Kundenbewertungen von Maison Agour

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Haltbarkeit der erhaltenen Tommette überrascht waren. Um klarzustellen, handelt es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) und nicht um ein Verbrauchsdatum (VD). Das MHD gibt an, bis wann das Produkt seine optimalen Eigenschaften behält, aber der Käse bleibt auch nach diesem Datum durchaus genießbar. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Käsesorten gefallen haben und die Lieferung korrekt war. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Gewichts und der Größe der Käsesorten. Wir arbeiten daran, Optionen für kleinere Stücke und Stücke anzubieten, aber aufgrund der hohen Transportkosten ist es für uns nicht immer rentabel, Produkte unter einem bestimmten Gewicht anzubieten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir Möglichkeiten in Betracht ziehen, um unsere Optionen besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Bewertung, die Sie uns gegeben haben, überdenken könnten. Auch wenn wir Ihren Standpunkt verstehen, spiegelt eine Bewertung von 3 Sternen, da die Produkte und der Service zufriedenstellend waren, nicht vollständig unsere Absicht wider, uns zu verbessern und das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre Vorschläge und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Agour.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Marmelade, das Chili-Gelee und der Käse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist das erste Mal, dass wir solches Feedback zu diesen Produkten erhalten, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass wir die Qualität aufrechterhalten, die wir uns bemühen anzubieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie vollständig zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.