Kundenbewertungen von Mangatori

Sie bereiten die Bestellung in der Woche vor, es fehlt ein wenig Schutz für Sammlerstücke (MHA Band 42x2), aber ansonsten ein kleiner Aufkleber als Geschenk bei der Ankunft freut mich, zögern Sie nicht.

Meiner Meinung nach war das Paket nicht ausreichend geschützt, aber der Service ist reaktionsschnell und hat mir trotz meiner Ungeduld, mein Paket zu erhalten, sehr schnell geantwortet. Insgesamt zufrieden.

Die Figur ist kaputt angekommen, ich bin sehr enttäuscht.

Sehr wenig Antwort vom Kundenservice und sehr wenig Informationen zur Bestellung.

Empfang gemäß mit effektiver Nachverfolgung. Sehr zufrieden mit dieser ersten Bestellung.

Erste Bestellung aufgegeben und erste Enttäuschung. Bestellung von drei Figuren, die als vorrätig und innerhalb von 48 Stunden lieferbar angegeben waren. Bestellung am 26.05. aufgegeben und Empfang für den 28. oder 29.05. vorgesehen, jedoch war am 29.05. der Status der Bestellung immer noch in Bearbeitung. Am 29.05. eine E-Mail gesendet, da eine telefonische Kontaktaufnahme unmöglich war, da meine Bestellnummer nicht existierte, und am selben Tag eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Anfrage registriert wurde und schnell bearbeitet wird und man sich mit mir in Verbindung setzen wird, um eine Lösung zu finden. Am 02.06. erhielt ich eine E-Mail, in der ich gebeten wurde, Geduld zu haben, dass meine Bestellung in Vorbereitung ist und bald versendet wird. Am 05.06. eine neue E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung versendet wurde. Abholung eines Pakets mit 2 Figuren von 3 am 10.05., während im Detail der Bestellung und des Pakets alles enthalten sein sollte. Überprüfung auf der Website und keine Informationen, die auf eine fehlende Figur hinweisen. Anruf unter der auf der Website angegebenen Nummer, und dort wurde mir gesagt, dass es eine längere Lieferzeit für eine der Figuren gibt und dass sie beschlossen haben, die 2 vorrätigen Figuren zu versenden. Ich hätte jedoch eine E-Mail erhalten sollen, die mir dies mitteilt, die nie gesendet wurde, was von der Person am Telefon bestätigt wurde. Heute warte ich also auf meine 3. Figur, da ich mich entschieden habe, die Bestellung dieser Figur aufrechtzuerhalten, anstatt eine Rückerstattung zu beantragen.

Makelloses Paket in gutem Zustand!

Lieferzeit überhaupt nicht im Einklang mit den Lieferprognosen beim Kauf des Artikels ... + 2 Wochen ... Völlig vage Antworten von den Mitarbeitern, die sich hinter dem Logistikpunkt verstecken, der anscheinend unterbesetzt ist ... Letztendlich wurde das Paket beim Abholpunkt ohne meine Kontaktdaten versendet, sodass ich es unmöglich abholen konnte. Ich musste 2 Stunden vor dem Abholpunkt auf den Lieferanten warten, da sie es mit einer Rücksendung an den Absender abholen wollten, was potenziell 1 Monat zusätzliche Wartezeit bedeutet ... Erste und letzte Erfahrung auf dieser Seite.

Am Anfang nicht sehr klar, aber keine Probleme an sich

Artikel mit mehreren Wochen Verspätung geliefert, aufgrund des Lieferanten.

Erhaltenes Produkt, regelmäßige Kommunikation über mögliche Verzögerungen bei den Produkten. Angepasste Verpackung.

Die Bestellung hat etwas länger gedauert, um versendet zu werden, aber ansonsten alles einwandfrei!

Schöne Miniatur eines Panzers.

Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe, und es gibt kein Lebenszeichen von der Firma....

Perfekt, es gab ein kleines Problem, aber Ihr Team hat schnell reagiert und die Rückerstattung des Geschenkpapiers wurde erstattet. Die Figur wurde sehr geschätzt zum Geburtstag eines Freundes meines Sohnes.

Die Bestellung entspricht genau dem, was ich angefordert habe, und wurde gut geliefert.

Sehr gut

Die Figur ist gut angekommen, aber ein wenig beschädigt, wahrscheinlich wegen des Transports, aber die Figur bleibt unglaublich und sehr schön für den Preis.

Produkte schnell erhalten. Zufrieden.

Top-Produkte, super Verpackung!

Schneller und sorgfältiger Versand.

Nichts zu beanstanden, alles ist gut gelaufen und die Figuren sind in gutem Zustand!

Gut gestaltete Seite mit viel Auswahl. Bestellverfolgung in Ordnung! Man muss nur auf die Zahlung achten. Tatsächlich wollte ich meine Bestellung in 4 Raten über Paypal bezahlen, aber alles wurde auf einmal bezahlt.

Neuer Kauf mehrerer Mangas. Ein Band kam beschädigt im Paket an, der Kundenservice hat mir sofort einen Austausch angeboten. Nichts zu beanstanden.

Schneller und sorgfältiger Versand, Produkte entsprechen der Beschreibung

Hallo, ich hatte eine Nachricht für eine Bestellung gesendet, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Nach einer Weile habe ich festgestellt, dass sie storniert und dann ohne weitere Informationen zurückerstattet wurde, obwohl es sich um eine Vorbestellung handelte. Ich finde, das ist nicht sehr professionell. Mit freundlichen Grüßen

Schnelle Lieferung, alles ist super.

Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.

Ich habe nicht das gesamte Produkt und es ist mit 2 Monaten Verspätung angekommen.

Schneller und sorgfältiger Versand

Hat zwar ewig gedauert, bis die Bestellung geliefert wurde, aber Qualität und Produkt einwandfrei!!

Ich muss zugeben, dass ich ziemlich verwirrt war, bevor ich auf der Website von Mangatori bestellt habe, aber ich habe ihnen trotzdem eine Chance gegeben und ich bin überhaupt nicht enttäuscht! Ich habe eine Figur für 300€ bestellt und es war überall auf der Seite zu lesen, dass für Bestellungen über 100€ die Lieferung kostenlos ist. Ich habe nur 5€ bezahlt, was schade ist, aber nicht schlimm, ich empfehle es weiter!

Ein Missverständnis bei der Anzeige der Verfügbarkeit von Produkten führte zu einer Beschwerde meinerseits. Die Antwort war schnell und klar. Ich habe meine Produkte wie vereinbart und konform erhalten und bin zufrieden, danke.

sehr gut , ich empfehle

Alles ist konform

Sehr gut Sehr schneller Versand und gut geschützt Perfekt

Ich habe es noch nicht erhalten, daher kann es sein, dass sich die Bewertung nach Erhalt der Bestellung ändert. Es ist sehr gut, dass ich mich für den Kauf entschieden habe. Allerdings ist es sicher kein Muss, aber gut, es hätte auch ein Geschenk sein können. also mit einer Frist. Eine Frist ist nicht schlecht. Es ist ärgerlich, dass ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, obwohl es in Wirklichkeit nicht verfügbar ist, aber das kann jedem Händler passieren. Ich habe jedoch am 6. Februar drei Produkte bestellt, die alle verfügbar waren. Ich habe auf ein viertes Produkt verzichtet, weil es nicht sofort verfügbar war und die Sendungen zusammengefasst werden (es ist übrigens sehr gut, dies beim Kauf anzugeben). Andererseits ist heute der 21. Februar. Es ist also zwei Wochen her, dass meine Bestellung speziell für mich bei den Lieferanten bestellt wurde und dass sie angeblich im Lager eintreffen wird. Ich stelle jedoch fest, dass die Produkte auf der Website in der Zwischenzeit alle drei als verfügbar gekennzeichnet bleiben. Wenn man nach einer Bestellung feststellt, dass man keinen Vorrat mehr hat, reicht es aus, dies auf den Produkten zusammen mit der Bestellung bei den Lieferanten anzugeben. Ehrlichkeit und Transparenz schaffen Vertrauen bei den Kunden. Ich bezweifle, dass ich bei Ihnen ein Geschenk kaufen werde, wenn ich es bis zu einem bestimmten Datum erhalten haben muss. Wie auch immer, wir werden sehen, wie es weitergeht :)

Das Paket wurde ohne Bruch geliefert, nichts zu bemängeln

Ich habe am 11.12.2024 eine Bestellung aufgegeben. Bis heute habe ich meinen Artikel noch nicht erhalten. Ich habe eine Nachricht geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich möchte so schnell wie möglich eine Rückerstattung erhalten