Kundenbewertungen von MassMe

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 476 veröffentlichten Bewertungen
5 396 83% 4 54 11% 3 12 3% 2 3 1% 1 11 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produktqualität des MassMe Kissen wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Nutzer die angenehme Handhabung und den Komfort nach chirurgischen Eingriffen, insbesondere nach Vitrektomien, betonen. Das Material entspricht den Beschreibungen, ist einfach zu bedienen und erfüllt die Erwartungen der Kunden in vollem Umfang. Die Lieferzeiten werden als sehr schnell wahrgenommen; viele berichten von einer pünktlichen Ankunft innerhalb weniger Tage, was bei der postoperativen Erholung besonders geschätzt wird.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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C
Christine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Praktisch zu montieren und zu verwenden
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S
Stefania P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2026
Der betreffende Gegenstand ist eine wertvolle Hilfe für den Patienten nach einer Vitrektomie.
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N
Natalia K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2026
Ich hatte nach der OP eine große Hoffnung, dass die Kopfstütze mir die Bauchlage erleichtern wird...Leider war das nicht der Fall...Die Stütze war eine große Hilfe auf dem nach Hause Weg aus der Klinik mit dem Auto, da wir 500km überwältigen mussten. Da war die gut.Aber zu Hause für die Bauchlage konnte ich die überhaupt nicht nutzen, immer rutschte das Kinn nach unten zwischen dem Kissen, dann war das Kunstoffgehäuse zu berühren und nach einer Weile hat man beidseitig Druck auf,m Kiefer...So, dass das Kiefer schmerzte...Irgendwie hat die Stütze mir nicht so viel Unterstützung gebracht...Leider...
Antwort von MassMe
Guten Tag,
Die Bedienungsanleitung erklärt klar, wie das Kissen auf der Halterung zu positionieren ist. Es ist wichtig, diese Anweisungen zu befolgen: Beide Enden des Kissens müssen in Kontakt sein.
J
JEANNINE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2026
ein nützliches Produkt nach einer Vitrektomie, um eine angemessene Position zu halten. Allerdings hatte ich ein wenig Schwierigkeiten, es auf meinem Bett zum Schlafen zu installieren, wenn ich meinen Kopf nicht aus dem Bett herausstrecken wollte. Ebenso bin ich gezwungen, die Richtung von Teil B zu ändern, um ihn auf einen Tisch oder einen Schreibtisch zu stellen. Schließlich habe ich in der Anleitung und im Internet nicht gefunden, wozu die beiden kleinen schwarzen Teile dienten, eines mit Klettverschluss und das andere mit Klebstoff. Ich wäre für eine Erklärung zu diesem Thema dankbar.
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Antwort von MassMe
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Um auf all Ihre Fragen zu antworten, steht Ihnen unser Kundenservice 7 Tage die Woche per E-Mail oder Telefon zur Verfügung...
P
Patricia L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Ich habe meine Massme gekauft, um mich auf meine Vitrektomieoperation in ein paar Wochen vorzubereiten, und habe sie bisher nur für kurze Zeit ausprobiert. Sie scheint bequem und unterstützend zu sein, aber ich finde es schwierig, meine Brille zu tragen, während ich sie benutze. Sie haben keine großen Rahmen, aber das Kissen drückt sie in mein Gesicht und ist unangenehm. Ich schätze, ich werde sie nicht oft tragen müssen!
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C
Colette P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Ich bin nach meiner Operation des Makulalochs zufrieden.
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J
Jean-Claude L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Produkt, das den Bedürfnissen für Augenoperationen insbesondere entspricht
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C
Christine N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Das Kissen ist wohl angenehm weich, allerdings ist die Handhabung nicht besonders gut. Das Plastik ist sehr scharfkantig, habe mir beim drehen der Schraube immer wieder die Finger aufgerissen. Auch ist die Arretierung sehr schlecht. Rutscht trotz Stöpsel sehr schnell raus.
Antwort von MassMe
Guten Tag,
Es scheint, dass diese Vorfälle auf eine teilweise nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu beachten, um die Nutzung Ihres Geräts zu optimieren und solche Probleme zu vermeiden, oder unseren Kundendienst zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft.
P
Paule H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
gut insgesamt
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B
Bernd Christian P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Sehr durchdachte ergonomische Kopfstütze mit vielen Einsatzmöglichkeiten. Einziger Minuspunkt: Neigungsänderungen der Kissensäule sehr umständlich u. schwergängig.
Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist wahrscheinlich, dass Sie den Spannknopf nicht weit genug gedreht haben, um die Neigebewegung leichter zu lösen.
A
Antje K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Lieferung verlief nach der Bezahlung sehr zeitnah, leider entsprach das Teil nicht unseren Vorstellungen. Der Rückversandt kostete zwar, aber die Gutschrift war dann auch nach ca. 14 Tagen auf dem Konto.
Antwort von MassMe
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktiert hätten, hätten wir Ihnen sicherlich gerne weitergeholfen, um das Produkt optimal zu nutzen.
P
PASCAL S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Schade, dass das Kinn auf dem Kunststoff ruht, was nicht optimal ist. Ein höherer und festerer Schaum hätte den Kontakt verhindert.
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Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihre Meinung, die Bedienungsanleitung besagt, dass die beiden Aufsätze nebeneinander geklebt werden müssen, um jeglichen Kontakt mit dem Rahmen zu vermeiden. Der Schaum hat zwei Dichten, was Ihnen ermöglicht, eine festere Unterstützung zu wählen.
N
Nadege R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2025
Im Großen und Ganzen zufrieden, aber ein längerer Druck verursacht Unbehagen an den Wangen. Vielleicht sollte das Design überarbeitet werden, um bei längerem Druck an den Wangen keine Schmerzen zu verursachen - Danke
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Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir haben gerade den ersten doppelseitigen Schaumstoff entwickelt, der es dem Benutzer ermöglicht, die für seine Morphologie und Empfindlichkeit am besten geeignete Seite auszuwählen.
P
PATRICK T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Sehr praktisches Equipment in sitzender Position zur Entlastung des Nackens bei gesenktem Kopf. Ermöglicht das Lesen und das Ansehen eines Tablets, während die Genesungsrichtlinien nach einer Operation an einem Makulaloch eingehalten werden.
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K
Kerstin F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2025
Alles gut, könnte nur etwas stabiler sein und etwas höher zu verstellen
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Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Liegeposition ist das System mit Matratzen bis zu 36 cm Dicke kompatibel! In der Sitzposition ist es für Personen bis 1,95 m Körpergröße ausgelegt. Natürlich spielt auch die Sitzhöhe des Sessels oder Stuhls eine wichtige Rolle.
D
Dag T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Der Stoff ist abgenutzt, wenn er mit Klettverschluss in Berührung kommt. Ansonsten gut.
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D
Danielle N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Sehr gutes Modell, das die notwendige Unterstützung nach einer Vitrektomie bieten sollte.
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M
Marc D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Zukünftige Nutzung
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M
Melda S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Das Kopfstütze ist sehr gut und angenehm aber zum Einstellen der Kopfstütze muss man immer das Kopfteil schrauben, das finde ich sehr unpraktisch
Antwort von MassMe
Es ist nicht nötig, die Schraube herauszudrehen! Sie muss nur um drei Umdrehungen gedreht werden, damit die Achse zur Einstellung des Winkels automatisch freigegeben wird! Das kleine Geräusch (Klack) bei jedem Winkelschritt ist normal.
P
pascal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Gut nützlich
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B
Bernadette N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Sehr gut
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A
Anne-Marie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2024
Der Artikel ist gut durchdacht und gut verarbeitet. Die Rasten sind etwas knifflig zu verstellen. Einheitsgröße : genau richtig ( ich bin groß ).
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S
SYLVIE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
👍
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G
Gabriele M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Er tut, was versprochen wurde, aber ich finde ihn etwas zu teuer.
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L
LYDIA S.
Hinweis: 4 von 5
Bequem und perfekt für die Haltung, die ich brauchte
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S
Sabine S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr hilfreich nach Augen -OP mit der Maßgabe, den Kopf gesenkt zu halten
W
Will V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Es ist eine sehr gute Lösung, das Einzige, was mir am Kinn klebt, ist die Struktur, und der Mechanismus zur Neigungsverstellung ist ein bisschen schwergängig. Ich würde auch die Höhenverstellung verbessern, da sie nicht arretiert werden kann.
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M
Marie-thérèse P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2024
praktisch und gut gestaltet
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M
marie claude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
Der erste Raster auf dem Tisch funktioniert nicht. Er ist eines Nachts heruntergefallen, als ich mich auf meinem Bett viel bewegt habe.
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Super, ohne dieses Gerät wären die Nachwirkungen der Operation katastrophal gewesen. Sehr praktisch und bequem, ich kann es nur empfehlen.
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D
Dabid A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Gutes Produkt für die postoperative Netzhautablösung (hauptsächlich zum Schlafen verwendet), obwohl es manchmal beim Schlafen aufgrund der Anzahl der Stunden in der gleichen Position unangenehm ist. Es kam mit einem gebrochenen Stück während des Transports, aber sie schickten mir schnell ein neues (sehr guter Service).
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J
Juan M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Sie haben mir genau das geschickt, was ich auf Ihrer Website gesehen habe und es passt perfekt zu dem, was ich brauche. Sehr gutes Design der postoperativen Vorrichtung.
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V
Veronique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Komfortabel nach einer Vitrektomie
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M
Miguel Ángel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Es ist besonders nützlich zum Schlafen
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M
Monique T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
Gute Hilfe in Anbetracht der Position, die nach einem Makuladefekt eingenommen werden muss
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B
Blandine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Gute Hilfe
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M
Marc A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Das Plastik-Klemmrad ist nicht optimal und eine zusätzliche Raste, um es zu senken, wenn man auf einem Tisch steht.
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J
Jacques C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Sehr gutes Produkt danke
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S
Sara T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Ich musste für eine frühere Lieferung extra bezahlen, und die Bestellung kam spät und nicht am angegebenen Tag an.
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G
Gilda C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2023
Das Produkt sieht sehr gut aus, wurde aber noch nicht getestet. Sehr schnelle Lieferung und Paket in gutem Zustand
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