauf von 08/01/2026

Nie in den angekündigten Fristen, und keine Informationen über die wartenden Bestellungen.

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Antwort von Materiel-velo.com Veröffentlicht am 04/02/2026

Hallo,

Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der bestellte Artikel mit einer Versandzeit von 2-4 Tagen angegeben. Wir hatten einen Lieferverzug und der Versand erfolgte erst nach 8 Tagen, wofür wir uns entschuldigen. Es handelt sich um ein Ereignis, das unabhängig von unserem Willen ist, und wir sind sicher, es beim nächsten Mal besser zu machen.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Das Team von Materiel-velo.com