Kundenbewertungen von Mangatori

Ich möchte mir selbst ein Weihnachtsgeschenk machen, indem ich eine Statuette bestelle, die vorbestellt werden kann. Ich habe meine Vorbestellung im August letzten Jahres aufgegeben, da sie nur auf dieser Website erhältlich war, und habe eine E-Mail erhalten, in der mir der Versand für November bestätigt wurde. Als ich Ende November nichts von ihr hörte, schickte ich drei Nachrichten an den Kundenservice, aber keine Antwort. Ich bin gezwungen, in Online-Foren nach einer Telefonnummer zu suchen und kontaktiere sie sofort. Ich treffe auf einen Mann, der mir sagt, dass sie ausverkauft sei, obwohl meine Statuette bereits vollständig bezahlt wurde. Ich mache ihm klar, dass ich keine Rückmeldung erhalten habe und dass ich es nicht normal finde, diese Nachricht in letzter Minute zu erfahren, obwohl meine Vorbestellung mehrere Monate vorher getätigt und bestätigt wurde, weil sie verfügbar war. Ich teilte ihm mit, dass ich das Produkt erhalten und nicht mein Geld zurückbekommen wollte, und er sagte mir, dass er alles Notwendige tun und sich bei mir melden würde. Ich kontaktierte den Kundenservice erneut und erfuhr, dass eine Rückerstattung eingeleitet worden war, obwohl ich das nicht gewollt hatte. Die Person am Telefon bestätigte mir, dass sie nicht genügend Vorräte erhalten hätten und dass das einzige, was jetzt noch möglich sei, die Rückerstattung des Kaufpreises sei. Das Urteil: Ich bekomme nichts zu Weihnachten. Ich habe zwar mein Geld zurückbekommen (das ist das Mindeste, was ich tun kann), aber ich finde es unglaublich, dass professionelle Händler nicht nur eine Vorbestellung bestätigen, die mehrere Monate vor der Veröffentlichung der Statuette auf Lager ist, sondern mir auch eine E-Mail mit der Versandbestätigung schicken, in der "Der Artikel wurde speziell für Sie bei unserem Lieferanten bestellt" "Versand für November geplant" (Mail von Mitte Oktober, also weniger als einen Monat vor der Veröffentlichung) und mir am Telefon nach wochenlangem Leerstand und ohne auf meine Mahnungen zu antworten zu sagen, dass meine Bestellung nicht an mich verschickt wird, weil sie nicht mehr auf Lager ist. Es war das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und ich wollte mein Vertrauen schenken, aber ich bin nicht bereit, noch einmal bei Mangatori zu bestellen.

Ich habe das Paket schnell und pünktlich zu Weihnachten erhalten, aber ich bin enttäuscht, weil die Schachtel aufgerissen ist. Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat und die Figur nicht beschädigt wurde.

Verpackung und Verpackung des Produkts. Nicht top.

Bestellung gut erhalten, aber warte auf Ende Dezember, da Weihnachtsgeschenk

Sie haben gesagt, dass die Bestellungen innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, ich warte jetzt seit einer Woche und nichts, keine Neuigkeiten, keine Nachricht, um zu sagen, was los ist, aber Sie fragen mich nach meiner Zufriedenheit, ich denke, das wird meine erste und letzte Bestellung sein, ihr Komiker.

Das Paket war sehr schlecht verpackt und verpackt. Die Post musste es verstärken, um den Verlust des Inhalts zu verhindern.

Letztes Jahr habe ich 6 Monate auf einen Goldorak gewartet. Dieses Jahr wurde meine Skeletor-Bestellung storniert. Das ist schäbig

Kaufen Sie keine Mangas oder Wälzer, die Bücher sind nicht geschützt baumeln in dem Karton.

Das Produkt wurde als Vorbestellung gekauft, und am Ende musste ich eine E-Mail schicken, um mir mitteilen zu lassen, dass sie meine Bestellung nicht ausführen können, weil es nicht genug davon gibt.

Die drei Mangas kamen sicher an und waren in einem tadellosen Zustand. Es hat ein bisschen gedauert, daher der Stern Abzug, aber Perfektion gibt es nicht, wie man so schön sagt. Ich vertraue Mangatori wieder, wenn es nötig ist.

Seriös und professionell. Passende Frist

Die Lieferung verlief reibungslos, nur eine gravierende Verzögerung bei der Verfügbarkeit des Produkts und der Lieferung, obwohl auf der Website eine Lieferung fast einen Monat vorher angegeben war.

Lieferzeit länger als angegeben, aber Kundenservice sehr reaktiv und angenehm, also empfehle ich es weiter!

Ich habe bei diesem Unternehmen eine Figur gekauft! Eine Erfahrung, die ich nie wiederholen werde...

ich habe zusätzliche Versandkosten bezahlt, um meine Bestellung schneller zu erhalten, aber sie ist zum vereinbarten Zeitpunkt angekommen. Ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten und es sind jetzt mehr als drei Monate vergangen.

Keine Nachricht von meinem Paket, keine Antwort per E-Mail an den Kundenservice. Ich empfehle es nicht weiter und suche immer noch nach einer Möglichkeit, mein Geld zurückzuerhalten. Bestellung ausgeführt am 26/01/2024

Ich habe schon zwei Mal diesen Stäbchenhalter gekauft, das erste Mal ging das Licht nach einer Woche kaputt und ich wollte es wieder kaufen, weil ich es schön fand, und jetzt habe ich es in zwei Teile zerbrochen bekommen.

Schnell und konform!

Der Service ist miserabel, die Website zeigt Verfügbarkeiten an, die sie nicht einhalten können. Wenn man schließlich anruft, weil man auf anderem Wege keine Antwort erhält und die Bestellungen nicht nachvollziehbar sind, muss man um sein Geld kämpfen (inkompetenter Angestellter, vielleicht betrügerische Praktiken?). Man bekommt sein Geld Wochen später für eine Bestellung zurück, die sie nicht liefern können, das finde ich sehr grenzwertig. Es ist nicht weit von einem Betrug entfernt, auf jeden Fall eine sehr schlechte Erfahrung.

Ich habe nichts bestellt???

Es ist eine Schande, dass die Mitarbeiterin oder der Manager nicht weiß, was sie verkauft oder was sie auf Lager hat. Darüber hinaus sind die Beschreibungen der Verfügbarkeit und des Verkaufs irreführend.

Zweimal habe ich mich geärgert, zweimal habe ich E-Mails geschrieben. Zweimal wurde ich völlig ignoriert! Niemand antwortet, das ist unerträglich.

Ich habe meine Bestellung nach 2 Monaten Wartezeit immer noch nicht erhalten.

Lieferung dauert länger als erwartet

Gut detailliert

Schlechter Empfang bereits bedienter Artikel fehlende Teile kein Kontakt mit dem Verkäufer Ich rate dringend davon ab

Gute Kommunikation. Die Figur ist konform und unbeschädigt, aber die Box kam beschädigt an.

Ein Fehler bei meiner ursprünglichen Bestellung, der vom Kundendienst von 1001Hobbies behoben wurde. Mit etwas Geduld habe ich schließlich bekommen, was ich wollte.

Die Lieferung erfolgte nicht von heute auf morgen, aber sie erfolgte so, wie sie sein sollte Der Artikel entspricht der Beschreibung, also bin ich letztendlich zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service, den ich erhalten habe. Die Figur hingegen ist nickelfrei. Vielleicht sollte man den inneren Schutz des Pakets noch etwas verstärken.

Sehr gut gemachte Seite und wirklich sehr schnelle Lieferung und immer pünktlich.

Sehr gute Erfahrung, das Paket kam pünktlich an, auch wenn ich es für etwas zu lang halte (+2 Wochen).

Schnelle Lieferung

Zu lange Lieferfristen, schade. Und überhöhte Versandkosten.
Ich habe es auf einer anderen Seite gefunden. Ich habe es in zwei Tagen geliefert bekommen und es war kostenlos.

Die Seite ist sauber und gut gemacht die Lieferung die Benachrichtigungen auch und für den Empfang würde ich sehen, wann ich erhalten würde.

Es gibt eine große Auswahl an Figuren, es ist schön, dass man das findet, was man sucht Die Lieferung war superschnell, ich habe sie in nicht einmal zwei Tagen erhalten Ehrlich gesagt toll

Ich habe zum ersten Mal auf dieser Seite bestellt und war von der Schnelligkeit überrascht, nur 12 Tage, um mein Paket während der Weihnachtszeit zu erhalten. Das Paket war sehr gut verpackt, aber ein kleiner Minuspunkt war, dass es nur Luftpolsterfolie gab, um den Karton der Figur zu schützen und keinen Karton um die Verpackung herum. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, da die Bestellung ohne Bestätigung der Bank bestätigt wurde. Ich habe mehrmals versucht, sie zu erreichen, um die Bestellung zu stornieren, bevor sie das Paket verschickt haben, aber ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Ich glaube, ich werde das Paket nie erhalten. Diese Seite ist absolut betrügerisch und ich werde die zuständigen Behörden informieren.

2 Tage später erhalten,keine Sorge

Alles ist sehr gut gelaufen