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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe. Die Lieferung erfolgte schnell.
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Kundenbewertungen von Mangatori
Vertrauenszertifikat
4,7
/5
Gesamtbewertung: 4,7 von 5
Basierend auf 2 577 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr schnell geholfen hat. Die Lieferung war leider wegen Chronopost katastrophal, aber das ist nicht die Schuld von Mangatori... Und deswegen wurde die Figur hin und her geschoben und nicht mit der größten Sorgfalt behandelt... Ich habe einen Fehler an einer meiner Figuren entdeckt, wo ein Detail abgebrochen ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung einen Tag zu spät (nicht so schlimm). Paket etwas zu leicht über den Schutz der Figuren.
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A
Hinweis: 4 von 5
alles ist perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Empfehlenswerte Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Seite auf meinem Handy durchsucht, vielleicht ist die Erfahrung auf dem Computer anders. Die Seite ist gut gemacht und alles ist gut erklärt, nur fand ich die Suche nicht immer sehr praktisch (z. B. das Dropdown-Menü oben wieder aufrufen, wenn man gerade eine Option ausgewählt hat).
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht immer einfach, die Artikel auszuwählen, die man sehen möchte
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A
Hinweis: 3 von 5
Standort gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und effiziente Lieferung. Der Artikel wurde bei der Lieferung sehr gut geschützt. Die Seite ist sehr gut, aber vielleicht die Vorbestellungen an das Ende der Artikelliste setzen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Berücksichtigt keine Kundenanfragen zu laufenden Bestellungen.
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Antwort von Mangatori
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen. Wie wir Ihnen bereits erklärt haben, ist es uns nach der Bestellung und einer Wartezeit von 15 Minuten nicht mehr möglich, eine Änderung an einer bestehenden Bestellung vorzunehmen. Dies hat zwei Gründe: - Unsere Logistik befindet sich außerhalb unseres Firmensitzes, sodass wir nicht direkt vor Ort eingreifen können - Aus Gründen der effizienten Auftragsbearbeitung können wir die Bestellungen vor 11 Uhr versenden. Die Pakete werden in Wagen verpackt und so schnell wie möglich an den Spediteur übergeben. Wie Sie sicherlich festgestellt haben, wurde Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand ausgeliefert, obwohl die Lieferung standardmäßig über Colissimo erfolgte. Um dieses Kunststück zu vollbringen, sind wir verpflichtet, diesen Prozess einzuhalten. Außerdem sind wir traurig, dass wir nach vier Bestellungen bei uns und für dieses Detail eine so strenge Bewertung erhalten haben. Sie können sicher sein, dass wir Ihnen weiterhin zuhören. Mit freundlichen Grüßen, COSTA Alexandre
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
keine Sorgen
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A
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung kam schnell und gut geschützt an
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Seite einfach und schnell durchsucht und die Lieferung war 1 Tag zu spät, aber das ist nicht schlimm.
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A
Hinweis: 4 von 5
Super Seite nichts zu bemängeln im Moment
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Mitarbeiter reagieren sehr schnell, wenn man ein Problem hat, aber die Bestellungen sind nicht immer ausreichend geschützt. Die letzte war frei im Karton herumgelaufen, obwohl ich darum gebeten hatte, dass sie während des Transports gut geschützt ist. Ansonsten schnelle Sendungen und sehr guter Service!
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass Sie ein Paket mit mangelndem Schutz erhalten haben. Wir werden dies an unsere Logistikabteilung weiterleiten, damit diese bei zukünftigen Bestellungen strenger vorgeht. Ihr Mangatori-Team,
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket schnell erhalten, aber bitte verbessern Sie Ihre VERPACKUNGEN. Keine Luftpolsterfolie nur die Schachtel in einem Karton.
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Antwort von Mangatori
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Alle unsere Bestellungen werden mit Kartonpapier geschützt, um sie zu callen und Schocks zu vermeiden. Es ist möglich, dass bei Ihrer Bestellung etwas übersehen wurde und wir entschuldigen uns dafür. Wir werden unsere Bemühungen verdoppeln, damit solche Probleme nicht wieder vorkommen. Vielen Dank, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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A
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt ziemlich zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat und dass ich die Figuren in einem guten Zustand vorfinden konnte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Figuren, aber ich muss sagen, dass die Schachteln vor dem Versand gut gepflegt werden müssen, da mein Partner, der ein großer Sammler ist, die Schachteln genauso sehr schätzt wie die Figuren, schade.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellt figurine sailor moon eternal gliter and glamour und stattdessen erhalten figurine sailor moon glitter and glamour und nicht eternal qu'elle déceptions
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Der einzige Nachteil, den ich anmerken möchte, ist das Fehlen eines Schutzes in Form von Luftkissen im Karton, der die Figur enthält. Das Produkt ist sehr zerbrechlich.
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A
Hinweis: 4 von 5
..... Keine Bewertungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Qualität des Produktes, das ich gekauft habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr seriöse Seite, die auf den Kunden eingeht. Ich hatte ein Problem mit einer Figur, die ich erhalten hatte, und sie haben schnell reagiert.
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Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr gut. Die Favoritenliste ist jedoch weniger praktisch.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferungen in weniger als einer Woche. Schöne Figuren. Einziges Manko ist die nicht kostenlose Lieferung. Ich empfehle.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Shenron-Plüschtier bestellt, das ich schnell erhalten habe. Es ist von guter Qualität, aber es war nur in einem ungeschützten Karton verpackt, was dazu geführt hat, dass mein hellgrünes Plüschtier Abriebspuren vom Karton hat und ich es nicht in der Waschmaschine waschen kann.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Liefer- und Bearbeitungskosten sind sehr hoch ich habe auf dieser Seite bestellt, weil ich keine andere Wahl hatte es handelte sich um einen Sonderwunsch für einen Nachkauf 13,90€ Kosten 6,90€ für eine Figur von 7cm also kein Zusammenhang mit dem Gewicht trotzdem Standardlieferzeiten eingehalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell versendet, aber Box nicht in sehr gutem Zustand
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A
Hinweis: 4 von 5
Positiv:: Übersichtliche Website, Bestellung wurde schnell geliefert. Negativ: Die Art des Produkts erschien auf der Verpackung (Vorsicht beim Mähen...).
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Figur in zwei Tagen gesammelt, sehr gut geschützt und von guter Qualität. Ich empfehle sie sehr, auch wenn die Versandkosten ein wenig teuer sind, aber das ist nur ein Detail.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Figur ist sehr gut, der einzige Minuspunkt, den Sie sicher nicht zu verantworten haben, ist, dass die Lieferung erst eine Woche nach dem Datum, das ich per E-Mail erhalten habe, eintraf.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in meinem Briefkasten gefunden habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung verzögert, weil die Zusteller sich nicht die Zeit genommen haben, in die zugängliche Wohnung zu steigen. Verschieben der Lieferung auf einen obligatorischen Relais-Punkt. Abgesehen davon, Erhalt des Pakets in sehr gutem Zustand und zufrieden mit dem Kauf. Lieferung verbesserungswürdig. Danke
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt wurde einfach bestellt, entspricht der Beschreibung und wurde schnell geliefert. Einziges Manko: Zum Glück war es gut verpackt, da der Lieferant es über den Gartenzaun geworfen hat...
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket gut und pünktlich erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, aber eine der beiden Schachteln kam beschädigt an. Ich habe die Schachteln nicht geöffnet, da es sich um ein Geschenk handelt und wir den Zustand der Figuren in ein paar Tagen sehen werden.
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