Kundenbewertungen von Mangatori

Ich möchte mir selbst ein Weihnachtsgeschenk machen, indem ich eine Statuette bestelle, die vorbestellt werden kann. Ich habe meine Vorbestellung im August letzten Jahres aufgegeben, da sie nur auf dieser Website erhältlich war, und habe eine E-Mail erhalten, in der mir der Versand für November bestätigt wurde. Als ich Ende November nichts von ihr hörte, schickte ich drei Nachrichten an den Kundenservice, aber keine Antwort. Ich bin gezwungen, in Online-Foren nach einer Telefonnummer zu suchen und kontaktiere sie sofort. Ich treffe auf einen Mann, der mir sagt, dass sie ausverkauft sei, obwohl meine Statuette bereits vollständig bezahlt wurde. Ich mache ihm klar, dass ich keine Rückmeldung erhalten habe und dass ich es nicht normal finde, diese Nachricht in letzter Minute zu erfahren, obwohl meine Vorbestellung mehrere Monate vorher getätigt und bestätigt wurde, weil sie verfügbar war. Ich teilte ihm mit, dass ich das Produkt erhalten und nicht mein Geld zurückbekommen wollte, und er sagte mir, dass er alles Notwendige tun und sich bei mir melden würde. Ich kontaktierte den Kundenservice erneut und erfuhr, dass eine Rückerstattung eingeleitet worden war, obwohl ich das nicht gewollt hatte. Die Person am Telefon bestätigte mir, dass sie nicht genügend Vorräte erhalten hätten und dass das einzige, was jetzt noch möglich sei, die Rückerstattung des Kaufpreises sei. Das Urteil: Ich bekomme nichts zu Weihnachten. Ich habe zwar mein Geld zurückbekommen (das ist das Mindeste, was ich tun kann), aber ich finde es unglaublich, dass professionelle Händler nicht nur eine Vorbestellung bestätigen, die mehrere Monate vor der Veröffentlichung der Statuette auf Lager ist, sondern mir auch eine E-Mail mit der Versandbestätigung schicken, in der "Der Artikel wurde speziell für Sie bei unserem Lieferanten bestellt" "Versand für November geplant" (Mail von Mitte Oktober, also weniger als einen Monat vor der Veröffentlichung) und mir am Telefon nach wochenlangem Leerstand und ohne auf meine Mahnungen zu antworten zu sagen, dass meine Bestellung nicht an mich verschickt wird, weil sie nicht mehr auf Lager ist. Es war das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und ich wollte mein Vertrauen schenken, aber ich bin nicht bereit, noch einmal bei Mangatori zu bestellen.

Sie haben gesagt, dass die Bestellungen innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, ich warte jetzt seit einer Woche und nichts, keine Neuigkeiten, keine Nachricht, um zu sagen, was los ist, aber Sie fragen mich nach meiner Zufriedenheit, ich denke, das wird meine erste und letzte Bestellung sein, ihr Komiker.

Letztes Jahr habe ich 6 Monate auf einen Goldorak gewartet. Dieses Jahr wurde meine Skeletor-Bestellung storniert. Das ist schäbig

Kaufen Sie keine Mangas oder Wälzer, die Bücher sind nicht geschützt baumeln in dem Karton.

Das Produkt wurde als Vorbestellung gekauft, und am Ende musste ich eine E-Mail schicken, um mir mitteilen zu lassen, dass sie meine Bestellung nicht ausführen können, weil es nicht genug davon gibt.

Ich habe bei diesem Unternehmen eine Figur gekauft! Eine Erfahrung, die ich nie wiederholen werde...

ich habe zusätzliche Versandkosten bezahlt, um meine Bestellung schneller zu erhalten, aber sie ist zum vereinbarten Zeitpunkt angekommen. Ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten und es sind jetzt mehr als drei Monate vergangen.

Keine Nachricht von meinem Paket, keine Antwort per E-Mail an den Kundenservice. Ich empfehle es nicht weiter und suche immer noch nach einer Möglichkeit, mein Geld zurückzuerhalten. Bestellung ausgeführt am 26/01/2024

Ich habe schon zwei Mal diesen Stäbchenhalter gekauft, das erste Mal ging das Licht nach einer Woche kaputt und ich wollte es wieder kaufen, weil ich es schön fand, und jetzt habe ich es in zwei Teile zerbrochen bekommen.

Ich habe nichts bestellt???

Es ist eine Schande, dass die Mitarbeiterin oder der Manager nicht weiß, was sie verkauft oder was sie auf Lager hat. Darüber hinaus sind die Beschreibungen der Verfügbarkeit und des Verkaufs irreführend.

Zweimal habe ich mich geärgert, zweimal habe ich E-Mails geschrieben. Zweimal wurde ich völlig ignoriert! Niemand antwortet, das ist unerträglich.

Ich habe meine Bestellung nach 2 Monaten Wartezeit immer noch nicht erhalten.

Schlechter Empfang bereits bedienter Artikel fehlende Teile kein Kontakt mit dem Verkäufer Ich rate dringend davon ab

Zu lange Lieferfristen, schade. Und überhöhte Versandkosten.
Ich habe es auf einer anderen Seite gefunden. Ich habe es in zwei Tagen geliefert bekommen und es war kostenlos.

Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, da die Bestellung ohne Bestätigung der Bank bestätigt wurde. Ich habe mehrmals versucht, sie zu erreichen, um die Bestellung zu stornieren, bevor sie das Paket verschickt haben, aber ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Ich glaube, ich werde das Paket nie erhalten. Diese Seite ist absolut betrügerisch und ich werde die zuständigen Behörden informieren.

Die Seite ist nett, Lieferung zu lange und der Kundenservice ist stark zu überdenken.

Bestellung im Dezember 2021 aufgegeben, für eine Lieferung in Vorbestellung Ende Januar 2022 und immer noch nicht geliefert...
Kein Lebenszeichen vom Kundenservice trotz mehrfacher E-Mails... Keine Telefonnummer, um sie direkt zu erreichen.
Ich rate dringend davon ab, eine Bestellung auf dieser Seite aufzugeben. Bis heute wurde ich um eine Bestellung im Wert von fast 100€ betrogen...

Bestellung im Oktober 2021 Coli immer noch nicht frei im Juli 22 Mehrere Kontaktversuche ohne Antwort Keine Rückerstattung ... Ich habe Hoffnung mdr

Bestellung Nr. GHRPQEOCV, aufgegeben am 26.01.2022: mit einer vorbestellten Figur, die Ende März ankommen sollte und bis jetzt noch nicht angekommen ist (es ist der 08.06.22). Der Kundenservice hat auf keine meiner zahlreichen Mahnungen reagiert. Ich möchte nun mein Geld zurückerstattet bekommen

ich habe ein defektes, kaputtes produkt erhalten, der mangatori sav schweigt seit 1 woche auf meine rückgabeanfrage....

Die Bestellung von Juni 2021 für Produkte, die im September 2021 verfügbar sein sollten, wurde im Mai 2022 immer noch nicht geliefert und der Kundendienst antwortet einfach nicht mehr, um keine Rückerstattung für Produkte zu leisten, die sie mir nie geschickt haben. Ich bin ein alter Hase im Geschäft mit Figuren und dieser Herr Alexandre Costa, Geschäftsführer von Mangatori, ist absolut unseriös. Das ist das erste Mal, dass ich ein Problem mit einer Figurenverkaufsseite habe.

Sie antworten nicht auf E-Mails, ich musste feststellen, dass der Bonuskopf trotz der positiven Antwort in Ihrer vorherigen Nachricht nicht mitgeliefert wurde.

Sammlerbox mit schwarzem Staub bedeckt auf der Oberseite. Flasche völlig verdreckt und zerschlagen. Keine Antwort vom Verkäufer.

Berücksichtigt keine Kundenanfragen zu laufenden Bestellungen.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

Paket in einem völlig zerschlissenen Karton halb offen Es ist eine Schande

the package arrived with a lot of damage, and the items inside were also damaged.

ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN!!!

Sehr schlecht, ich habe meine Bestellung nie erhalten und wenn ich auf der Seite schreibe, um zu wissen, wo meine Bestellung ist, und gut, ich habe nie eine Rückmeldung bekommen.

Ich habe eine neue Myth Cloth bestellt und eine andere erhalten, also nicht das richtige Produkt, eine zerkratzte und hornige Schachtel, nicht in Blisterverpackung. Ich empfehle es also nicht. Auch wenn der Kundenservice immer ein offenes Ohr hat. 2 Bestellungen 2 böse Überraschungen

Gegenstand erhalten kaputt

Keine Pakete erhalten sehr schlechte Erfahrungen mein Sohn hat kein Geburtstagsgeschenk.

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn versenden sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn versenden sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn versenden sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn versenden sollte, weil ich ihn nicht versenden sollte. Schade, ich hätte in diesem Fall eine andere Figur gekauft.

Es ist jetzt eineinhalb Monate her, dass ich bestellt habe, ich habe reklamiert, ich habe das Verfahren befolgt, ich habe keine Antwort und keine Figur und 50€ weniger! Was für ein Service.

Erste Bestellung auf der Website und das gelieferte Paket war völlig zerrissen und offen. Foto und Mail an die Seite geschickt, die sich von jeglicher Verantwortung freispricht und sich kaum entschuldigt hat. Auf den ersten Blick hatte die Bestellung nichts. Sie war als Geschenk gedacht und mein Freund hatte mir nicht von einem Problem mit der Figur berichtet. Auf jeden Fall werde ich nicht mehr bei dieser Website bestellen.

Die Bestellung kam 3 Tage nach dem geplanten Termin an, keine Antwort vom Kundenservice und zu allem Überfluss war der Pop auch noch schlecht bemalt, schade, dass ich nicht null Sterne geben kann.

Es entsprach nicht der Anzeige

Ein Stern, weil man keine Null setzen kann! Zwei Wochen habe ich auf meine Bestellung gewartet! Eine Schande!