Kundenbewertungen von Mangatori

Schlechter Kundenservice, Bestellung immer noch auf Empfang wartend, ich möchte meine Bestellung nicht mehr, aber gut, angesichts des Niveaus des Kundenservices frage ich mich, ob sich die Rückgabeverfahren lohnen werden, wir werden sehen, ob ich das Paket eines Tages erhalte.

Nickel, gut verpackt.

Nach mehr als einem Dutzend Bestellungen von Artikeln mit mehr oder weniger großem Wert kann ich allen neuen Käufern bestätigen, dass die Seite zuverlässig für den Erwerb von Figuren ist (da ich die anderen Produkte nicht getestet habe). Jedes erhaltene Produkt entsprach der Beschreibung auf der Seite und ich habe keine Mängel bei der Lieferung der Produkte festgestellt. Seien Sie jedoch informiert, dass die auf der Seite angegebenen Lieferdaten nicht zuverlässig sind. Soweit ich verstanden habe, sind nicht alle Artikel unbedingt auf Lager und die Lieferantenbestellungen können mehr oder weniger erhebliche Verzögerungen verursachen. Für die Ungeduldigen kann das problematisch sein, aber in meinem Fall hatte ich keine besonderen Warnungen. Der Kundenservice ist bei Bedarf verfügbar, auch wenn ich keine Rückmeldung über das auf der Seite verfügbare Formular erhalten habe, musste ich sie auf andere Weise kontaktieren. Ich empfehle die Seite wegen der Vielfalt der verfügbaren Artikel, einige recht seltene Produkte sind dort zu finden. Allerdings bleibt die Lagerverwaltung und deren Anzeige auf der Seite ein negativer Punkt. Aufgrund ihres Beschaffungssystems kann ein als verfügbar gekennzeichneter Artikel mit mehreren Exemplaren auf der Seite von einem Tag auf den anderen ohne besondere Gründe nicht mehr verfügbar sein. Ich danke den Teams, insgesamt ist das Einkaufserlebnis zufriedenstellend.

konformes Produkt

Fehlerhafte Information, dass die Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung versandbereit waren.

Sehr gute Figur und zu einem guten Preis

Schade, dass die Website angab, dass der Artikel 'auf Lager' war, als ich meine Bestellung aufgegeben habe, während es sich in Wirklichkeit um eine 'Vorbestellung' handelte. Das führte zu einer unerwarteten Wartezeit. Andererseits möchte ich die Qualität des Kundenservices hervorheben: schnelle, klare und professionelle Antworten, mit einem sehr freundlichen und aufmerksamen Team. Dazu gibt es nichts zu beanstanden. Ansonsten keine Probleme.

Die Figur ist gut angekommen, die Verpackung ist in Ordnung, die Figur ist nicht beschädigt, der einzige Nachteil ist die Lieferung, die extrem verspätet war, aber abgesehen davon sehr guter Service.

Sehr schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen

Das Papier ist immer noch hervorragend. Ein großes Dankeschön an den Kundenservice von Mangatori, geduldig und effizient, ohne den ich meine Bestellung aus dem Monat April nie erhalten hätte. Dankbarkeit

Wartezeit zu lang, mangelnde Kommunikation über den Bestand ...

Professionell, schnell!

Bestellung rechtzeitig bearbeitet

Die Figur entspricht der Beschreibung, ich habe sie schnell erhalten, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand, danke.

Ich habe meine Bestellung schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Figur. Außerdem war das Produkt günstig. Vielen Dank.

Zuverlässiger Verkäufer.

Einfach, schnell und effektiv

gut und gut

Perfekt

Sie bereiten die Bestellung in der Woche vor, es fehlt ein wenig Schutz für Sammlerstücke (MHA Band 42x2), aber ansonsten ein kleiner Aufkleber als Geschenk bei der Ankunft freut mich, zögern Sie nicht.

Meiner Meinung nach war das Paket nicht ausreichend geschützt, aber der Service ist reaktionsschnell und hat mir trotz meiner Ungeduld, mein Paket zu erhalten, sehr schnell geantwortet. Insgesamt zufrieden.

Die Figur ist kaputt angekommen, ich bin sehr enttäuscht.

Ich habe mein Paket gut erhalten, aber ich musste eine Nachricht über die Website senden, damit die Schritte vorankommen (ich habe vorbestellt, aber alles war auf Stufe 1 blockiert, selbst nach dem Erscheinen des Sammlerstücks), aber sehr gute Reaktionsfähigkeit.

Empfang gemäß mit effektiver Nachverfolgung. Sehr zufrieden mit dieser ersten Bestellung.

Erste Bestellung aufgegeben und erste Enttäuschung. Bestellung von drei Figuren, die als vorrätig und innerhalb von 48 Stunden lieferbar angegeben waren. Bestellung am 26.05. aufgegeben und Empfang für den 28. oder 29.05. vorgesehen, jedoch war am 29.05. der Status der Bestellung immer noch in Bearbeitung. Am 29.05. eine E-Mail gesendet, da eine telefonische Kontaktaufnahme unmöglich war, da meine Bestellnummer nicht existierte, und am selben Tag eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Anfrage registriert wurde und schnell bearbeitet wird und man sich mit mir in Verbindung setzen wird, um eine Lösung zu finden. Am 02.06. erhielt ich eine E-Mail, in der ich gebeten wurde, Geduld zu haben, dass meine Bestellung in Vorbereitung ist und bald versendet wird. Am 05.06. eine neue E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung versendet wurde. Abholung eines Pakets mit 2 Figuren von 3 am 10.05., während im Detail der Bestellung und des Pakets alles enthalten sein sollte. Überprüfung auf der Website und keine Informationen, die auf eine fehlende Figur hinweisen. Anruf unter der auf der Website angegebenen Nummer, und dort wurde mir gesagt, dass es eine längere Lieferzeit für eine der Figuren gibt und dass sie beschlossen haben, die 2 vorrätigen Figuren zu versenden. Ich hätte jedoch eine E-Mail erhalten sollen, die mir dies mitteilt, die nie gesendet wurde, was von der Person am Telefon bestätigt wurde. Heute warte ich also auf meine 3. Figur, da ich mich entschieden habe, die Bestellung dieser Figur aufrechtzuerhalten, anstatt eine Rückerstattung zu beantragen.

Makelloses Paket in gutem Zustand!

Am Anfang nicht sehr klar, aber keine Probleme an sich

Artikel mit mehreren Wochen Verspätung geliefert, aufgrund des Lieferanten.

Erhaltenes Produkt, regelmäßige Kommunikation über mögliche Verzögerungen bei den Produkten. Angepasste Verpackung.

Die Bestellung hat etwas länger gedauert, um versendet zu werden, aber ansonsten alles einwandfrei!

Schöne Miniatur eines Panzers.

Perfekt, es gab ein kleines Problem, aber Ihr Team hat schnell reagiert und die Rückerstattung des Geschenkpapiers wurde erstattet. Die Figur wurde sehr geschätzt zum Geburtstag eines Freundes meines Sohnes.

Die Bestellung entspricht genau dem, was ich angefordert habe, und wurde gut geliefert.

Sehr gut

Die Figur ist gut angekommen, aber ein wenig beschädigt, wahrscheinlich wegen des Transports, aber die Figur bleibt unglaublich und sehr schön für den Preis.

Produkte schnell erhalten. Zufrieden.

Top-Produkte, super Verpackung!

Schneller und sorgfältiger Versand.

Sehr lange Wartezeit für die Lieferung

Nichts zu beanstanden, alles ist gut gelaufen und die Figuren sind in gutem Zustand!