Kundenbewertungen von Maison Agour

Sehr geehrter Herr Canard,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.

Zu Ihrem Kommentar möchten wir klarstellen, dass unsere Produkte in speziell entwickelten Verpackungen versendet werden, um ihre gute Konservierung während des Transports zu gewährleisten.

Dennoch verstehen wir Ihre Wachsamkeit vollkommen und werden diese Beobachtung an unseren Transporteur weitergeben.

Seien Sie versichert, dass wir auf jedes Feedback unserer Kunden achten, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihnen die Verkostung unserer Spezialitäten vollste Zufriedenheit bringt.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu verwöhnen,

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von Maison Agour Etxea

Herr Chadier,

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.

Ihre Ermutigungen motivieren uns, unsere Bemühungen fortzusetzen, um Ihnen das Beste von Maison Agour zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu verwöhnen!

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von Maison Agour

Herr Mayzaud,

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback.

Wir freuen uns zu erfahren, dass unsere Produkte Ihnen Lust auf eine Wiederholung des Erlebnisses gemacht haben.

Wir werden uns freuen, Sie bei Ihren nächsten Verkostungen zu begleiten.

Bis bald für neue genussvolle Entdeckungen.

Mit freundlichen Grüßen,

Maison Agour Etxea

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Käse und der Schinken gefallen haben. Für den Basque-Kuchen leiten wir Ihre Anmerkung sofort an unseren Lieferanten weiter.

Zögern Sie nicht, uns mehr darüber zu erzählen, was Sie enttäuscht hat, das hilft uns, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Agour-Team.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir leiten Ihren Kommentar bezüglich der Würzung und Trocknung des Bauchfleischs an unseren Qualitätsdienst weiter, das ist wertvoll für uns zur Verbesserung.
Das Schweinefleisch stammt tatsächlich aus dem südlichen Baskenland.

Das Agour-Team.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte über unsere Produkte. Wir freuen uns wirklich, dass Sie sie genossen haben.

Es tut uns sehr leid, dass es an Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung gefehlt hat. In dieser Zeit waren einige Mitglieder unseres Teams im Urlaub, und wir müssen zugeben, dass unsere Organisation nicht optimal war, was leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung von Nachrichten und der Bestätigung von Bestellungen führte.

Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das gewesen sein muss, und tun alles, was wir können, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen beim nächsten Mal ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Agour-Team.

Vielen Dank für Ihre Meinung. Tatsächlich war die schwarze Kirschmarmelade nicht im Korb enthalten, den Sie gewählt haben. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung um Rat zu fragen, wir helfen Ihnen gerne, den Korb zu finden, der am besten zu Ihren Erwartungen passt!

Danke für Ihre Meinung. Der Titel "bester Käse der Welt" bezieht sich auf eine tatsächliche Auszeichnung, die bei den World Cheese Awards erhalten wurde, und nicht auf eine Behauptung, aber natürlich bleiben die Geschmäcker persönlich! Zögern Sie nicht, andere Reifungen auszuprobieren, einige sind ausgeprägter.

Danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Plastikverpackung. Wir tun unser Bestes, um umweltfreundlichere Alternativen zu finden, aber im Moment gibt es keine tragfähige Lösung, um die Qualität und Frische unserer Produkte beim Online-Verkauf zu gewährleisten. Was die Tommette betrifft, empfehlen wir, sie einige Tage an der Luft (an einem kühlen und trockenen Ort) trocknen zu lassen. Was den Blauschimmelkäse betrifft, wenn Sie kräftigere Käsesorten bevorzugen, zögern Sie nicht, ihn selbst etwas reifen zu lassen. Das Team von Agour.

Danke für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback zur Lieferung. Wir entschuldigen uns für die Situation mit Ihrem Käse. Tatsächlich war das Format, das Sie bestellt haben, zum Zeitpunkt des Versands nicht verfügbar, und wir haben die fehlende Menge durch ein anderes Stück ersetzt, um das Gesamtgewicht Ihrer Bestellung zu respektieren. Wir verstehen, dass dies nicht ideal war, und wir werden in Zukunft besser mit solchen Situationen umgehen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Hallo, danke für Ihr Feedback! Chronofresh ist ein Premium-Service, der eine Lieferung im Kühllaster garantiert, aber das hat einen hohen Preis. Wir zahlen im Durchschnitt 20 € pro Sendung und haben uns entschieden, nur 14,90 € zu berechnen, um einen Teil davon zu absorbieren. Das gesagt, wir bieten auch eine Alternative mit DPD für die Standardlieferung an. Sie können eine Kühltasche und Kühlakkus hinzufügen, was besonders im Winter ausreichend ist, um die Produkte unter guten Bedingungen zu lagern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Agour.

Wir freuen uns, dass unser Käse Ihren Erwartungen entsprochen hat, das ist eine echte Freude für uns. Was die Txistorra betrifft, nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis. Es ist ein Produkt, das oft leicht zart konsumiert wird, aber wir verstehen, dass einige eine trockenere Textur bevorzugen. Wir werden Ihr Feedback an unsere Werkstatt zur Überlegung weiterleiten.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten, wir freuen uns, dass sie Ihnen gefallen haben. Sie erwähnen jedoch eine

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wenn Sie einen etwas trockeneren Käse bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, unseren Ossau-Iraty Vieille Réserve auszuprobieren, der 17 Monate gereift ist. Das könnte perfekt Ihren Erwartungen entsprechen!