Kundenbewertungen von Mandalashop-online

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 874 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Hauptthemen betreffen Produktqualität und Ästhetik: Die Artikel werden als wunderschön, hochwertig und sorgfältig verarbeitet beschrieben, mit klarer Wertschätzung für Details wie Schmuckstücke, Juwelen, Mandalas und personale Anmerkungen; die Beschreibungen heben das schöne Design, die Farben und die funktionale Wirkung im Raum hervor. Lieferung und Verpackung werden als zuverlässig und aufmerksam bewertet: schnelle Zustellung, sicher verpackt, oft einzeln geschützt, mit persönlicher Note oder Dankesnachrichten; wiederkehrende Erwähnungen von schneller Lieferung unterstützen das Bild der Zuverlässigkeit. Kundenservice und Vertrauen: seriöse, familienfreundliche Seite mit gutem Kontakt, kompetenter, freundlicher Support sowie individuelle Wünsche (Personalisierung, Beratung) werden gelobt; häufig wird betont, dass man dem Shop großes Vertrauen entgegenbringt und wieder bestellen möchte.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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F
Fabien M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2026
Erstes und letztes Mal, dass ich eine Bestellung bei MANDALASHOP aufgebe! Tatsächlich habe ich eine Bestellung mit Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden aufgegeben und habe sie 5 Tage nach der Bestellung erhalten. Dann habe ich mich entschieden, eine Nachricht auf das Geschenkpaket zu setzen und stattdessen erhielt ich einen schönen Aufkleber "Freude zu schenken". Ich habe einen Aufpreis bezahlt, um diese Nachricht zu setzen........Diese Seite ist zu vergessen!!
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Fabien, wir akzeptieren Kritik, wenn sie gerechtfertigt ist, aber keine übertriebenen oder die Realität verzerrenden Kommentare. Ihre Bestellung vom 7. Mai wurde am 11. Mai (mit dem Feiertag am 8. Mai) versandt und am 12. Mai geliefert. Die angekündigten Versandzeiten (und nicht die Lieferzeiten) wurden also eingehalten. Was die Geschenkverpackung betrifft, wurden Ihre Produkte sorgfältig in Samtbeuteln vorbereitet und dann zum Verschenken verpackt. Wenn Ihnen die Produkte trotz allem nicht gefallen, haben Sie selbstverständlich 14 Tage Zeit, um sie uns gemäß unseren AGB zurückzusenden.
M
Marie Hélène M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Habe das Modell, das ich bestellt hatte, nicht erhalten
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Marie-Hélène, wir sind überrascht über Ihren Kommentar, da wir Ihnen nach unserem Telefongespräch angeboten haben, das Produkt zurückzugeben, wenn es Ihnen nicht gefällt, und Ihnen das von Ihnen bestellte Produkt auf unsere Kosten erneut zu senden. Sie haben jedoch gewünscht, Ihren Sonnenfänger zu behalten, und wir haben eine Vereinbarung getroffen. Wir wünschen Ihnen sonnige Tage mit Ihrem Sonnenfänger.
M
Mona S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
Mandala Verdauung oder loslassen. Ich finde es schade, dass es keine Informationen gibt, um zu erklären, was man damit erreichen kann. Die Platten sind schön, aber es wäre gut zu wissen, wie man sie benutzt.
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Mona, wir sind sehr überrascht über Ihre Bewertung zu unseren Artikeln, zumal Sie anscheinend zufrieden sind. Außerdem gibt es eine Erklärung: 1) auf jedem Artikelblatt, 2) auf der Rückseite der dynamisierenden Platten, die Ihnen zeigt, wie Sie Ihre Produkte verwenden. Und 3) auf unserem Blog haben wir viele Artikel, die den Symbolen und ihrer Verwendung gewidmet sind. Und 4) Sie können uns auch anrufen oder schreiben, wenn Sie Fragen haben :-) Daher finden wir es auch schade, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, alle verfügbaren Informationen zu lesen.
P
Pascal B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2022
ok
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Antwort von Mandalashop-online
Hallo Pascal,

Wir sind ziemlich überrascht von Ihrer Bewertung. Könnten Sie uns bitte mehr dazu sagen?
Wir sind besorgt über die Qualität der Rückmeldungen unserer Kunden.

Schönen Tag

Véronique von Mandalashop
J
Janine
Hinweis: 2 von 5
Wenn die Farben wunderschön sind, ist das Material "Textil" etwas weich und das Set ist etwas klein. Tatsächlich wäre dasselbe Mandala mit denselben Farben in einem etwas größeren, laminierten Set super, also 50% zufrieden
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