Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.
Wirklich perfekt! Die Produkte sind zu fairen Preisen, kontrollierter Herkunft und die Qualität muss nicht erwähnt werden, da sie jedes Jahr vielfach ausgezeichnet werden. Der Kundenservice ist auf dem Niveau ihrer Produkte, man muss nur anrufen, um eine Bestellung zu ändern oder eine spezielle Anfrage zu stellen. Es ist eine Freude, bei ihnen zu bestellen! Milechker!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
Top!!! Nichts zu beanstanden, weder bei der Qualität der Produkte noch bei der Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Sehr gut, ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Gleich wie immer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Sehr gut, ein einwandfreier, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2022
super
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Die Lieferung wurde nicht pünktlich durchgeführt... ich habe es gemeldet, aber keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Ich bestelle nicht mehr bei ihnen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Hallo Herr Hackenberg, wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Ihnen nicht ausreichend geholfen haben. Bitte beachten Sie, dass wir die meisten unserer Bestellungen maximal 48 Stunden nach Erhalt versenden. Sobald die Bestellung an die Transportdienstleister übergeben wird, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit und es kommt tatsächlich vor, dass die Fristen nicht eingehalten werden. Wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung sehr und bieten Ihnen einen Gutschein von 5€ (Code: AGUR) für eine nächste Bestellung mit der Garantie eines hervorragenden Kundenservices an.
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Antwort von Maison Agour
Einfache Navigation, viele angebotene Produkte zu angemessenen Preisen. Sehr guter Kundenservice. Ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2022
Seriöse Website mit Nachverfolgung im Falle von Lieferproblemen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Nach der Bestellung hatte ich ein Problem mit dem Lieferanten, das durch einen einwandfreien Kundenservice gelöst wurde. Nochmals danke!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2022
Ich mag diese Region und die dort produzierten Produkte, Wurstwaren und Käse, und bei Agour sind sie großartig. Die Website ist sehr gut gemacht und macht Lust, alles zu probieren.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Sehr gute erste Erfahrung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Ausgezeichneter Service und gute Produkte
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Insgesamt gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Bestellung entspricht und fristgerecht versendet. Produkte immer von ausgezeichneter Qualität: ohne Vorbehalte zu empfehlen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2022
Ihr Paket AGOUR gut erhalten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
großes Lieferproblem..... TNT ist der schlechteste Transportdienstleister, warum über dieses Unternehmen gehen!!! Paket in einer anderen Gemeinde bei einem Händler gelassen! Statt einer Lieferung nach Hause. Es ist unmöglich, den Schinken zu holen, da die Bäckerei am Samstag und Sonntag geschlossen ist!!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Lieferung entspricht nicht unserer Bestellung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Hallo, tatsächlich ist die Weihnachtszeit eine Zeit, in der die Transportdienstleister ziemlich unberechenbar sind. Leider können wir da nicht viel tun. Wir arbeiten mit TNT, da es einer der wenigen Transportdienstleister ist, die eine so schnelle Lieferung (24 Stunden) anbieten, was für unsere Produkte unerlässlich ist. Wir arbeiten auch mit Chronopost, die ebenfalls eine Lieferung in 24 Stunden in einem Kühllaster anbieten, aber der Preis ist nicht derselbe, eine Lieferung über Chronopost kostet uns etwa 20€ pro Paket. Das nächste Mal wählen Sie besser diesen Transportdienstleister, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Probleme haben.
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Antwort von Maison Agour
Alles war perfekt, die Käsesorten und die Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Ich habe noch nicht probiert: ich warte auf den ersten Tag des Advents!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2021
Alles ist klar und einfach, Bestellung, Lieferung und Inhalt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Lieferung entspricht und fristgerecht
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Bestellung von Würsten mit einem Produkt mit einem Verbrauchsdatum von 2 Tagen nach Erhalt des Pakets. Wir haben angerufen und dann eine E-Mail geschickt, bis heute keine Antwort.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Bestellung von Würsten mit einem Produkt, dessen Haltbarkeitsdatum 2 Tage nach Erhalt des Pakets abläuft. Wir haben telefonisch Kontakt aufgenommen und bis heute keine Antwort erhalten.
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Antwort von Maison Agour
Guten Tag, Herr Gris. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, aber ohne Erfolg. Es tut uns wirklich leid für diese unangenehme Überraschung, es war ein Fehler unsererseits. Als Entschädigung bieten wir Ihnen an, die Wurst Ihrer Wahl bei Ihrer nächsten Bestellung kostenlos zu erhalten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2021
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Sehr zufrieden mit den Produkten, der Schnelligkeit des Versands.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Super, danke!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2021
Gute Produkte, schade, dass bei der Bestellung nicht angegeben wird, dass die Haltbarkeitsdaten sehr kurz sind! 15 Tage oder einen Monat sind für so viele Kilo Käse und Wurstwaren nicht angenehm... Mit diesem Wissen hätten wir unsere Einkäufe anders verteilt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
2. identische Tomme (ganz natürlich!), ein Genuss!, halbfester Käse, geschmackvoll und lang im Mund mit einer Marmelade aus schwarzen Kirschen mmm... und noch eine Goldmedaille beim letzten Wettbewerb 2021... ohne Kommentare!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Klar
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2021
Sehr gute Ware und immer pünktlich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Einfach zu bedienen, sehr umfassend in seinen Produktlinien
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Ich habe das Paket ganz zerfetzt mit einfachem Klebeband erhalten. Anscheinend wurde es geöffnet. Der Schinken war jedoch normal. Sehr gut, wir haben ihn probiert, aber enttäuscht über diese Lieferung, besonders bei Lebensmitteln;
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Antwort von Maison Agour
Guten Tag, ich verstehe Ihre Enttäuschung. Leider und trotz aller Sorgfalt, die wir in die Vorbereitung unserer Pakete stecken, sind die Transportdienstleister oft nicht sehr sorgfältig und beschädigen manchmal die Pakete in einem inakzeptablen Ausmaß. Ich bin jedoch froh, dass Sie das vollständige Paket erhalten haben und vor allem das Produkt geschätzt haben! Aufrichtiges Bedauern, Vincent
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Ausgezeichnet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2021
Sehr praktischer zu nutzender Site
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
Produkt immer gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Ich warte gespannt auf die zweite!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2021
Schnell, Verpackung in Ordnung, kurz gesagt, schöne Beharrlichkeit
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Einfach zu navigieren auf der Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Sehr gutes Produkt.
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