Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.
Rückgabebedingungen unmöglich. Der Artikel muss laut ihrer E-Mail im Geschäft zurückgegeben werden. Wir wohnen 2,5 Stunden Fahrt entfernt!
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Frau MATON,
Sie können Ihren Artikel problemlos per Post zurücksenden an: 671 rue de la farnière 69400 Gleizé.
Wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei Ihren Schritten helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
A
Andre V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Bestellung entspricht, aber ich hatte bei der Cyclosportive eine Karte mit einem Code CLS10, der bis zum 31.12.26 verwendbar ist, ich konnte ihn nicht nutzen und habe somit 10 Euro verloren. Er wurde bei der Bestellung abgelehnt (angeblich abgelaufen, obwohl ich ihn heute noch habe, nicht sehr seriös).
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Antwort von Materiel-velo.com
Auf Ihre Anfrage hin bedauern wir, von Ihrem Missgeschick mit einem Gutschein zu hören. Wir laden Sie ein, uns idealerweise über das Kontaktformular zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
M
Michel R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Danke für den Service, Bestellung und Lieferung in Rekordzeit von 48 Stunden, ich bin immer zufrieden mit meinen Produkten, die ich auf der Website bestellt habe.
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B
Bernard R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2026
Material entspricht der Bestellung, Lieferzeit ebenfalls.
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G
Guillaume R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2026
Ich denke, es ist ein Fehler der Seite, aber während der Aktionen sind bestimmte Farben in der ausgewählten Größe nicht mehr verfügbar, und wenn man die Farbe wechselt, um die verfügbare zu finden, ändert sich die Größe, wenn man die verfügbare auswählt. Ich trage L/XL und hatte einen S-Radfahrer.
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F
Fabienne L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2026
Zufrieden
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V
Veronique R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2026
Es handelt sich nicht um eine hochgeschnittene Radlerhose.
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P
Pierre C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2026
Super Auswahl an Produkten und sehr faire Preise. Im Allgemeinen ist die Lieferung super schnell, aber dieses Mal hat der Lieferant das Paket nicht an den gewünschten Abholpunkt geliefert und es stattdessen 18 km von meinem Zuhause entfernt geliefert. Dabei war der angegebene Laden am Liefertag von 7 bis 21 Uhr geöffnet, also gab es keinen Grund, es dort nicht zu liefern.
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J
Jean Pierre B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
Bestellung schnell erhalten, entspricht der Beschreibung. Ich empfehle die Seite matériel velo.com.
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R
Raphaël M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2026
Lieferverzögerung durch DPD
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R
Rudy T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2026
Schneller Versand und gute Kommunikation. Aber Rücksendekosten vollständig zu Lasten des Käufers. Es entspricht den akzeptierten allgemeinen Bedingungen, aber andere Seiten bieten in dieser Hinsicht bessere Optionen.
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B
Bernard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2026
Versand innerhalb von 48 Stunden und nicht 24 Stunden. Tatsächliche Lieferung am nächsten Tag nach dem geschätzten....
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P
Pierre-Alexandre B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Der Karton war zu klein, um den Zefal-Schutzfilm aufzunehmen, sodass dieser gefaltet wurde. Ein Karton in guter Größe hätte es ermöglicht, dieses Produkt flach zu legen. Außerdem, aber das ist nicht direkt die Schuld von Matériel-velo, kam der Karton beschädigt an (kein Produkt fehlte jedoch oder war beschädigt).
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J
Jean-Jacques C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2026
Ich hätte gerne per E-Mail oder SMS über die Verfügbarkeit meiner Bestellung im Geschäft informiert worden, um sie abzuholen. Das war nicht der Fall, ich musste auf der Website des Händlers nach dem Status der Bestellung sehen, um zu wissen, dass sie geliefert wurde und also abzuholen war.
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P
Pascal C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2026
Ich habe meine Kette in einer Plastikhülle erhalten, gut begleitet von einem Zettel, der mir sagte, dass sie neu war. Ich hätte sie lieber in ihrer Originalverpackung gehabt.
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B
Brice M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2026
Bestellung von 2 Reifen in 28, und beim Messen entspricht das 21 (auch wenn auf dem Reifen 28 stand). Ich habe erfahrene Radfahrer um eine Überprüfung gebeten, sie bestätigen, dass es 21 ist... Enttäuschung.
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M
Martial C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2026
Nichts zu berichten
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P
Philippe S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2026
Ich habe mit Colissimo als Liefermethode nach Hause bestellt. Ich habe in dem angegebenen Zeitfenster gewartet und niemand ist gekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass ich es an einem Abholpunkt der Post abholen sollte. Ich habe nichts gegen die Produkte dieser Seite, die zu wettbewerbsfähigen Preisen und mit guter Reaktionszeit für die Lieferung sind. Aber die Post ist dafür bekannt...
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Y
Yannick P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2026
Ich habe ein Schaltkabel erhalten, das nicht einmal in einer kleinen Tasche verpackt war, einfach direkt in das Transportpaket gelegt!
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G
Georges C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Ich bin nicht ganz zufrieden mit der Vorbereitung des Fahrrads, es sollte fahrbereit sein, nachdem der Lenker gedreht wurde. Aber der Umwerfer war nicht festgezogen und daher wurde eine allgemeine Kontrolle durchgeführt, bei der mehrere Teile nicht richtig festgezogen waren.
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P
Philippe A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2026
Wie immer bei MV ist der Service ausgezeichnet. Ein perfektes Einkaufserlebnis, danke!
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V
Valérian N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2026
Bestellung war korrekt und schnell, aber ich wurde nicht über die Verfügbarkeit meines Artikels informiert, obwohl meine Kontaktdaten korrekt sind, Telefon + E-Mail... Empfang im Geschäft war mittelmäßig.
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D
Didier M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2026
Ich sollte das Paket am Freitag erhalten, habe es aber am Montag bekommen und bin zum Abholpunkt gegangen, wo man mir erst am Nachmittag das Paket übergeben hat.
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P
Philippe J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Ich hatte eine 120er Halterung bestellt und habe eine 100er erhalten. Der Rückgabeprozess ist umständlich. Mein Aufenthalt endet in der Metropole und wenn ich eine andere aus Neukaledonien bestellen muss, werde ich hohe Transportkosten haben.
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J
Jean Pierre L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
Lieferzeiten etwas lang und Handschuhe etwas klein.
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Y
Yvon M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2026
Die Produktbeschreibung auf der Website ist nicht immer eindeutig, insbesondere bei Werkzeugprodukten.
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B
Bpm Waters Tpi D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Lieferadresse nicht eingehalten.
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S
Stephane R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Bestellung nicht am richtigen Ort geliefert!
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E
Ed V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Artikel kaputt. Unbrauchbar, aber was willst du für €1. Schade
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J
Jean Louis A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Top
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B
Benjamin W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2026
Die Sattelstütze weist Kratzer auf
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B
Bruno V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2026
Das Paket sollte innerhalb von 1 bis 2 Tagen ankommen und hat 5 Tage für die Lieferung gebraucht. Ich möchte den bereits unter Druck stehenden Lieferanten keinen zusätzlichen Druck machen, aber ich, der auf eine schnelle Lieferung gezählt hat, hätte dort nicht bestellt, wenn ich von der tatsächlichen Wartezeit gewusst hätte.
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J
Jacques F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2026
Bestellung erneut aufgegeben nach einem Fehler bei der Zustellung einer ersten Bestellung (DEWKDGOGG), die Ende Juni aufgegeben wurde...
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L
Laurence B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2026
Ich schätze es nicht, für die Rücksendung eines Trikots zu bezahlen, das gemäß den Angaben in der Referenztabelle ausgewählt wurde und sich als zu klein herausstellt. Ich werde diese Erfahrung nicht wiederholen.
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Q
Quentin R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2026
Mehr als zehn Tage, um ein Paket zu liefern, das für einen Versand innerhalb von 1 bis 2 Werktagen angeboten wurde... Ich habe mein Produkt (sehr gut übrigens) schließlich nach einer Änderung des Lieferorts erhalten. Obwohl es ungewöhnlich ist, ist es enttäuschend. Mit freundlichen Grüßen,
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R
Régis F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Die Wahl, die Pakete mit DPD zur Lieferung nach Hause zu versenden, funktioniert nicht. Es wird systematisch an einen Abholpunkt geliefert.
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J
Jean-Daniel B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Produkt entspricht den Erwartungen, aber Schwierigkeiten beim Zurücksenden eines Artikels. Alles ist darauf ausgelegt, die Option Elite + zu wählen. In einem Wort: Verirren Sie sich nicht.
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