Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Alles läuft perfekt. Lieferzeiten sind etwas lang.

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Laden.

Ich finde den Sattel zu rutschig?

Das Paket ist nicht am richtigen Ort angekommen. Dpd hat es in einer Stadt weit von meinem Wohnort geliefert.

Die Kappe, die ich bestellt habe, kam schmutzig an.

Es wird angegeben, dass diese Schutzhaube mit allen SRAM AXS-Schaltwerken kompatibel ist, aber sie ist nicht mit dem SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s Schaltwerk kompatibel. Die Rücksendekosten gehen zu meinen Lasten. Im Vergleich zum Preis des Teils habe ich es nicht zurückgeschickt. Ich denke, das nächste Mal werde ich über Amazon bestellen.

völlig nutzlos, ich habe immer noch nichts erhalten

Gut, jedoch stößt der Flaschenhalter gegen die Aero-Halterung, was einen Abstand zwischen der Flasche und dem Aero-Kopf lässt. Ich musste es nachbearbeiten.

Lieferung etwas lang, aber Produkt gut

Schnelle Lieferung

Paket am 28.05. an DPD übergeben, am 04.06. geliefert, muss spätestens am 12.06. abgeholt werden, ich bin jedoch bis zum 15.06. abwesend

Nicht die richtigen SRAM-Beläge.

Fehler bei der Auftragsvorbereitung oder Fehler der Website. Rückgabe des kostenpflichtigen Produkts, daher gezwungen, dieses Produkt zu behalten, das mir nicht passt.

Nickel

Lieferverzögerung

Hallo, ich habe die Produkte gemäß meinen Wünschen gemäß der Bestellung NXDXBZSEY erhalten. Am Freitag, den 22., habe ich jedoch über Ihre Website eine Rücksendung der 2 Trikots beantragt (Artikelrückgabe) und ich habe keine Antwort erhalten. Die beiden Trikots passen nicht zu meiner Größe. Sie sind viel zu eng. Ich bin diese Marke jedoch gewohnt, aber es gibt einen großen Unterschied zu den Trikots, die ich in Größe XL benutze. Ich werde eine neue Anfrage stellen. Mit freundlichen Grüßen,

Ich habe zwei Reifen auf Lager bestellt mit einer angeblichen Lieferung in 24/48 Stunden, und ich habe sie mehr als 15 Tage später erhalten!

Alles gut.

Lieferfehler, das passiert, aber das Minimum ist, alles zu tun, um es zu korrigieren, ohne dass der Kunde die Kosten trägt.

Vielen Dank, dass Sie mich telefonisch kontaktieren, um darüber zu sprechen.

Es sollte das Haltbarkeitsdatum angegeben werden, wenn es sich um Nahrungsmittelprodukte handelt, da ich welche bestellt habe, die bis zum 30.06.26 gehen und ich das nicht wusste! Das ist ärgerlich...

Träger zu kurz, eine Größe größer nehmen.

Größe des Trikots entspricht nicht den Standards. Rücksendung auf Kosten des Kunden.

Lieferzeit immer länger als bei der Bestellung vorgesehen. Ansonsten gut erhalten.

Ich habe ein Glas Creme für die Radhose empfohlen (vorheriger Kauf 200ml) und war überrascht, ein ganz kleines Glas 75ml zu erhalten. Ich war sicherlich nicht aufmerksam genug, das Foto ist irreführend.

Ich habe vergeblich auf eine SMS gewartet, also bin ich ins Geschäft gegangen und da war das Wunder, es war wirklich da.

Auch wenn die Bestellung endlich abgeschlossen ist, kann ich Ihnen leider keine gute Bewertung geben. Meine Bestellung ist vor ein paar Tagen angekommen, aber das Bestelldatum war der 27. Februar, und es wurde auf der Website angegeben, dass das Produkt verfügbar ist. Alles hat sich lange danach wieder normalisiert......

Immer zufrieden mit der Website material-velo.com, keine Probleme. Allerdings bin ich mit dem Transportdienst DPD nur halb zufrieden. Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket an der Abholstelle angekommen ist. Das nächste Mal denke ich, dass ich für einen Euro mehr über Chronopost gehen werde.

Ich habe eine MTB-Kette bei Materiel-velo bestellt, da ich am Geschäft vorbeifahre, die Lieferung kostenlos ist und ich dachte, ich hätte sie schnell! Leider hat es mehr als eine Woche gedauert, um sie zu erhalten! Das ist wirklich sehr lange für eine einfache Kette!!! Ich werde nicht mehr über Ihre Website bestellen, wenn ich es eilig habe!

Mehrere Käufe in Ordnung, jedoch wurde die Kurbel Schraube auf der Website als abhängig von der Unterlegscheibe angezeigt. Letztendlich ist meine Unterlegscheibe fixiert. Also inkompatibel mit dura ace r9000. Verkäufer, der am Telefon sagt, ja, ich habe die Schraube tatsächlich in der Hand und sie ist nicht wie auf der Website und sagt mir halb im Scherz, dass die Rücksendung so teuer wäre wie die Rückerstattung, da die Rücksendekosten zu unseren Lasten gehen, selbst wenn das Produkt irreführend ist, und wenn ich eine kostenlose Rücksendung möchte, müsste ich zum nächstgelegenen Geschäft gehen, was 2 Stunden Fahrt bedeutet. Ich empfehle nicht ganz ab, aber seien Sie vorsichtig, denn selbst ihre Produktbeschreibung ist irreführend und es gibt keinen Support.

Wartezeit von einer Woche statt der angegebenen 2 Tage!

Team am Telefon erreichbar, ABER die Bestellung kam mit SEHR viel Verspätung an!

Sehr zufrieden mit meinem Kauf, entspricht meinen Erwartungen.

Hallo, das Paket wurde nicht rechtzeitig geliefert. Ich habe einen Aufpreis für Chronopost bezahlt und dieser Transporteur hat mein Paket falsch geleitet, und es ist in Richtung Bayonne gegangen. Seit Ihrer Website von Gleis habe ich mehrmals Ihren Online-Service kontaktiert. Sie sind wahrscheinlich nicht schuld daran, aber ich würde es schätzen, wenn Sie eine kommerzielle Geste aufgrund der Probleme, die ich hatte, machen könnten. Denis VAILLIER

Zeit zwischen Bestellung und Lieferung zu lang

Produkt im Lager bewertet, am nächsten Tag versendet (perfekt, ich habe eine Panne!) Ich bestelle extra, um den lokalen Handel anstelle eines großen Amerikaners zu unterstützen, Ergebnis: 4 Tage zum Versenden und noch 5 zum Empfangen... Sehr enttäuscht... Ansonsten super Empfang im Geschäft!

Eine falsche Referenz zu einem Satz von 2 Reifen, einer entspricht nicht meiner Bestellung.

Paket vollständig und schnell angekommen.

Perfekt.

Bestellung viel zu spät erhalten, Lieferproblem mit Chronopost natürlich. Wir zahlen Versandkosten umsonst.