Deutsch 
P
Hinweis: 5 von 5
Gut.
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Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 638 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenP
Hinweis: 5 von 5
Paket erhalten
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E
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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D
Hinweis: 2 von 5
Ich habe noch nicht alles erhalten!
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass es bei der Lieferung zu einer erheblichen Verzögerung gekommen ist. Ihr Paket wurde tatsächlich etwa zehn Tage von den Schweizer Zollbehörden zurückgehalten. Dies ist ein Ereignis, das unabhängig von unserem Willen ist, aber wir haben festgestellt, dass Ihre Bestellung heute geliefert werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass es bei der Lieferung zu einer erheblichen Verzögerung gekommen ist. Ihr Paket wurde tatsächlich etwa zehn Tage von den Schweizer Zollbehörden zurückgehalten. Dies ist ein Ereignis, das unabhängig von unserem Willen ist, aber wir haben festgestellt, dass Ihre Bestellung heute geliefert werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
D
Hinweis: 5 von 5
Alles sehr gut, danke für alles
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R
Hinweis: 5 von 5
Ich habe ein Sram 12/36 Kassette für die Berge auf meinem Rennrad montiert, es ist perfekt mit einem Umwerfer, der mit einem großen Käfig ausgestattet ist, das sage ich zur Info.
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C
Hinweis: 5 von 5
....
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V
Hinweis: 5 von 5
Einfach schnell effektiv
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V
Hinweis: 5 von 5
Gute Transaktion,
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J
Hinweis: 5 von 5
Immer noch so professionell
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P
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu beanstanden, ich bin sehr zufrieden
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M
Hinweis: 5 von 5
Eine große Auswahl und attraktive Preise
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P
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Kauf, schnelle Lieferung, keine Probleme bei der Ankunft. Dieses Unternehmen scheint von und für Fahrradliebhaber gemacht zu sein, und das merkt man!
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P
Hinweis: 5 von 5
Bestellung gut erhalten und zufrieden, aber noch nicht ausprobiert
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J
Hinweis: 5 von 5
Ja, ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Qualität des Produkts, guter Preis und pünktliche Lieferung. Erfahrung, die ich bei zukünftigen Bedürfnissen wiederholen werde. Danke
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L
Hinweis: 5 von 5
Sidi-Geschäfte 10 schnell erhalten.
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R
Hinweis: 5 von 5
sehr gutes Material und super schnelle Lieferung, ich empfehle
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P
Hinweis: 5 von 5
In sehr kurzer Zeit geliefert und begeistert von der Qualität der Produkte
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O
Hinweis: 4 von 5
Achtung, fällt klein aus. Aber sehr gut.
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E
Hinweis: 5 von 5
Lieferung, Produkt entspricht. Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung wie beschrieben und Produkte gut verpackt.
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M
Hinweis: 5 von 5
Ich warte auf eine ergänzende Antwort von Ihrem Spezialisten
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L
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit war zu lang (mehr als 15 Tage), obwohl bei meiner Bestellung 2-4 Tage angegeben waren. Der Kundenservice erklärte mir, dass ein Teil fehlte, was jedoch nicht auf der Website angegeben war. Ich wurde am Telefon im Geschäft sehr schlecht behandelt, als ich anrief, um zu erfahren, wo meine Bestellung war: "Es hat keinen Sinn, anzurufen, solange Sie nicht von Mai erhalten haben." Es stellte sich jedoch heraus, dass die Bestellung im Geschäft angekommen war und ich nicht benachrichtigt wurde. Er hat sich natürlich nicht entschuldigt. Ich werde nicht mehr bei Materiel Velo bestellen.
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Antwort von Materiel-velo.com
Guten Tag,
Wir bedauern die abnormal lange Wartezeit. Es kommt selten vor, dass die Frist von 2-4 Tagen aufgrund der Verzögerung unseres Lieferanten leicht verlängert wird.
Wir bedauern, dass Ihre erste Erfahrung bei uns negativ war und stehen Ihnen per E-Mail oder Telefon 04 74 694 694 zur Verfügung. Wir sind sicher, dass wir Ihnen beweisen können, dass es sich um einen Einzelfall handelte und Sie bei einer nächsten Erfahrung bei Materiel-velo.com zufriedenstellen können.
Das Team von Materiel-velo.com
Wir bedauern die abnormal lange Wartezeit. Es kommt selten vor, dass die Frist von 2-4 Tagen aufgrund der Verzögerung unseres Lieferanten leicht verlängert wird.
Wir bedauern, dass Ihre erste Erfahrung bei uns negativ war und stehen Ihnen per E-Mail oder Telefon 04 74 694 694 zur Verfügung. Wir sind sicher, dass wir Ihnen beweisen können, dass es sich um einen Einzelfall handelte und Sie bei einer nächsten Erfahrung bei Materiel-velo.com zufriedenstellen können.
Das Team von Materiel-velo.com
J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung mit einem seriösen Anbieter und das Produkt gut auf Lager zu einem attraktiven Preis.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
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M
Hinweis: 5 von 5
einwandfrei
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C
Hinweis: 5 von 5
Danke für die Schnelligkeit und die Konformität des Materials
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D
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und sorgfältige Lieferung, entspricht der Bestellung. Danke
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I
Hinweis: 5 von 5
Alles ist in Ordnung.
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P
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung, also sehr zufrieden.
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D
Hinweis: 5 von 5
Lieferung vor dem geplanten Datum. Paket perfekt verpackt. Ich empfehle.
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C
Hinweis: 5 von 5
Produkt zu einem sehr attraktiven Preis bestellt. Lieferung pünktlich, Produkt perfekt verpackt erhalten. Eine Erfahrung, die ich ohne Bedenken wiederholen werde.
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P
Hinweis: 5 von 5
Immer sehr zufrieden mit dieser Seite (Qualität und Lieferung) nach vielen Käufen.
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D
Hinweis: 5 von 5
Super, aber schade, dass es kein Geschenk oder Rabatt für einen treuen Kunden seit Jahren gibt. Dominique Burkart
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D
Hinweis: 2 von 5
Die Anleitung ist wenig aussagekräftig und lässt sich nicht an der Sattelstütze befestigen. Das Gummi ist zudem gerissen. Als treuer Kunde von Matériel Vélo bin ich enttäuscht.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit diesem Produkt nicht zufriedenstellend war. Wir haben kein ähnliches Feedback zu diesem Produkt erhalten. Zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen, soweit möglich, eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Matériel Vélo
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit diesem Produkt nicht zufriedenstellend war. Wir haben kein ähnliches Feedback zu diesem Produkt erhalten. Zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen, soweit möglich, eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Matériel Vélo
C
Hinweis: 5 von 5
Produkte entsprechen der Bestellung
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D
Hinweis: 5 von 5
Immer zufrieden. Danke.
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N
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Material.
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A
Hinweis: 5 von 5
Klare und einfach zu bedienende Website, große Auswahl, nützliche Informationen, schnelle Lieferung und gut verpacktes Material.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Paket wurde sehr schnell geliefert.
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