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C
Hinweis: 4 von 5
Praktisch zu montieren und zu verwenden
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Kundenbewertungen von MassMe
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 476 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produktqualität des MassMe Kissen wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Nutzer die angenehme Handhabung und den Komfort nach chirurgischen Eingriffen, insbesondere nach Vitrektomien, betonen. Das Material entspricht den Beschreibungen, ist einfach zu bedienen und erfüllt die Erwartungen der Kunden in vollem Umfang. Die Lieferzeiten werden als sehr schnell wahrgenommen; viele berichten von einer pünktlichen Ankunft innerhalb weniger Tage, was bei der postoperativen Erholung besonders geschätzt wird.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Der betreffende Gegenstand ist eine wertvolle Hilfe für den Patienten nach einer Vitrektomie.
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N
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte nach der OP eine große Hoffnung, dass die Kopfstütze mir die Bauchlage erleichtern wird...Leider war das nicht der Fall...Die Stütze war eine große Hilfe auf dem nach Hause Weg aus der Klinik mit dem Auto, da wir 500km überwältigen mussten. Da war die gut.Aber zu Hause für die Bauchlage konnte ich die überhaupt nicht nutzen, immer rutschte das Kinn nach unten zwischen dem Kissen, dann war das Kunstoffgehäuse zu berühren und nach einer Weile hat man beidseitig Druck auf,m Kiefer...So, dass das Kiefer schmerzte...Irgendwie hat die Stütze mir nicht so viel Unterstützung gebracht...Leider...
Antwort von MassMe
Guten Tag,
Die Bedienungsanleitung erklärt klar, wie das Kissen auf der Halterung zu positionieren ist. Es ist wichtig, diese Anweisungen zu befolgen: Beide Enden des Kissens müssen in Kontakt sein.
Die Bedienungsanleitung erklärt klar, wie das Kissen auf der Halterung zu positionieren ist. Es ist wichtig, diese Anweisungen zu befolgen: Beide Enden des Kissens müssen in Kontakt sein.
J
Hinweis: 4 von 5
ein nützliches Produkt nach einer Vitrektomie, um eine angemessene Position zu halten. Allerdings hatte ich ein wenig Schwierigkeiten, es auf meinem Bett zum Schlafen zu installieren, wenn ich meinen Kopf nicht aus dem Bett herausstrecken wollte. Ebenso bin ich gezwungen, die Richtung von Teil B zu ändern, um ihn auf einen Tisch oder einen Schreibtisch zu stellen. Schließlich habe ich in der Anleitung und im Internet nicht gefunden, wozu die beiden kleinen schwarzen Teile dienten, eines mit Klettverschluss und das andere mit Klebstoff. Ich wäre für eine Erklärung zu diesem Thema dankbar.
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Antwort von MassMe
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Um auf all Ihre Fragen zu antworten, steht Ihnen unser Kundenservice 7 Tage die Woche per E-Mail oder Telefon zur Verfügung...
D
Hinweis: 1 von 5
Keine Möglichkeit das Kopfkissen zurückzusenden, weil es angeblich ein "medizinisches" Produkt ist. Uns gefällt es nicht und bestehen auf ein Retour-Etikett...
Antwort von MassMe
Hallo, Gemäß den Empfehlungen der Europäischen Union kann ein Medizinprodukt mit Hautkontakt nach der Nutzung nicht zurückgegeben werden.
P
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Massme gekauft, um mich auf meine Vitrektomieoperation in ein paar Wochen vorzubereiten, und habe sie bisher nur für kurze Zeit ausprobiert. Sie scheint bequem und unterstützend zu sein, aber ich finde es schwierig, meine Brille zu tragen, während ich sie benutze. Sie haben keine großen Rahmen, aber das Kissen drückt sie in mein Gesicht und ist unangenehm. Ich schätze, ich werde sie nicht oft tragen müssen!
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich bin nach meiner Operation des Makulalochs zufrieden.
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J
Hinweis: 4 von 5
Produkt, das den Bedürfnissen für Augenoperationen insbesondere entspricht
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C
Hinweis: 2 von 5
Das Kissen ist wohl angenehm weich, allerdings ist die Handhabung nicht besonders gut. Das Plastik ist sehr scharfkantig, habe mir beim drehen der Schraube immer wieder die Finger aufgerissen. Auch ist die Arretierung sehr schlecht. Rutscht trotz Stöpsel sehr schnell raus.
Antwort von MassMe
Guten Tag,
Es scheint, dass diese Vorfälle auf eine teilweise nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu beachten, um die Nutzung Ihres Geräts zu optimieren und solche Probleme zu vermeiden, oder unseren Kundendienst zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft.
Es scheint, dass diese Vorfälle auf eine teilweise nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu beachten, um die Nutzung Ihres Geräts zu optimieren und solche Probleme zu vermeiden, oder unseren Kundendienst zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft.
R
Hinweis: 1 von 5
Produkt ist ungeeignet für Bauchlage nach Vitrektomie. Und es gibt keine niederländische Bedienungsanleitung. Für mich ein Fehlkauf.
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Antwort von MassMe
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die empfohlene Haltung nach dieser Operation schwierig sein kann. Die meisten unserer Benutzer schätzen jedoch, dass das Produkt hilft, das injizierte Gas an Ort und Stelle zu halten und gleichzeitig Nackenschmerzen zu vermeiden. Aufgrund Ihres Kommentars werden wir Niederländisch zur Bedienungsanleitung hinzufügen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die empfohlene Haltung nach dieser Operation schwierig sein kann. Die meisten unserer Benutzer schätzen jedoch, dass das Produkt hilft, das injizierte Gas an Ort und Stelle zu halten und gleichzeitig Nackenschmerzen zu vermeiden. Aufgrund Ihres Kommentars werden wir Niederländisch zur Bedienungsanleitung hinzufügen.
B
Hinweis: 3 von 5
Arretierungshaken aus Standfuss ausgebrochen bei normaler Nutzung. Ich hatte den Fuss unter die Bettmatraze gesteckt, so wie im Bild vorgeschlagen. Beim Entfernen brach der Arretierungshaken aus!
Antwort von MassMe
Guten Tag,
Eine solche Situation lässt sich nur durch eine nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung erklären. Das Material wurde sorgfältig getestet und für mehr als 5.000 Nutzungszyklen freigegeben. Zudem verfügt es über eine Garantie von 2 Jahren. Ich lade Sie ein, unseren Kundendienst zu kontaktieren, um ein Ersatzteil zu erhalten.
Eine solche Situation lässt sich nur durch eine nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung erklären. Das Material wurde sorgfältig getestet und für mehr als 5.000 Nutzungszyklen freigegeben. Zudem verfügt es über eine Garantie von 2 Jahren. Ich lade Sie ein, unseren Kundendienst zu kontaktieren, um ein Ersatzteil zu erhalten.
P
Hinweis: 4 von 5
gut insgesamt
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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr durchdachte ergonomische Kopfstütze mit vielen Einsatzmöglichkeiten. Einziger Minuspunkt: Neigungsänderungen der Kissensäule sehr umständlich u. schwergängig.
Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist wahrscheinlich, dass Sie den Spannknopf nicht weit genug gedreht haben, um die Neigebewegung leichter zu lösen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung verlief nach der Bezahlung sehr zeitnah, leider entsprach das Teil nicht unseren Vorstellungen. Der Rückversandt kostete zwar, aber die Gutschrift war dann auch nach ca. 14 Tagen auf dem Konto.
Antwort von MassMe
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktiert hätten, hätten wir Ihnen sicherlich gerne weitergeholfen, um das Produkt optimal zu nutzen.
P
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass das Kinn auf dem Kunststoff ruht, was nicht optimal ist. Ein höherer und festerer Schaum hätte den Kontakt verhindert.
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Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihre Meinung, die Bedienungsanleitung besagt, dass die beiden Aufsätze nebeneinander geklebt werden müssen, um jeglichen Kontakt mit dem Rahmen zu vermeiden. Der Schaum hat zwei Dichten, was Ihnen ermöglicht, eine festere Unterstützung zu wählen.
D
Hinweis: 3 von 5
Soweit ganz gut. Allerdings sehr störend sind die scharfen Kanten!
Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr wichtig, die Gebrauchsanweisung für das 8 cm dicke Schaumstoffkissen genau zu beachten, um jeglichen Kontakt mit der Halterung zu vermeiden. Diese ist zwar nicht gefährlich, aber nicht dafür vorgesehen, in direkten Kontakt zu kommen
N
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden, aber ein längerer Druck verursacht Unbehagen an den Wangen. Vielleicht sollte das Design überarbeitet werden, um bei längerem Druck an den Wangen keine Schmerzen zu verursachen - Danke
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Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir haben gerade den ersten doppelseitigen Schaumstoff entwickelt, der es dem Benutzer ermöglicht, die für seine Morphologie und Empfindlichkeit am besten geeignete Seite auszuwählen.
P
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisches Equipment in sitzender Position zur Entlastung des Nackens bei gesenktem Kopf. Ermöglicht das Lesen und das Ansehen eines Tablets, während die Genesungsrichtlinien nach einer Operation an einem Makulaloch eingehalten werden.
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M
Hinweis: 1 von 5
es ist instabil und bewegt sich, wenn es auf einem Tisch abgestützt wird.
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Antwort von MassMe
Wenn das System auf einem Tisch platziert wird, verhindert die Säule, die das Kissen stützt, dass es sich bewegt. Ich empfehle, das Benutzerhandbuch, Kapitel 2: «Sitzmodus», sowie Foto 8 zu konsultieren.
K
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, könnte nur etwas stabiler sein und etwas höher zu verstellen
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Antwort von MassMe
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Liegeposition ist das System mit Matratzen bis zu 36 cm Dicke kompatibel! In der Sitzposition ist es für Personen bis 1,95 m Körpergröße ausgelegt. Natürlich spielt auch die Sitzhöhe des Sessels oder Stuhls eine wichtige Rolle.
D
Hinweis: 4 von 5
Der Stoff ist abgenutzt, wenn er mit Klettverschluss in Berührung kommt. Ansonsten gut.
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D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Modell, das die notwendige Unterstützung nach einer Vitrektomie bieten sollte.
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M
Hinweis: 4 von 5
Zukünftige Nutzung
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H
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Kauf
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M
Hinweis: 4 von 5
Das Kopfstütze ist sehr gut und angenehm aber zum Einstellen der Kopfstütze muss man immer das Kopfteil schrauben, das finde ich sehr unpraktisch
Antwort von MassMe
Es ist nicht nötig, die Schraube herauszudrehen! Sie muss nur um drei Umdrehungen gedreht werden, damit die Achse zur Einstellung des Winkels automatisch freigegeben wird! Das kleine Geräusch (Klack) bei jedem Winkelschritt ist normal.
M
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung war weißes Bambus und ich habe das rote erhalten.
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Schraube ist schwer zu drehen Sie dreht sich in einem Vakuum, was für die Positionierung nicht einfach ist Ich musste sie auseinandernehmen
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Antwort von MassMe
Das System ist betriebsbereit. Im Falle einer Demontage muss die Schraube in die richtige Richtung eingesetzt werden, um zu verhindern, dass das Rad leer dreht.
K
Hinweis: 3 von 5
Das Plastikgestell unter dem Kissen, im vorderen Bereich, musste von mir abgepolstert werden. Da ich nach einer Augen OP ständig auf dem Bauch liegen muss, es kann sich noch um Wochen hinziehen. Es ist sehr unangenehm. Schade für den Preis hätte ich mir was besseres gewünscht.
Antwort von MassMe
Wie in der Gebrauchsanweisung für eine längere Nutzung angegeben, müssen Sie die beiden Beine des Kissens mithilfe der Klettverschlüsse zusammenziehen. Unser Online-Kundendienst stand Ihnen dabei zur Verfügung.
P
Hinweis: 4 von 5
Gut nützlich
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M
Hinweis: 3 von 5
Die Kopfstütze ist im Allgemeinen in Ordnung, robust und erfüllt ihren Zweck. Aber das System zur Neigungsverstellung ist lausig. Es gibt zwei Kunststoffzahnräder, die nicht zu 100 % übereinstimmen, und es ist schwierig, sie zu bewegen und in Übereinstimmung zu bringen. Das schmälert die Qualität.
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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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L
Hinweis: 1 von 5
Es ist schlimm.Viel zu hard,total unstabil.Auf so einer Polster kann man nicht schlafen.Noch dazu kann man nicht Return schicken.Viell Geld für nichts.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist gut durchdacht und gut verarbeitet. Die Rasten sind etwas knifflig zu verstellen. Einheitsgröße : genau richtig ( ich bin groß ).
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S
Hinweis: 4 von 5
👍
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G
Hinweis: 4 von 5
Er tut, was versprochen wurde, aber ich finde ihn etwas zu teuer.
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L
Hinweis: 4 von 5
Bequem und perfekt für die Haltung, die ich brauchte
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr hilfreich nach Augen -OP mit der Maßgabe, den Kopf gesenkt zu halten
A
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt
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W
Hinweis: 4 von 5
Es ist eine sehr gute Lösung, das Einzige, was mir am Kinn klebt, ist die Struktur, und der Mechanismus zur Neigungsverstellung ist ein bisschen schwergängig. Ich würde auch die Höhenverstellung verbessern, da sie nicht arretiert werden kann.
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C
Hinweis: 1 von 5
EXCELLENT
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