Kundenbewertungen von Maison Agour

Hallo, leider sind die Transportdienstleister manchmal unberechenbar und ziemlich schwer zu handhaben. Glücklicherweise hat alles gut geendet und ich hoffe, dass das Geschenk gefallen hat!

Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall, der leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Die Transportdienstleister kümmern sich manchmal wenig um den Zustand der Pakete. Wir hoffen, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben!

Hallo, wir entschuldigen uns für diese unglücklichen Erfahrungen. Leider haben wir keinen Einfluss mehr auf das Paket, sobald es dem Transportdienstleister anvertraut wurde... Ich hoffe, dass Ihre Produkte unbeschädigt angekommen sind und dass Ihnen der Schinken gefallen hat!

Hallo, wir entschuldigen uns, unser Kundenservicemitarbeiter war zu dieser Zeit im Urlaub... Deshalb blieben Ihre Anfragen unbeantwortet. Wir hoffen, dass die erhaltenen Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Verkostung gut war!

Hallo, wir entschuldigen uns für die abnormale lange Lieferzeit. Die Bestellung wurde am 10. aufgegeben und am 11. versendet. Von unserer Seite können wir leider nicht besser machen. Im Rahmen unseres Vertrags mit TNT ist eine Lieferung in 24 Stunden vorgesehen, aber leider war TNT diesmal unzuverlässig. Das Paket wurde erst am 15. präsentiert, was 3 Tage Verspätung durch den Transportdienstleister bedeutet. Sie waren abwesend und das Paket wurde daher am nächsten Tag erneut geliefert. Das Produkt, das Sie gekauft haben (Schinken mit Knochen), benötigt keine Kühlung, daher sollte der Schinken zwischen den Kühlakkus und der Kühltasche, die in der Lage ist, eine Temperatur unter 20° für 2/3 Tage zu halten, nicht zu sehr gelitten haben. Falls nötig, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Maison Agour

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind zu 100 % Ihrer Meinung. Deshalb bieten wir Chronofresh unter unseren Transportmöglichkeiten an. Ich lade Sie ein, diesen Transporteur bei Ihrer nächsten Bestellung auszuwählen. Mit freundlichen Grüßen, La Maison Agour

Hallo. Tatsächlich handelt es sich um einen Fehler unsererseits und wir bedauern dies aufrichtig. Ich schlage vor, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung eine Schafskäse-Salami hinzuzufügen. Sie müssen uns nur in den Kommentaren zur Bestellung daran erinnern und wir werden sie in das Paket hinzufügen. Ich hoffe, Sie haben den Rest Ihrer Bestellung genossen :)

Wir entschuldigen uns für dieses kleine technische Problem, wir haben versucht, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, sobald Sie uns informiert haben. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte genießen werden.

24 : Hallo Jean Pierre, danke für Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns zu verbessern. Tatsächlich handelt es sich um einen Fehler unsererseits. Wir werden Ihnen selbstverständlich die vergessenen Scheiben Bayonne-Schinken sowie eine neue Schachtel Tuiles zusenden. Was die Tuiles betrifft, kann ich Ihnen nicht garantieren, dass sie unversehrt ankommen, da sie beim Versand zerbrechen. Darf ich Sie um die Erlaubnis bitten, Ihre Bewertung zu löschen, sobald die Produkte zurückgesendet wurden? Vielen Dank für Ihre Nachricht und ich hoffe, dass die anderen Produkte Ihnen mehr Zufriedenheit gebracht haben! Louise

35 : Hallo, danke für Ihre Bewertung. Was denken Sie, könnten wir verbessern? Vielen Dank im Voraus für Ihre Vorschläge, Vincent

42 : Hallo, danke für Ihre Bewertung. Unsere Würste werden von unseren Kunden in der Regel sehr geschätzt; es tut mir leid zu hören, dass dies nicht der Fall war.