Kundenbewertungen von Mangatori

Vertrauenszertifikat
4,7 /5
Gesamtbewertung: 4,7 von 5
Basierend auf 2 577 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2020
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, nur der Versandkarton war etwas knapp bemessen, so dass einer meiner beiden bestellten Artikel an ihnen seinen Karton beschädigt hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2020
Ich musste den Kundenservice mehrmals anrufen, um meine Bestellung zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
Versand des Produkts etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2020
Ich habe eine neue Myth Cloth bestellt und eine andere erhalten, also nicht das richtige Produkt, eine zerkratzte und hornige Schachtel, nicht in Blisterverpackung. Ich empfehle es also nicht. Auch wenn der Kundenservice immer ein offenes Ohr hat. 2 Bestellungen 2 böse Überraschungen
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Antwort von Mangatori
Hallo, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seit unserem Umzug haben wir eine Menge logistischer Probleme. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Ich bin sehr enttäuscht, weil ich nicht wusste, ob die Seite seriös ist.
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Antwort von Mangatori
Hallo, seit unserem Umzug haben wir ziemlich viele logistische Probleme. Unsere Teams arbeiten hart daran, trotz der verschiedenen Sorgen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir tun alles, um diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Website eines Anbieters war. Bitte überarbeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
Gegenstand erhalten kaputt
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Antwort von Mangatori
Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie ein kaputtes Produkt erhalten haben. Wenn Sie sich an uns gewandt hätten, hätten wir Sie entschädigt. Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Sehr gute Fristen, angemessener Preis für eine Lieferung, aber beschädigte Schachtel bei der Ankunft. Vermeiden Sie es, die Produkte in einen zu kleinen Karton zu stopfen, oder legen Sie die richtige Menge an Schutz an, ohne die Artikel wie verrückt zusammenzudrücken. Das ist schade, denn der restliche Service ist hervorragend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Ich habe die 7 cm großen Figuren bestellt, die kleiner als angekündigt geliefert wurden. Was die Lieferung und das Figurenmodell betrifft, habe ich nichts zu bemängeln.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Nichts zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Schnelle Lieferung gut verpackt. Zufrieden mit meiner Bestellung perfektes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Ich habe schon mehrere Bestellungen auf der Website getätigt. Ich habe eine Figur in meinem Paket vergessen, die mir glücklicherweise in einer anderen Bestellung zugeschickt wurde. Was ich bedauere ist, dass es für mehrere Bestellungen und hunderte von Euro kein kleines Geschenk gibt ( Schlüsselanhänger etc. ) wie bei anderen Verkäufern auf anderen Websites.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Einfach und klar: Alles, was ich mag!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Die Bestellung kam mit einem winzigen Tag Verspätung an, aber nichts Ernstes. Die Figur ist wirklich perfekt und von sehr guter Qualität, ich kann sie nur empfehlen!
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider stehen die Dienste von La Poste nach der Entschärfung unter Wasser. Bitte beachten Sie, dass sie alles tun, um den besten Lieferservice anzubieten. Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Die Leute antworten sehr schnell und sind sehr entgegenkommend (Produkt ausgetauscht, da ursprünglich ein Artikel in Vorbestellung bestellt wurde).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Erste zufriedenstellende Lieferung. Und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Sehr gut gestaltete Seite, man surft und findet schnell, was man sucht. Sehr zufrieden mit der Kommunikation nach der Bestellung, extrem schneller Versand meiner Produkte, der Empfang dauerte ein paar Tage länger, aber das liegt nicht an Mangatori. Ich gebe 4 Sterne, weil ich dem Kundenservice eine Frage zu einer anderen Bestellung gestellt habe und noch keine Antwort habe... aber das liegt wahrscheinlich daran, dass ich zu ungeduldig bin, und insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Ich habe meine Figuren in gutem Zustand erhalten und bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich konnte nur feststellen, dass die Schachteln etwas beschädigt waren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich habe die Lieferung am 15. Mai für einen Geburtstag erhalten und verpasst Ich habe extra auf Ihrer Seite bestellt, weil es ein 48-Stunden-Colissimo war und ich dafür bezahlt habe!
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Antwort von Mangatori
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert werden konnte. In dieser besonderen und komplizierten Zeit brauchen manche Pakete etwas länger, um anzukommen. Wir legen großen Wert darauf, so schnell wie möglich und unter den besten Bedingungen zu liefern. Aus diesem Grund werden alle unsere Bestellungen noch am selben Tag vor 11 Uhr versendet.
Mit freundlichen Grüßen, COSTA Alexandre aus Mangatori
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Keine Pakete erhalten sehr schlechte Erfahrungen mein Sohn hat kein Geburtstagsgeschenk.
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Antwort von Mangatori
Hallo, wir hatten noch keine Zeit, auf Ihre E-Mail zu antworten, da schreiben Sie uns schon eine negative Bewertung. Wir werden uns bemühen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Top-Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Paket schnell erhalten, Paket in gutem Zustand erhalten, tolle Figur.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2020
sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Gute Reaktionsfähigkeit trotz der Krise. Ziemlich schneller Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2020
Sehr gute Seite, aber ich finde, dass es nicht genug Figuren gibt (dragon ball).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2020
effektiv
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2020
Es ist eine seriöse Website, und die Bestellung und Lieferung erfolgte in dieser hektischen Zeit recht schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Schneller und seriöser Versand! Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Schnell und den Erwartungen entsprechend
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Sehr guter Service, schneller Versand, qualitativ hochwertige Artikel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Erklärung und Informationen korrekt danke für die Mails!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Sehr gutes Produkt dagegen 1 Monat zu spät
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Sichere und verfolgte Lieferung, aber sehr lange!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2020
Es gibt nichts zu bemängeln, was den Kundenservice und den Versand betrifft. Einziger Wermutstropfen wäre die Produktvielfalt, die noch verbessert werden kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Ich habe mir das Paket von einem Freund aussuchen können, der es mir geschenkt hatte. Ich habe das Paket in einem anderen Geschäft gekauft, aber ich habe es nicht bekommen, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte.
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Antwort von Mangatori
Hallo, Sie haben insgesamt 21,80€ und nicht 26€ bezahlt. Davon sind 4,90€ Versandkosten. Unsere Preise entsprechen bei den meisten Produkten in unserem Katalog dem Marktpreis. Was die Selbstbedienungs-Relais betrifft, so ist das Relais für ihre Organisation verantwortlich.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2020
Die Schachtel der Figur war beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Schnelle Lieferung!
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