Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Ich habe nicht die bestellte Farbe und das Muster erhalten, ich habe es trotzdem behalten, bin aber enttäuscht.

Ich bin zufrieden

Rücksendekosten viel zu hoch.

Bei Material Fahrrad kaufe ich nur im Internet, da ich bei meinen Besuchen im Geschäft jedes Mal enttäuscht bin, schade...

Artikel zu klein, und kein Umtausch möglich, daher unzufrieden, da Rücksendekosten zu meinen Lasten!!!

Die Box war beschädigt in einer weichen Verpackung... Sehr enttäuscht.

Gutes Produkt

schnelle und effiziente Lieferung

Insgesamt waren meine Einkaufserfahrungen bei Matériel-vélo immer gut. Bei den letzten 3 hatte ich einige Unannehmlichkeiten: Bei einer habe ich eine Radhose in einer anderen Farbe als der bestellten erhalten und da es weiß ist, habe ich sie noch nicht benutzt (vielleicht für den Heimtrainer, im Notfall). Bei der vorletzten habe ich Biemme-Radhosen bestellt, mit denen ich bei einer vorherigen Bestellung sehr zufrieden war, aber es stellte sich heraus, dass sie nicht von der gleichen Qualität waren - nicht für lange Strecken, der Stoff ist wenig dick. Bei der letzten habe ich einen Fehler bei den Shimano-Schuhen gemacht (sowohl zu klein als auch nicht die gleiche Referenz wie die bekannten und bewährten, die ich wollte). Die Rücksendung ist kostenpflichtig, also habe ich diese Schuhe einem Bekannten gegeben. Ansonsten funktioniert die Seite gut.

Mit etwas Verspätung, aber danke für die angemessenen Antworten.

sehr gute Produkte, etwas lange Lieferzeiten ....

Sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Verlauf auf der Website. Allerdings war der Lieferprozess mit der Firma DPD katastrophal: Ich hatte eine Lieferung an einen Abholpunkt angefordert. Diese wurde nicht durchgeführt (angegebener Grund: Paket zu groß), dann eine Lieferung nach Hause, die nicht durchgeführt wurde. Ich musste schließlich mein Paket im Lager abholen. Eine lange Wartezeit, Mitarbeiter vor Ort hatten Schwierigkeiten, die Pakete zu finden. Ich habe schließlich im Lager nach meinem Paket gesucht. Ein Mitarbeiter hat es schließlich gefunden. Mein Kauf war glücklicherweise in gutem Zustand. Allerdings habe ich einen halben Tag verloren, da ich ursprünglich geplant hatte, es an einem Abholpunkt abzuholen. Ich möchte meine Einkäufe nicht mehr über die Firma DPD versenden. Die vorherige Erfahrung vor einem Jahr war ebenfalls unglücklich. Ich werde meine Einkäufe nicht mehr abschließen, wenn die einzige angebotene Lieferoption diese Firma ist.

sehr schneller Versand und Produkte entsprechen meiner Bestellung auf der Website.

Gutes Produkt, schade um die sehr lange Lieferzeit von einem Monat

Das Produkt ist sehr gut, aber der Anruf beim Kundenservice war nicht optimal.

Insgesamt gut, aber einen Tag verspätet geliefert, obwohl ich nur erhalten hatte, dass es geliefert wurde und das Paket auf mich wartete.

Internetbestellung schnell und fristgerecht geliefert. Abholung im Geschäft in Herblay zur Abholung des Pakets. Herzlicher Empfang.

Das Teil, das ich erhalten habe, ist nicht das richtige

Die Rücksendung des Produkts wird von matériel vélo nicht übernommen.

Nicht mehr die wettbewerbsfähigsten und schnellsten wie die Antworten

Entspricht meinen Erwartungen

Für den Preis gibt es weder ein Ladegerät noch ein Kabel.

Ich bin sehr zufrieden

alles gut

Schnelle und konforme Lieferung

Elite-Flaschen sehr gut, mit einem super Preis, interessanter Sterilisator, vielleicht ein bisschen teuer.

Top

Ich kann nur enttäuscht sein, Heimtrainer erhalten, aber einmal montiert, stelle ich fest, dass er einen Defekt hat. Ich mache eine Rücksendung, aber man erklärt mir, dass es jetzt als Kundenservice behandelt wird und dass er direkt an den Hersteller zurückgeschickt wurde. Also habe ich keinen Heimtrainer mehr und bin mir nicht sicher, ob ich ihn zurückbekomme... während ein direkter Austausch oder eine Rückerstattung so schnell und kundenfreundlich gewesen wäre...

Ja, korrekt, da die anderen Anbieter ausverkauft waren

Schnelle Lieferung und das Material entspricht. Ich behalte diese Adresse

Ich gebe 3 für eine verspätete Lieferung, die anscheinend in den Schließfächern geblieben war ?????...... Seltsamerweise kam das Paket 2 Tage nach meiner Reklamation an! Ein kleines Mail von Fahrradmaterial, dass die Lieferzeit nicht normal war. Eine kleine Geste wäre mit einer Entschuldigung willkommen gewesen. Ansonsten nichts zu beanstanden an der Website und den Produkten mit den Preisen. JC

Material OK, aber mittelmäßiges Paket.

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habe ein defektes Produkt erhalten

Die mitgelieferten Dichtungen - Unterlegscheiben für den SKS Rencompressor Pumpenaufsatz entsprechen nicht dem SKS-Aufsatz.

Bestellung lief gut.

Regelmäßiger Käufer, die Seite ist seriös, aber die Produktbeschreibung ist nicht sehr zuverlässig.

Lieferzeit etwas länger als erwartet.

Paket mit 5 Tagen Verspätung erhalten.

Ok