Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 796 veröffentlichten Bewertungen
5 11,8k 92% 4 626 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Arnaud D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2026
Hallo, ich fand die Lieferung etwas lang und es fehlte an Sendungsverfolgung. Mit freundlichen Grüßen
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D
Didier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
sehr gut
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N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Gute Aufnahme.
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J
Jean-Yves L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Die Bestellung kam schließlich mit erheblichem Verspätung an, was mein Vertrauen und meine Zufriedenheit letztendlich nicht beeinträchtigt hat.
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X
Xavier P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Gute Kommunikation bezüglich der Verfolgung der Bestellung und der Lieferung
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F
Franck G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Wettbewerbsfähige Preise, Lieferzeit etwas lang.
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A
Alain N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Lieferzeit etwas zu lang
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M
Morgan G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Natürlich der Versand und die Schnelligkeit. Allerdings entspricht das Produkt nicht dem, was ich bestellt habe. Ich hatte Reifen in 700/32 bestellt und die erhaltenen messen 700/27... und egal welche Räder verwendet werden... für Roubaix wäre ich zu knapp... ich werde woanders bestellen, um sicher zu sein, was ich erhalten werde.
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A
Arthur V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Der Karton kam beschädigt an. Die Achse des Hinterrades ragte ein wenig heraus, und das Teil, das den richtigen Achsabstand ermöglicht, ging während des Transports verloren, sodass ich es nicht an meinem Rahmen anbringen konnte. Glücklicherweise hat mir der Laden nebenan das Teil besorgt.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Arthur,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten ständig daran, unsere Verpackungen zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Wir freuen uns, dass Sie schnell eine Lösung finden konnten. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung oder Reklamationen zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
C
Cyrille M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Ich habe einen Continental GP 5000S TR in 25 bestellt und einmal montiert, fand ich ihn eng, der Durchmesser des 25er Reifens betrug 23, es ist nicht das erste Mal, dass ich Continental bestelle und normalerweise haben die 25er in der Regel einen Durchmesser zwischen 26 und 27, wenn sie montiert sind.
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P
Pauline D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Das Trikot war an den Ärmeln schmutzig und hatte einen kleinen braunen Fleck.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Pauline,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Trikot, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das spiegelt nicht unsere Qualitätsstandards wider. Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir diese Situation klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
L
Leandre H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Schnelle und gut verfolgte Bestellung, schade, dass die Lieferung für einen Artikel über 200€ kostenpflichtig ist.
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M
Maurice D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2026
Enttäuscht von der zu kleinen Größe.
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E
Eric G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Hallo, die Bestellung, nichts zu beanstanden, das einzige Problem war die Lieferung mit einem Tag Verspätung.
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P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Produkt entspricht der Beschreibung
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Immer noch sehr seriös.
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E
Elodie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Ich habe ein MTB-Schutz-T-Shirt für meinen 10-jährigen Sohn bestellt. Der Artikel war von guter Qualität, aber ich musste ihn zurückschicken, da er zu klein war. Deshalb ziehe ich einen Stern ab: Die Kindergrößen sind (derzeit) schlecht erklärt, es ist schwierig, sich nicht zu irren.
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P
Ponchon D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Makellos
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M
Miguel Ángel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Gute Qualität und Service
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D
David P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Top
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F
Francisco José D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Es sind bereits 3 Wochen vergangen
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Antwort von Materiel-velo.com
Guten Morgen ;

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie den Status Ihrer Bestellung, die rechtzeitig versendet wurde und im Zoll auf die Verfahren wartet, gut kennen. Daher glauben wir, dass es unfair ist, einen solchen Kommentar abzugeben, da dies außerhalb unserer Kompetenzen liegt.
L
Ludovic M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2026
Bearbeitungszeit von einer Woche, da das Produkt nicht auf Lager war, trotz der Produktbeschreibung, die eine schnelle Lieferung anzeigte. Schnelle Antwort vom Kundenservice. Nach dem Versand schnelle Lieferung.
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S
Soyez F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Hallo, ich habe mein Paket innerhalb von 5 Tagen erhalten und nicht innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Herr, seien Sie.
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B
Bernard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Perfekt
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J
Jean-Paul C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Produkt entspricht der Beschreibung. Bequem. Etwas große Größe.
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J
Jean Paul J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Abgesehen vom nicht eingehaltenen Lieferdatum ist alles in Ordnung.
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J
Jean Marcellin L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Zu lange Wartezeit
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S
Stephanie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Schnelle Lieferung, aber noch nicht verwendet, da ich ihn verschenken möchte.
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F
Frederic M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Sehr gute Servicequalität und Auswahl
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C
Cristia F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Vielen Dank
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C
Christophe V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
Angekündigte Frist nicht eingehalten, das ist schade.
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J
Joel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Sehr gute Seite
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F
Fabrice F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
ok
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Y
Yannick B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Nur Positives
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C
Christophe L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Bestellung entspricht, aber die Lieferzeit ist wirklich sehr lang.
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Y
Yannick G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Schlechte Beschreibung auf der Website und mangelnde Kommunikation
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S
Serge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Bestellung von 2 Shimano 105 Ketten, 11 v Straße und 12 v MTB. Produkte entsprechen meiner Anfrage, alles in Ordnung.
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D
Didier A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Materialien wurden mit ein paar Tagen Verspätung erhalten. Insgesamt zufrieden.
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M
Matthieu P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2026
Lieferfehler 2 Hinterräder anstelle eines Paar Rads. Ich warte noch auf das Vorderrad... Fortsetzung folgt
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J
Jean-Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, entspricht meinen Erwartungen, aber nur mit ein wenig Verspätung im Vergleich zu meinen Bedürfnissen. Mit freundlichen Grüßen
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