Die Produkte überzeugen durch klare Beschreibung und Passgenauigkeit: Artikel entsprechen den Fotos, sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung und hohe Qualität, die oft als originell und gut beschrieben werden. Der Service zeigt sich besonders durch freundlichen, persönlichen Kontakt, schnelle Reaktionszeiten, individuelle Wünsche wie Personalisierung und handgeschriebene Dankesnotizen sowie transparente Kommunikation. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und zügig, oft mit zusätzlichen netten Gesten wie Geschenkaufklebern oder kleinen Geschenken, die das Einkaufserlebnis zusätzlich bereichern. Die Begleitinformationen und die Präsenz von kleinen Markenattributen, persönlichen Nachrichten und sorgfältiger Verpackung stärken das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kundschaft.
Erstes und letztes Mal, dass ich eine Bestellung bei MANDALASHOP aufgebe! Tatsächlich habe ich eine Bestellung mit Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden aufgegeben und habe sie 5 Tage nach der Bestellung erhalten. Dann habe ich mich entschieden, eine Nachricht auf das Geschenkpaket zu setzen und stattdessen erhielt ich einen schönen Aufkleber "Freude zu schenken". Ich habe einen Aufpreis bezahlt, um diese Nachricht zu setzen........Diese Seite ist zu vergessen!!
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Fabien, wir akzeptieren Kritik, wenn sie gerechtfertigt ist, aber keine übertriebenen oder die Realität verzerrenden Kommentare. Ihre Bestellung vom 7. Mai wurde am 11. Mai (mit dem Feiertag am 8. Mai) versandt und am 12. Mai geliefert. Die angekündigten Versandzeiten (und nicht die Lieferzeiten) wurden also eingehalten. Was die Geschenkverpackung betrifft, wurden Ihre Produkte sorgfältig in Samtbeuteln vorbereitet und dann zum Verschenken verpackt. Wenn Ihnen die Produkte trotz allem nicht gefallen, haben Sie selbstverständlich 14 Tage Zeit, um sie uns gemäß unseren AGB zurückzusenden.
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Hettie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Alles ist in Ordnung
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Antwort von Mandalashop-online
Danke Hettie. Schön zu wissen, dass alles in Ordnung ist! Wenn Ihnen etwas gefehlt hat, um den 5. Stern zu erreichen, zögern Sie nicht, es uns zu sagen: Ihr Feedback hilft uns immer, uns zu verbessern.
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Robert V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Perfekte Schnelligkeit, Qualität und Verpackung entsprechen meinen Erwartungen
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Antwort von Mandalashop-online
Danke Robert. Wir freuen uns, dass Ihnen alles gefallen hat — das ist genau das, was wir bei jeder Bestellung anstreben! Wir hoffen, beim nächsten Mal den fünften Stern zu verdienen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
M
Monique Coralie N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Obwohl ich viele Probleme mit der Lieferung aufgrund des Kurierdienstes SEUR in meiner Gemeinde hatte, war Arnaud von Mandalashop immer sehr hilfsbereit und hat eine gründliche Nachverfolgung gemacht, bis ich die Bestellung gestern, am 9.9., erhalten habe. Die Bilder und die Kugel sind viel kleiner als ich erwartet hatte, obwohl die Größen auf der Webseite gut angegeben sind. Ich habe 2 Bilder, eine Kristallkugel mit LED-Licht und Holzständer und 2 Anhänger bestellt. Die Qualität aller Produkte ist sehr gut. Nur die Bilder sind ein Viertel der Größe, die ich wollte, aber das ist meine Verantwortung, weil ich nicht das Maßband genommen habe, um mich vorher zu vergewissern. Der Preis erscheint mir übertrieben für die Größe, die sie haben. Trotzdem würde ich wieder bei Mandalashop kaufen, weil die Qualität gut ist und die Kundenbetreuung ausgezeichnet. Danke.
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Antwort von Mandalashop-online
Vielen Dank, Monique Coralie, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass die Bewertung nicht ganz die Begleitung und Aufmerksamkeit widerspiegelt, die wir während des Lieferprozesses gegeben haben, insbesondere nach den Schwierigkeiten mit dem Kurierdienst.
Es freut uns zu hören, dass du die Qualität der erhaltenen Stücke schätzt. Jede Kreation von Mandalashop wird handwerklich mit hochwertigen Materialien und exklusiven Designs gedruckt, die darauf ausgelegt sind, Schönheit und Harmonie im Alltag zu vermitteln.
Wir schätzen dein Vertrauen und deine Worte sehr und hoffen, dass unsere Produkte trotz der Rückschläge weiterhin Licht und Inspiration in deinen Raum bringen.
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Giorgia L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Ich dachte, es wäre ein bisschen größer, aber es ist trotzdem wunderschön, ich habe darum gebeten, ein „zerbrechlich“-Schild darauf zu machen und sie haben es gemacht, außerdem haben sie mir zwei wunderschöne Aufkleber als Geschenk beigelegt! Sicherlich, wenn ich in Zukunft etwas brauche, werde ich wieder kaufen.
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Antwort von Mandalashop-online
Danke, Giorgia! Es ist eine wahre Freude zu wissen, dass dir unsere zusätzlichen Details gefallen haben. Wir hoffen, dass jedes Mal, wenn du deinen Kauf benutzt, es dir ein Lächeln und ein bisschen tägliche Magie bringt. Wir können es kaum erwarten, dich mit weiteren kleinen Wundern zu überraschen!
M
Max P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Ich habe die Bestellung sehr schnell und sorgfältig verpackt erhalten. Danke
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Antwort von Mandalashop-online
Vielen Dank, Max, für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten! Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung unseres Services haben, um die 5/5 zu erreichen, zögern Sie nicht, diese zu teilen, das würde uns sehr freuen. Bis bald auf Mandalashop!
A
Angèle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Paket schnell erhalten, gute Seite mit guten Produkten.
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Antwort von Mandalashop-online
Vielen Dank, Fabrice, für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr Vertrauen berührt uns sehr. Bis bald auf Mandalashop!
T
Théodore P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Ich bin insgesamt ziemlich zufrieden mit allen Bestellungen, die ich in den letzten 2 oder 3 Jahren aufgegeben habe, sowohl was die Produkte, die Nachverfolgung, den Kontakt als auch alle Informationen und Dokumentationen zu den Produkten betrifft. Danke.
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Antwort von Mandalashop-online
Vielen Dank, Théodore, für Ihre Treue und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Produkte und unser Service Ihnen seit all diesen Jahren Zufriedenheit bringen. Zögern Sie nicht, Ihre Produkte zu bewerten und uns mitzuteilen, was sie Ihnen im Alltag bringen. Das würde uns sehr freuen und anderen Kunden helfen! Bis bald bei Mandalashop!
D
Dominique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Hallo, schnelle Lieferung mit einer netten Nachricht. Vielen Dank. Ich war nur ein wenig überrascht von der Größe der Platonischen Körper, die klein sind. Weiterhin viel Erfolg für Sie.
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Dominique, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die schnelle Lieferung und unsere kleine Aufmerksamkeit Sie zufrieden gestellt haben. Was die Platonischen Körper betrifft, verstehen wir, dass ihre Größe überraschen kann, aber jedes Produktblatt enthält die Maße für genauere Informationen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie ihre Qualität und ihre Vorteile schätzen werden. Bis bald bei Mandalashop!
C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Sehr schöne Produkte von hoher Qualität.
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Antwort von Mandalashop-online
Vielen Dank Christine für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Bis bald bei Mandalashop!
S
Serge D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
7 solide Platon gut erhalten, aber in kleinen Größen.
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V
Véronique J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2024
Habe mein Paket sehr schnell erhalten, und es entspricht meinen Erwartungen. Danke
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F
Foli Joseph V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Hervorragende Qualitätsprodukte, ich bin sehr glücklich, schnelle Lieferung. Ich empfehle diese Seite und danke für das Geschenk...
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Antwort von Mandalashop-online
Vielen Dank, Foli Joseph, für Ihre netten Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Ihnen das Geschenk auch gefallen hat! Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Mandalashop zu sehen.
P
Philippe V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Artikel gut verpackt und von guter Qualität. Mehrere Optionen für die Lieferung.
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A
Ana Belén A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2023
Sehr empfehlenswert
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M
Mamadou B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2023
Es ist eine wunderschöne Halskette. Meiner Partnerin hat sie sehr gut gefallen. Ich habe einen Stern abgezogen, weil die Notiz nicht angekommen ist.
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A
Arnaud D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Es sind schöne Produkte mit guter Verarbeitung. Allerdings steht bei einem Set und einem Becher Copyright anstelle der Natur des Mandalas. Nicht zu schlimm.
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G
Guy V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2023
Entspricht der Beschreibung, die Lieferung war schnell.
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C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
Einfache und benutzerfreundliche Seite.
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U
Ulrich H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Schnelle Lieferung. Produkte gut verpackt und entsprechen den Erwartungen. Das ist gut.
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J
Javier G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Gute Produkte, gute Preise und guter Service.
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Y
Yvan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2023
Sehr gut. Aber das "Perfekte" existiert nicht...
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M
Mary-Claudy P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Super, schnelle Lieferung, entspricht der Beschreibung, ich warte darauf, dass die Person, für die ich bestellt habe, den Anhänger sieht
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I
Isabelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2023
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M
Mona S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
Unschlagbare Qualität, schnelle Lieferung und die Objekte sehr gut verpackt. Schönes Design. Aber ich habe Schwierigkeiten, die Zusammenhänge mit ihren Vorteilen zu erkennen.
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S
Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service von Mandalashop. Leider gibt es einen Wermutstropfen beim Transporteur
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Sylvie und danke für Ihren Kommentar. Tatsächlich mangelt es an der Regelmäßigkeit der Dienstleistungen des Transporteurs Mondial Relay. Der von Ihnen gewählte Abholpunkt war nicht verfügbar und wir haben Ihnen geschrieben, um Sie darauf hinzuweisen. Schönen Tag.
F
Fréquence Cœur Anne Françoise D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Paket perfekt verpackt. Empfangszeit etwas lang.
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Antwort von Mandalashop-online
Danke für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, empfehlen wir Ihnen, eine Colissimo-Lieferung der Post auszuwählen, die Ihnen in 48 Stunden (nach Hause oder zu einem Abholpunkt) liefert. Die Fristen von Mondial Relay sind insgesamt länger.
M
Marie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Es ist bezaubernd - Schöne Lichtenergie, DANKE
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M
Mireia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Zufriedenstellendes Produkt.
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C
Catherine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Zufrieden
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M
Marie-Chantal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
positiv, Qualität der erhaltenen Produkte
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J
Julien P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Gute Seite, gute Produkte.
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M
Mireille
Hinweis: 4 von 5
Ästhetischer und qualitativ hochwertiger Artikel, aber etwas teuer.
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M
Mireille
Hinweis: 4 von 5
Ein nettes kleines Gadget
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M
Mireille
Hinweis: 4 von 5
Ästhetischer und qualitativ hochwertiger Artikel, aber etwas teuer.
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M
Mireille
Hinweis: 4 von 5
Ästhetischer und qualitativ hochwertiger Artikel, aber etwas teuer.
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B
Bénédicte
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die Produkte
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J
Janine
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön, aber etwas klein
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L
Laurence
Hinweis: 4 von 5
Entspricht dem Foto im Geschäft. Nur ein Vorschlag zur Verbesserung des Sonnenfängers wäre, auch eine farbige Perle oben am Lebensbaum anzubringen, um den Knoten des Drahtes zu verbergen. Das wäre visuell schöner!
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U
Ulrich
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Objekt, das jetzt das Fenster meines Büros dekoriert. Dennoch kann ich keine 5/5 geben. Obwohl das Ganze schön ist, finde ich es etwas unverhältnismäßig. Das heißt, im Vergleich zur Größe der Kristallkugeln würde ein etwas größerer Baum helfen, den Sonnenfänger harmonischer zu gestalten.
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