Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.
Schnelle Bestellung von Agour. Allerdings lässt die Lieferung von TNT zu wünschen übrig, das Paket wird nicht einmal zu Ihnen nach Hause geliefert, der Lieferant bringt es zu einem Abholpunkt, damit ich es abholen kann.
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Antwort von Maison Agour
Hallo, danke für Ihre Nachricht und Ihr Verständnis. Mit TNT ist es in der Tat nicht immer einfach, aber leider ist es der "weniger schlechte" der Transportdienstleister, die wir bisher gefunden haben. Ansonsten bieten wir Chrono Fresh an, der 100 % der Pakete nach Hause mit einem Kühllaster und nach Vereinbarung liefert, aber die Kosten sind viel höher. Sie können diesen Transportdienstleister auf unserer Website auswählen (mit einem kleinen Aufpreis, den wir teilen). Guten Appetit! Vincent
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Ich bin mit meiner Bestellung auf der AGOUR-Website zufrieden, schnelle Lieferung mit dem Augenmerk auf die Kühlkette und die Qualität der Produkte. Ich empfehle Ihre Produkte meinen Freunden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Top-Qualität der Produkte!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2021
Die Website ermöglicht es, einfach einzukaufen. Ich bitte um die Lieferung unter Einhaltung der Kühlkette. Die Fristen werden eingehalten und die Qualität der Produkte ist immer gegeben. Möglichkeit, gegen einen kleinen Aufpreis zu verlangen, dass der Schinken geschnitten und vakuumverpackt wird... das ist super.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Ausgezeichnete Produkte!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Vollständig zufrieden!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Auf der Website gab es keine Probleme. Beim Transport gab es aufgrund meiner Insellage einen Mangel an Informationen seitens des Transportdienstleisters. Glücklicherweise haben Ihre charmanten Sekretärinnen großartig gearbeitet.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Schnelle Lieferung, das Produkt ist wie gewünscht, sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Sehr gutes Produkt. Sorgfältig und schnell versendet.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Flüssige, schnelle Bestellung mit einem reaktionsschnellen Kundenservice.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
Schneller Versand, aber der Karton kam beschädigt an. Der Schinken war jedoch gut geschützt.
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Antwort von Maison Agour
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall, der leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Die Transportdienstleister kümmern sich manchmal wenig um den Zustand der Pakete. Wir hoffen, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2021
Sehr gut, gutes Produkt und gut verpackt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Käse von hoher Qualität
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2021
Zweite Bestellung und die Lieferung ist immer noch so mittelmäßig. (Paket geöffnet und nicht zu Hause geliefert).
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Antwort von Maison Agour
Hallo, wir entschuldigen uns für diese unglücklichen Erfahrungen. Leider haben wir keinen Einfluss mehr auf das Paket, sobald es dem Transportdienstleister anvertraut wurde... Ich hoffe, dass Ihre Produkte unbeschädigt angekommen sind und dass Ihnen der Schinken gefallen hat!
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2021
Für den Kundenservice ist es nicht optimal, sie antworten nicht auf E-Mails, auch nicht am Telefon, und auf die Nachricht, die ich beim Versanddienst hinterlassen habe, warte ich immer noch... Schade!
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Antwort von Maison Agour
Hallo, wir entschuldigen uns, unser Kundenservicemitarbeiter war zu dieser Zeit im Urlaub... Deshalb blieben Ihre Anfragen unbeantwortet. Wir hoffen, dass die erhaltenen Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Verkostung gut war!
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2021
Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung und die Produkte kamen frisch dank der Isolierverpackung und den Kühlakkus an. Ich werde wieder bestellen und die Website avoir.com empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Schnelle Lieferung, Qualität der Verpackung (mit Kühlakkus) alles ist top!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Produkte von hoher Qualität. Sorgfältige Verpackung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Hallo, die Zugangseite (Käse, Schinken usw.) muss in der Auswahl verbessert werden... Ich habe nicht instinktiv erraten, dass es die Auswahl-Icons sind und beim zweiten Mal habe ich ein wenig gesucht... Es braucht Icons, die ins Auge springen... In Weiß könnte man einfach denken, dass sie eine Art Inhaltsverzeichnis sind... Ansonsten ist es einmal in der Auswahl sehr klar (meiner bescheidenen Meinung nach!!) man hat alles, das Gewicht, den Preis pro Portion, pro kg und die Produktdetails... Und das Beste zum Schluss: die Produkte von sehr guter Qualität und die Lieferung innerhalb von 24/48h max, was Qualität garantiert... naja, ich lasse mir einen kleinen Vorwurf: die kostenlose Lieferung zu einem etwas niedrigeren Preis vielleicht... Danke Agour!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Sehr seriöse Seite. Ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Sehr gute, gut gemachte Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Ausgezeichnet, gute Produkte schnell versendet und vor allem sehr gut verpackt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Sehr seriöses Haus, ausgezeichnete Produkte. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zu empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Das ist meine 7. Bestellung. Alles ist perfekt und die Qualität der Produkte außergewöhnlich.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Perfekt, sowohl das Produkt als auch die Lieferung, die Verpackung. Danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Wie immer. Ausgezeichnete Produkte.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Klare Seite und schnelle Produktsuche. Super Produkte.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
ausgezeichnetes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung: schnell erhalten, ausgezeichnete Produkte und gut geschützt für den Versand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Klare Seite. Bestellung wurde schnell versendet.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Super schnell, sorgfältig und ausgezeichnet.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Lieferzeit nicht eingehalten. 6 Tage statt 1 wie auf der Website vorgesehen, ohne zu wissen, wie das Lebensmittelprodukt gelagert wurde.
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Antwort von Maison Agour
Hallo, wir entschuldigen uns für die abnormale lange Lieferzeit. Die Bestellung wurde am 10. aufgegeben und am 11. versendet. Von unserer Seite können wir leider nicht besser machen. Im Rahmen unseres Vertrags mit TNT ist eine Lieferung in 24 Stunden vorgesehen, aber leider war TNT diesmal unzuverlässig. Das Paket wurde erst am 15. präsentiert, was 3 Tage Verspätung durch den Transportdienstleister bedeutet. Sie waren abwesend und das Paket wurde daher am nächsten Tag erneut geliefert. Das Produkt, das Sie gekauft haben (Schinken mit Knochen), benötigt keine Kühlung, daher sollte der Schinken zwischen den Kühlakkus und der Kühltasche, die in der Lage ist, eine Temperatur unter 20° für 2/3 Tage zu halten, nicht zu sehr gelitten haben. Falls nötig, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Maison Agour
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Sehr gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
sehr gute Seite, ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Schnelle Bestellung, einwandfreie Lieferung,
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Alles perfekt! Die Website, die Lieferung und vor allem dieser Schinken, der einen ausgezeichneten Geschmack hat. Treuer Kunde, den ich bleiben werde! Bravo und danke
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