Kundenbewertungen von Mangatori

Die Figur ist in einwandfreiem Zustand und schnell angekommen.

Es ist unmöglich, mit Ihnen zu kommunizieren, ich habe die Stornierung meiner Bestellung angefordert, nach 5 Nachfragen und 1 Monat Wartezeit habe ich eine Antwort erhalten, trotzdem wurde die Bestellung erhalten und war im Karton kaputt. Obwohl ich mehrmals die Stornierung angefordert habe. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen, ich ziehe es vor, woanders mehr für mein Produkt zu bezahlen.

Ich habe die Bestellung nicht rechtzeitig erhalten und meine E-Mails dazu bleiben unbeantwortet! Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun!

Paket in einwandfreiem Zustand

Schneller Versand, perfekte Figur.

Super !

Paket in gutem Zustand erhalten und schnelle, effiziente Lieferung

Diese Bewertung könnte sich ändern, abhängig von der Rückmeldung des Kundenservices von Mangatori/1001 Hobbies, die ich erhalten werde, falls ich eines Tages eine bekomme. Ich habe im Juli bei ihnen eine Figur von Mao Mao aus den Notizbüchern des Apothekers sowie den Collector-Band 15 der Notizbücher des Apothekers vorbestellt. Letzte Woche erhielt ich eine Benachrichtigung, dass mein Paket versendet wurde, 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass mein Paket während der Lieferung beschädigt wurde, sodass die Figurenschachtel beschädigt ist, da die Artikel nicht in den Kartons gepolstert sind, keine Luftpolsterfolie, nichts. Lassen wir das beiseite, ich kann verstehen, dass es leider die Unwägbarkeiten der Lieferung sind. Das Frustrierendste ist, dass ich, als ich mein Paket abholte, dachte, es sei seltsam, dass der Karton klein ist im Vergleich zu den Artikeln, die ich bestellt habe. Ich öffne mein Paket im Auto und stelle fest, dass ich anstelle des Collector-Bandes 15 das einfache Band 15, das für 7,95 € aus den Notizbüchern des Apothekers erhältlich ist, erhalten habe. Ein Bestellfehler kann passieren, aber die Tatsache, dass man versucht, sie zu kontaktieren und keine Antwort erhält, ist besonders frustrierend. Ich habe E-Mails gesendet, ich habe versucht anzurufen, ich habe eine Beschwerde auf ihrer Website eingereicht und sogar eine Nachricht über Messenger gesendet, aber keine Rückmeldung. Ich warte auf die kommenden Tage in der Hoffnung, eine Antwort zu erhalten, während ich dringend davon abrate.

Kundenservice nach zwanzig Anrufen nicht erreichbar, keine Antwort auf meine E-Mails, ausgewählter Abholpunkt bei der Lieferung nicht eingehalten.

Ras

Artikel entspricht der Beschreibung, Qualitätsprodukte und sehr gut verpackt. Schnelle Lieferung

Einhaltung der Fristen, Produktkonformität. Effektive Nachverfolgung. Nichts zu sagen, außer DANKE!

Perfekt !

Schlechter Kundenservice, Bestellung immer noch auf Empfang wartend, ich möchte meine Bestellung nicht mehr, aber gut, angesichts des Niveaus des Kundenservices frage ich mich, ob sich die Rückgabeverfahren lohnen werden, wir werden sehen, ob ich das Paket eines Tages erhalte.

Nickel, gut verpackt.

Nach mehr als einem Dutzend Bestellungen von Artikeln mit mehr oder weniger großem Wert kann ich allen neuen Käufern bestätigen, dass die Seite zuverlässig für den Erwerb von Figuren ist (da ich die anderen Produkte nicht getestet habe). Jedes erhaltene Produkt entsprach der Beschreibung auf der Seite und ich habe keine Mängel bei der Lieferung der Produkte festgestellt. Seien Sie jedoch informiert, dass die auf der Seite angegebenen Lieferdaten nicht zuverlässig sind. Soweit ich verstanden habe, sind nicht alle Artikel unbedingt auf Lager und die Lieferantenbestellungen können mehr oder weniger erhebliche Verzögerungen verursachen. Für die Ungeduldigen kann das problematisch sein, aber in meinem Fall hatte ich keine besonderen Warnungen. Der Kundenservice ist bei Bedarf verfügbar, auch wenn ich keine Rückmeldung über das auf der Seite verfügbare Formular erhalten habe, musste ich sie auf andere Weise kontaktieren. Ich empfehle die Seite wegen der Vielfalt der verfügbaren Artikel, einige recht seltene Produkte sind dort zu finden. Allerdings bleibt die Lagerverwaltung und deren Anzeige auf der Seite ein negativer Punkt. Aufgrund ihres Beschaffungssystems kann ein als verfügbar gekennzeichneter Artikel mit mehreren Exemplaren auf der Seite von einem Tag auf den anderen ohne besondere Gründe nicht mehr verfügbar sein. Ich danke den Teams, insgesamt ist das Einkaufserlebnis zufriedenstellend.

konformes Produkt

Ihre Verkaufsbedingungen entsprechen nicht dem Preis, den wir für die Produkte zahlen. Vielleicht sollten Sie diese überdenken, das ist zu einfach. Eine Entschädigung von 10 Euro, lassen Sie mich lachen. Ich werde sicher nicht mehr bestellen und werde keine Werbung für Sie machen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr gute Figur und zu einem guten Preis

Sehr schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen

2 Monate Wartezeit auf eine Bestellung, die angeblich verfügbar war, Kein Kundenservice, erhielt vorgefertigte Antwort, Zu vermeiden, wenn Sie schnell geliefert werden möchten, Sie haben keinen Lagerbestand. Wenn Sie es nicht eilig haben, alles gut.

Das Papier ist immer noch hervorragend. Ein großes Dankeschön an den Kundenservice von Mangatori, geduldig und effizient, ohne den ich meine Bestellung aus dem Monat April nie erhalten hätte. Dankbarkeit

Wartezeit zu lang, mangelnde Kommunikation über den Bestand ...

Professionell, schnell!

Bestellung rechtzeitig bearbeitet

Die Figur entspricht der Beschreibung, ich habe sie schnell erhalten, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand, danke.

Ich habe meine Bestellung schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Figur. Außerdem war das Produkt günstig. Vielen Dank.

Zuverlässiger Verkäufer.

Einfach, schnell und effektiv

gut und gut

Perfekt

Sie bereiten die Bestellung in der Woche vor, es fehlt ein wenig Schutz für Sammlerstücke (MHA Band 42x2), aber ansonsten ein kleiner Aufkleber als Geschenk bei der Ankunft freut mich, zögern Sie nicht.

Die Figur ist kaputt angekommen, ich bin sehr enttäuscht.

Sehr wenig Antwort vom Kundenservice und sehr wenig Informationen zur Bestellung.

Empfang gemäß mit effektiver Nachverfolgung. Sehr zufrieden mit dieser ersten Bestellung.

Erste Bestellung aufgegeben und erste Enttäuschung. Bestellung von drei Figuren, die als vorrätig und innerhalb von 48 Stunden lieferbar angegeben waren. Bestellung am 26.05. aufgegeben und Empfang für den 28. oder 29.05. vorgesehen, jedoch war am 29.05. der Status der Bestellung immer noch in Bearbeitung. Am 29.05. eine E-Mail gesendet, da eine telefonische Kontaktaufnahme unmöglich war, da meine Bestellnummer nicht existierte, und am selben Tag eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Anfrage registriert wurde und schnell bearbeitet wird und man sich mit mir in Verbindung setzen wird, um eine Lösung zu finden. Am 02.06. erhielt ich eine E-Mail, in der ich gebeten wurde, Geduld zu haben, dass meine Bestellung in Vorbereitung ist und bald versendet wird. Am 05.06. eine neue E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung versendet wurde. Abholung eines Pakets mit 2 Figuren von 3 am 10.05., während im Detail der Bestellung und des Pakets alles enthalten sein sollte. Überprüfung auf der Website und keine Informationen, die auf eine fehlende Figur hinweisen. Anruf unter der auf der Website angegebenen Nummer, und dort wurde mir gesagt, dass es eine längere Lieferzeit für eine der Figuren gibt und dass sie beschlossen haben, die 2 vorrätigen Figuren zu versenden. Ich hätte jedoch eine E-Mail erhalten sollen, die mir dies mitteilt, die nie gesendet wurde, was von der Person am Telefon bestätigt wurde. Heute warte ich also auf meine 3. Figur, da ich mich entschieden habe, die Bestellung dieser Figur aufrechtzuerhalten, anstatt eine Rückerstattung zu beantragen.

Makelloses Paket in gutem Zustand!

Lieferzeit überhaupt nicht im Einklang mit den Lieferprognosen beim Kauf des Artikels ... + 2 Wochen ... Völlig vage Antworten von den Mitarbeitern, die sich hinter dem Logistikpunkt verstecken, der anscheinend unterbesetzt ist ... Letztendlich wurde das Paket beim Abholpunkt ohne meine Kontaktdaten versendet, sodass ich es unmöglich abholen konnte. Ich musste 2 Stunden vor dem Abholpunkt auf den Lieferanten warten, da sie es mit einer Rücksendung an den Absender abholen wollten, was potenziell 1 Monat zusätzliche Wartezeit bedeutet ... Erste und letzte Erfahrung auf dieser Seite.

Am Anfang nicht sehr klar, aber keine Probleme an sich