Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Lieferung extrem lange. Langsame Dienstleistung... Zwei negative Erfahrungen, ich wechsle den Partner.

Das Material entspricht gut der Bestellung. Am 20.04. bestellt, am 29.04. erhalten. Zu lang

Material entspricht nicht der Beschreibung, gekauft ein Dura Ace 52x36-Pedal, erhalten ein 52x34, das von SHIMANO nicht empfohlen wird. Kundenservice wenig reaktionsschnell.

Die Box der Campagnolo Freilaufnabe war in meinem gut verpackten Paket geöffnet! Als ich meine Freilaufnabe montieren wollte, war der mitgelieferte Spacer für eine Shimano-Montage! Ich musste in ein Geschäft von material-vélo.com gehen, damit man mir den richtigen Spacer gibt! Glücklicherweise konnte mir der Fahrradhändler sofort helfen!

Wir haben das Paket nicht erhalten

Bestellung am Donnerstag, Empfang innerhalb von 48 Stunden, erhalten am Mittwochabend. Reifen sehr gut, zwei kleine Undichtigkeiten. Sehr enttäuscht.

Ein einwandfreier Service. Die bestellte Größe war nicht die richtige und der Austausch wurde ohne Probleme durchgeführt. Ich empfehle diesen Anbieter wirklich der Gemeinschaft.

Ich bin überrascht, dass Sie die Verpackungen entfernen, ich nehme an, das ist, um das Paket zu erleichtern

Ich bin mit meiner letzten Bestellung nicht zufrieden.

Beauftragt einen Transportdienst (DPD), der es sich erlaubt, keinen Abhol-QR-Code zu kommunizieren.

Ich bewerte die Online-Seite nicht, aber das Geschäft in Bondues für seinen Empfang und seinen Kundenservice.

Lieferung zu lange. Unmöglich, einen Liefertermin bei der Bestellung zu erhalten, trotz Anruf beim Kundenservice. Schade. Ansonsten ist die Website und die Preise korrekt.

Transport nicht optimal

Ich habe den Expressversand bezahlt, um meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu erhalten, ich habe sie die Woche danach erhalten, ein wenig enttäuscht, beim nächsten Mal werde ich eine normale Lieferung machen, da der Preis nicht derselbe ist, mit freundlichen Grüßen

Ich habe zwei Kettennieten von Campagnolo 11 Gängen bestellt. Ich habe 1 Niete erhalten, die der Bestellung entsprach, und eine zweite, die völlig anders war, verpackt in einem Plastiksäckchen und mit Abmessungen, die nicht mit den Campagnolo 11 Gängen übereinstimmten. Natürlich ist das kein Drama, aber wenn man 2 Nieten bestellt, erwartet man, 2 zu erhalten, die der Bestellung entsprechen. Wenn es sich um einen einfachen Fehler handelt, ist das nicht schlimm (Fehler sind menschlich), aber ich habe Zweifel, da die Barcodes der beiden Artikel genau identisch waren. Ich habe eine Rücksendung gemacht und einen Gutschein erhalten. Aber Zeit und Versandkosten verloren. Es gibt also noch einige Verbesserungsmöglichkeiten bei der Qualität der Auftragsbearbeitung. Ich möchte betonen, dass ich bei anderen früheren Bestellungen nie Probleme hatte und diese Website trotzdem für Fahrradmaterial empfehle.

Lieferzeit nicht eingehalten.

Bestellung mit 3 Wochen Verzögerung

Schwarze Yaban-Kette mit einem schnellen Chromglied, ästhetisch nicht toll.

15 Tage, um ein Produkt zu erhalten, das in 4 Tagen angekündigt wurde! Ich musste die Website kontaktieren, da die Bestellung nach einer Woche nicht versendet worden war, mir wurde gesagt, dass es ein Problem mit dem Lieferanten gab. Das Mindeste wäre gewesen, mich über die Verzögerung sofort nach meiner Bestellung zu informieren. Das nächste Mal werde ich woanders bestellen.

Zufrieden mit den bestellten Teilen, es gibt nur die Verzögerung. Es war als auf Lager angegeben und ich habe eine E-Mail erhalten, die mir mitteilte, dass es eine Verzögerung bei der Lieferung gab.

Produkt entspricht den Erwartungen, aber Frist nicht eingehalten

Paket nicht innerhalb von 24 Stunden versendet.

100 Euro für einen Fahrradträger, der nach mehr als 3 Wochen angekommen ist. Mit fehlenden Schrauben und falschen Befestigungsabständen. Eignet sich nicht für ein City-Mountainbike. Ich musste mit meiner Presse und meiner Feile arbeiten, um die Rohre zu biegen und die Befestigungspunkte zu retten. Am Ende hält es, aber überhaupt nicht Plug and Play.

Es ist top

Bestellung entspricht den Erwartungen und die Lieferzeiten sind korrekt. Die Guillotine ist top, wirklich sehr bequem.

Enttäuschender Fahrradspiegel, da er beim Fahren wackelt.

Material mit 1 Woche Verspätung ohne Informationsverzögerung erhalten. Haben sie trotzdem auf meine E-Mail geantwortet, um Informationen zu erhalten? Ansonsten, Material top.

Lieferzeit weit entfernt von der Einhaltung, Tracking-Nummer nicht mitgeteilt, Änderung des Versanddienstleisters.

Schnelle Lieferung. Keine Probleme in dieser Hinsicht

Hallo, ich habe ein Tretlagergehäuse mit Keramikkugellagern T47 gekauft. Die Montageanleitung fehlte und in der Beschreibung fehlte eine entscheidende Information; die Anzahl der Einkerbungen der Lager. Bei T47-Gehäusen haben die Lager je nach Hersteller 12 oder 16 Einkerbungen. Ich habe ein Werkzeug mit 12 Einkerbungen; und keinen Adapter, der mit dem Tretlagergehäuse geliefert wurde. Ich muss ein Werkzeug mit 16 Einkerbungen bestellen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden; Preis, Lieferzeit, alles ist in Ordnung.

Körpertrikot L.XL zu eng, Radhose, Dicke null. Sportliche Grüße.

Guter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung

Ich habe die Lieferung meines Pakets in den Laden angefordert, ich habe nie die SMS erhalten, die mir mitteilte, dass es verfügbar ist. Paket kam Mitte der Woche an, ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht sagen konnte, ob das Paket im Laden verfügbar ist. Ich bin zu Beginn der nächsten Woche in den Laden gegangen, es wartete auf mich, was für eine Zeitverschwendung für ein einfaches Versäumnis.

USB-Stick, der funktioniert, aber man muss sich bemühen, ihn unter Windows 11 zu installieren. Dieser Stick sollte standardmäßig mit einem Home-Trainer für 800 Euro geliefert werden.

Artikel leicht auf der Website identifizierbar, Preis/Qualität korrekt, zufriedenstellende Lieferzeit.

Bestellung eines kurzen Ärmeltrikots Assos Equipe RS S11 weiß (sehr enttäuscht) Box des Shorts stark beschädigt Und trotzdem bestelle ich regelmäßig auf dieser Seite, es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin

Nickel

Material gemäß der Bestellung erhalten und die angekündigte Frist eingehalten

Bestellung am 14. April aufgegeben. Heute ist der 30. April und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Nach mehreren Anrufen können Sie mir nicht sagen, wann ich mein Paket erhalten werde. Ich bin sehr unzufrieden und werde in Zukunft nichts mehr bei Ihnen kaufen.

Sehr gut verbracht