Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.
Nichts zu beanstanden, alles ist gut gelaufen und die Figuren sind in gutem Zustand!
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S
Steve L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Zu lange auf das Paket gewartet, ich habe es nach 3 Monaten erhalten.
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F
Flavien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2025
Gut gestaltete Seite mit viel Auswahl. Bestellverfolgung in Ordnung! Man muss nur auf die Zahlung achten. Tatsächlich wollte ich meine Bestellung in 4 Raten über Paypal bezahlen, aber alles wurde auf einmal bezahlt.
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A
Amin A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Neuer Kauf mehrerer Mangas. Ein Band kam beschädigt im Paket an, der Kundenservice hat mir sofort einen Austausch angeboten. Nichts zu beanstanden.
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I
Ingrid F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Schneller und sorgfältiger Versand, Produkte entsprechen der Beschreibung
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R
Richard T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Hallo, ich hatte eine Nachricht für eine Bestellung gesendet, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Nach einer Weile habe ich festgestellt, dass sie storniert und dann ohne weitere Informationen zurückerstattet wurde, obwohl es sich um eine Vorbestellung handelte. Ich finde, das ist nicht sehr professionell. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Mangatori
Hallo Herr Tallone,\n\nWir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu hinterlassen.\n\nWir möchten Sie darüber informieren, dass wir dieses Produkt leider nicht erhalten konnten. Nach Ihrer E-Mail vom 20.03.2025 haben wir sofort unseren Lieferanten kontaktiert, der uns seine Nichtverfügbarkeit bestätigt hat.\n\nUm weitere Wartezeiten zu vermeiden, haben wir die Initiative ergriffen und die Rückerstattung sofort nach Erhalt dieser Bestätigung vorgenommen.\n\nWir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nMangatori.fr
D
Daniel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Schnelle Lieferung, alles ist super.
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A
Alexandre L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.
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Antwort von Mangatori
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir ein Lagerproblem mit den folgenden zwei Produkten haben: Fire Force Band 34 (Sammleredition). Tatsächlich hat uns unser Lieferant nicht genügend Produkte geliefert, um alle Bestellungen zu erfüllen.
M
Morgane L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Ich habe nicht das gesamte Produkt und es ist mit 2 Monaten Verspätung angekommen.
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Antwort von Mangatori
Guten Tag Frau LE BIHAN,
J
Jonathan J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Schneller und sorgfältiger Versand
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M
Marco Hermann Salvatore C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Hat zwar ewig gedauert, bis die Bestellung geliefert wurde, aber Qualität und Produkt einwandfrei!!
T
Thibault T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2025
Ich muss zugeben, dass ich ziemlich verwirrt war, bevor ich auf der Website von Mangatori bestellt habe, aber ich habe ihnen trotzdem eine Chance gegeben und ich bin überhaupt nicht enttäuscht! Ich habe eine Figur für 300€ bestellt und es war überall auf der Seite zu lesen, dass für Bestellungen über 100€ die Lieferung kostenlos ist. Ich habe nur 5€ bezahlt, was schade ist, aber nicht schlimm, ich empfehle es weiter!
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B
Bérénice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2025
Ein Missverständnis bei der Anzeige der Verfügbarkeit von Produkten führte zu einer Beschwerde meinerseits. Die Antwort war schnell und klar. Ich habe meine Produkte wie vereinbart und konform erhalten und bin zufrieden, danke.
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N
Nataliya K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
sehr gut , ich empfehle
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald für eine neue Bestellung!
M
Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Alles ist konform
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald!
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Eugene B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Sehr gut Sehr schneller Versand und gut geschützt Perfekt
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Versand schnell und gut geschützt war. Bis bald für eine weitere perfekte Bestellung!
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Xavier T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Das Paket wurde ohne Bruch geliefert, nichts zu bemängeln
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bis bald für eine neue Bestellung!
E
Emmanuelle A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Ich habe am 11.12.2024 eine Bestellung aufgegeben. Bis heute habe ich meinen Artikel noch nicht erhalten. Ich habe eine Nachricht geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich möchte so schnell wie möglich eine Rückerstattung erhalten
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Antwort von Mangatori
Guten Tag Madame, wir bedauern Ihre Meinung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung dieser Bestellung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass dieses Produkt noch vorbestellt werden kann, wie in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Die Vorbestellung ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Exemplar im Voraus zu kaufen und es zu erhalten, sobald es verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass das auf unserer Website angezeigte Erscheinungsdatum vom Hersteller mitgeteilt wird und sich ohne Vorankündigung ändern kann, wenn es zu Produktionsverzögerungen kommt. Leider können wir für diese möglichen Änderungen nicht verantwortlich gemacht werden. Da diese Produkte oft nur in begrenzter Stückzahl auf dem Markt erhältlich sind, ist eine Vorbestellung immer noch die beste Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie den Artikel sofort nach Erscheinen erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
J
Jean-François D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Sehr klar und einfach zu verwenden
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Website übersichtlich und benutzerfreundlich war. Bis bald für neue Bestellungen!
B
Bertrand L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Schnelle und saubere Lieferung :D
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und sorgfältig war. Bis bald für eine neue Bestellung!
T
Tristan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
An der Spitze
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank! Bis bald für eine neue Top-Bestellung!
F
Frederic M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Meine Bestellung wurde perfekt bearbeitet, schneller Versand , empfehle ich.
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung perfekt bearbeitet wurde und der Versand schnell erfolgte. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Bis bald für neue Bestellungen!
A
Alexis R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Perfekt
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank! Bis bald für eine weitere perfekte Bestellung!
P
Paul-Elie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Sehr gut
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bis bald!
M
Manuel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Ich habe die Naruto-Büste mit sechs Pfaden von Toynami für 1900 Euro bestellt. Ich kaufe morgens um 7:30 Uhr und bekomme seltsamerweise eine Nachricht, dass die Zahlung um 10:25 Uhr nicht erfolgreich war und daher storniert werden muss, Anstatt zu sagen, dass es einen Fehler im Lagerbestand gibt, sagt man lieber, dass es ein Zahlungsproblem gab und storniert. Das ist nicht sehr ehrlich, meiner Meinung nach sollte diese Art von Website weiterhin Figuren aus Plastik für 30 Euro verkaufen und sich nicht mit Kunstharz beschäftigen.
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Antwort von Mangatori
Hallo Herr, wir bedauern, dass Sie sich so gefühlt haben und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Als Sie wegen dieses Problems anriefen, hat unser Kundenservice sofort auf Ihre Anfrage reagiert und Ihnen den Beweis geliefert, dass die Zahlung in vier Raten ohne Gebühren fehlgeschlagen ist. Diese Nachweise wurden Ihnen zur Klärung der Situation zugesandt. Was die Verfügbarkeit des Produkts betrifft, so hat unser Kundenservice zu keinem Zeitpunkt Bedenken bezüglich des Lagerbestands geäußert. Diese Art von hochwertigen Artikeln wird aus offensichtlichen Gründen nicht in unserem Logistiklager gelagert. Er wird direkt von unserem Lieferanten versandt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihre Bestellung aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung nie bezahlt wurde, was uns daran hinderte, sie bei unserem Lieferanten freizugeben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
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Julien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Einfache, effiziente Lieferung, schnelle Frist.
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für eine nächste Bestellung!
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Angelique P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Riesige Auswahl an Artikeln! Schnelle Lieferung. Seriöses Unternehmen.
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer großen Auswahl und unserem Service zufrieden sind. Bis bald!
M
Max S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Ich habe meine Bestellung erhalten. Sie war nicht auf Lager, aber sie kam ziemlich schnell an.
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Auch wenn es Nachschub gibt, bemühen wir uns, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Schön, dass alles so gut geklappt hat! Bis bald
B
Bernard V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Ich habe mich nicht getraut, mich zu melden.
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Antwort von Mangatori
Guten Tag, wir bedauern Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Nach unserer Überprüfung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir keine E-Mail von Ihnen erhalten haben, weder über unsere Kontaktadresse noch als Antwort auf die Newsletter, die Sie erhalten. Falls Sie tatsächlich eine E-Mail gesendet haben, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Empfangsnummer dieser Nachricht mitteilen könnten, die in der Empfangsbestätigung, die Sie erhalten haben müssen, aufgeführt ist. Wir stehen Ihnen weiterhin per E-Mail unter contact@1001hobbies oder telefonisch zur Verfügung. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre E-Mails nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen,
E
Enzo B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Perfekt
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Antwort von Mangatori
Mit Vergnügen! Wenn Sie etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, sich wieder an uns zu wenden. Bis bald!
C
Corentin M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ich liebe
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Antwort von Mangatori
Das ist toll, danke! Freut mich, dass es Ihnen gefällt! Bis bald!
M
Marine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Ich habe vor über 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet.
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Antwort von Mangatori
Guten Tag Frau Bonhomme, wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit. Es handelt sich um ein Produkt, das direkt bei unserem Lieferanten bestellt wurde, und bislang ist vorgesehen, dass es am 4. Januar 2025 auf unserer Logistikplattform eintrifft. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir sie versenden. Sie sollte innerhalb von 3 bis 4 Tagen nach dem Versand bei Ihnen eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung, die nicht die Servicequalität widerspiegelt, um die wir uns bemühen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
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Florence C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Schnelle Lieferung und Figur wie auf der Website
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Figur Ihren Erwartungen entsprach. Bis bald für eine neue Bestellung!
É
Étienne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Sehr schneller Versand!!!
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass der Versand sehr schnell ging. Bis bald für eine neue Bestellung!
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Fabien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Wie immer alles perfekt danke
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles wie immer perfekt war. Bis bald für eine neue Bestellung!
F
Fabien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Top schnell und sehr gut geschützt
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Schnelligkeit und der Schutz Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bis bald für neue Top-Bestellungen!
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