Nachdem ich mich bei Maman Bébé wegen eines nicht zugestellten Pakets beschwert hatte, schickte mir das Unternehmen sehr schnell ein Ersatzprodukt. Die Person am Telefon war sehr freundlich. Bei dieser erneuten Sendung gab es keinerlei Schwierigkeiten.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Service! Tatsächlich kommt es selten vor, dass es bei den Postdiensten zu Problemen kommt. Sobald wir davon erfahren, setzen wir alles daran, dass Ihre Bestellung Sie so schnell wie möglich erreicht.
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Laura V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Sehr gute und schnelle Lieferung. TE2-Windeln und Mikrofasereinlagen sind super! Enttäuscht bin ich von den vierlagigen Bambus- und Mikrofasereinlagen, die nach 6–7 Monaten Nutzung auseinanderfallen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Produkten. Dass Ihre Einlagen nach 6 Monaten Nutzung auseinanderfallen, ist nicht normal. Irgendetwas stimmt mit Ihrer Pflegeroutine nicht. Einlagen, die auseinanderfallen, werden oft nach dem Wickeln des Babys nicht ausgespült. Das Ammoniak im Urin greift Ihre Einlagen an, wenn sie nach dem Wickeln nicht ausgespült werden, insbesondere solche aus pflanzlichen Materialien wie Bambus, und zersetzt das Gewebe. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 04 38 21 39 50 oder per E-Mail unter [email protected], damit wir Sie unterstützen können.
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Myriam G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht bei Mondial Relay erhalten, und außerdem habe ich Ihnen gestern eine E-Mail geschickt, auf die ich keine Antwort bekommen habe. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrer Website.
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M
Melissa M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Zuverlässige Website, schnelle Lieferung
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Kevin & Cheyenne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Nach 7 Monaten Nutzung haben wir unseren Vorrat aufgestockt und sind mit den TE2-Windeln sehr zufrieden. Ich werde Ihre Marke jedem, der sich auf dieses Abenteuer einlassen möchte, ohne zu zögern empfehlen. Vielen Dank für Ihre Qualitätsprodukte zu interessanten Preisen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern! Bis bald für Trainingshöschen und einen kleinen Badeanzug für die nächste Saison.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
M
Marina M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Die Bestellung kam schnell an.
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Davina D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Sehr gut
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M
Maeva M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Sehr gut. Gute Größe
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A
Ariana V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Gute Produkte und gute Betreuung durch das Team, falls es ein Problem gibt.
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S
Sylvaine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2022
Schnelle Bestellung und freundlicher Kundenservice. Ich freue mich darauf, die Produkte und ihre Wirksamkeit auszuprobieren.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns wirklich sehr freuen.
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Elodie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Das Paket kam pünktlich und sehr gut verpackt an. Mein Sohn hat sie sofort angenommen. Ich kann sie empfehlen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Super! Wir freuen uns sehr :)
S
Stéphanie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung, sehr hübsche Windelmuster! Jetzt müssen wir nur noch auf das Baby warten, um sie auszuprobieren.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unseren Produkten zu teilen :)
C
Cyndie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Zufriedenstellende Trainingshöschen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung :)
S
Sandrine O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Ausgezeichnet, ich bin sowohl von den bestellten Produkten als auch von der Sendungsverfolgung nicht enttäuscht worden.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
P
Priscillia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2022
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich freue mich darauf, es auszuprobieren.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Ihre Zufriedenheit ist unser schönster Lohn! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben!
M
Manon P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Pünktlich und wie beschrieben
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J
Julie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Sehr niedlich! Ich bin total glücklich mit meinem Kauf!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben :)
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Gabriela A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Ich kann es kaum erwarten, sie bald auszuprobieren. Sie sehen aber schon jetzt toll und hochwertig aus!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Super! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung :)
A
Angélique G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die ich schnell erhalten habe. Ein bestellter Artikel war nicht mehr verfügbar. Die Verantwortliche hat mich angerufen und mir einen ähnlichen Artikel angeboten. Als das Paket ankam, fehlte ein Artikel. Ich rief im Geschäft an, und der Artikel wurde noch am selben Tag erneut versendet. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen. Hochwertiger Artikel, schneller Versand, sehr freundliche und hilfsbereite Verantwortliche!!!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns ganz besonders freuen :)
S
Stéphanie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Die Windeln sind sehr schön. Ich benutze diese Art von Windeln seit etwa neun Monaten und bin sehr zufrieden. Sie sind praktisch und pflegeleicht. Mit einem Waschmittel, das sich sehr gut ausspülen lässt, empfehle ich unbedingt eine Wäsche bei 60 Grad. Schonendes Trocknen im Wäschetrockner ist kein Problem. Sie haben sich nicht verändert, auch die Beschichtung nicht. Tolles Produkt, danke!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
J
Jessica E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Allerdings ist es schade, dass ich bei Ihnen Steuern bezahle und für die Überseegebiete erneut Steuern zahlen muss. Dadurch wird das Paket für mich wirklich viel teurer.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Die Lieferung in die französischen Überseegebiete unterliegt leider diesen Zollmaßnahmen. Das liegt außerhalb unseres Einflusses.
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Aude L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2022
Ich bin Stammkundin dieses Onlineshops. Wie immer war bei meiner Bestellung alles perfekt.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Treue, das bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :)
M
Maeva B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Die Windeln wurden noch nicht benutzt, haben aber sehr schöne Muster und sehen aus wie auf der Website.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung :)
M
Marie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2022
Schnell und effizient!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen alles gefallen hat! Bis bald!
C
Cécile G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2022
Schneller, vollständiger und sorgfältiger Versand.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte und unseren Service zu bewerten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch ))
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Pauline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2022
Ich finde die Produkte zu teuer, aber die Lieferung war perfekt (Produkte wie beschrieben, angemessene Lieferzeit)
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserer Website abzugeben. Unsere Preise sind so ausgehandelt, dass Stoffwindeln für möglichst viele Familien erschwinglich sind und die Anschaffung der Ausstattung kein Hindernis für einen gesünderen Konsum darstellt. Bitte beachten Sie auch, dass wir eine zinsfreie Zahlung in drei Raten anbieten. So können Sie die Investition in Stoffwindeln auf drei Monate verteilen.
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Alexandra D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2022
Super! Sehr zufrieden
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Super, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!
C
Cecilia C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Ich freue mich sehr, meine Bestellung erhalten zu haben. Die Windeln entsprechen genau den Beschreibungen. Ich schätze die plastikfreie Verpackung und die sehr geringe Abfallmenge. Mit 10 TE2-Windeln und 40 Einlagen bin ich, glaube ich, gut ausgestattet. Die kleinen Fleeceeinlagen für ein trockenes Gefühl sind ein echtes Plus. Ich kann sie empfehlen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, die uns wirklich sehr freut :)
C
Claire P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2022
Schnelle Antwort auf E-Mails. Paket wie beschrieben und schön verpackt. Danke
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns sehr viel Freude bereitet :)
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Antoine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Keine Probleme, Lieferung einwandfrei
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
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Johanna S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
SEHR ENTTÄUSCHT! Es läuft überall aus! Ein unnötiger Kauf, Zeit- und Geldverschwendung. Das Vlies lässt sich, sobald es nass ist, nur sehr schwer greifen und entfernen. Ich rate davon ab!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Stoffwindeln haben.
Die Undichtigkeiten, die Eltern zu Beginn mit Stoffwindeln erleben, sind in der Regel auf einen schlechten Sitz der Windel zurückzuführen. Im beigefügten PDF finden Sie eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft, die Windel richtig anzulegen: https://mamanetbebenature.fr/img/AjusterCL.pdf
Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um gemeinsam die richtige Passform zu finden, damit die Windel nicht mehr ausläuft.
In diesem Artikel werden die verschiedenen Ursachen für undichte Windeln erklärt: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html
Wir empfehlen Einweg-Schutzvliese nicht, solange Babys ausschließlich gestillt werden. Sie sind nämlich sehr dünn und eignen sich eher für geformten oder halbgeformten Stuhl. Außerdem ist der Stuhl gestillter Babys wasserlöslich und lässt sich leicht mit Wasser entfernen, auch wenn er Flecken hinterlassen kann.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Beratung benötigen – per E-Mail, über soziale Netzwerke oder telefonisch.
Einen schönen Tag!
Das Team von Maman et Bébé Nature
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Sarah D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Paket rechtzeitig erhalten, gut verpackt, alles in Ordnung
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
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Heloise H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Top
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
A
Amandine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der All-in-One-Stoffwindel für Babys. Sie scheint von guter Qualität zu sein, aber meine Nichte ist noch nicht geboren, daher konnte ich sie noch nicht testen!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
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Jessye S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2021
Qualitätsservice
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
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Eléonore P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Produkt wie beschrieben
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Léa F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2021
Sehr gute Qualität. Die Windeln sind schön und passen perfekt auf den kleinen Po meines Babys.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Stoffwindeln. Wir freuen uns, dass sie Ihnen und Ihrem Baby gefallen!
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Julie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Ich kann die Produkte wärmstens empfehlen. Sie sind hochwertig und ich bin auch mit dem Service sehr zufrieden.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, über die wir uns wirklich sehr freuen :)
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Lucas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Das Paket ist gut und unbeschädigt angekommen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Super! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung :)
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Marie Angeline R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Ich finde, sie sind hochwertiger als andere Windeln. Sie hatten alles, was ich mir gewünscht habe. Es gibt einen Ratgeber, der uns bei der Wahl des Stoffwindelsystems hilft, sowie Pflegehinweise. Schneller Versand und viele verschiedene Modelle. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu wissen, dass Sie alle Informationen gefunden haben, die Sie brauchten, um Sie bei Ihren Entscheidungen zu unterstützen und zu begleiten. Das motiviert uns umso mehr, Sie weiterhin mit unseren Tipps zu unterstützen und Ihnen eine noch größere Auswahl anzubieten.
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