Kundenbewertungen von Maison Agour

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 2 012 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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C
Christian L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung und... kostenlose Lieferung dieser ausgezeichneten Produkte zu einem angemessenen Preis. Zu empfehlen
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P
Patrice A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Käse von hoher Qualität, nachdem ich vor Ort gekauft habe, ist es ein Vergnügen, gelegentlich Tometten zu mir nach Hause geliefert zu bekommen.
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F
Francisco S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Ich habe eine Bestellung von 5 Käsekeilen aufgegeben, für die ich 50€ bezahlt habe, und zu meiner Überraschung habe ich nur 1 Keil von den 5 erhalten, die ich bestellt und bezahlt habe. Ich habe Fotos an den Anbieter gesendet und ihm erklärt, was ich erzähle, und bis jetzt habe ich nicht die geringste Antwort erhalten, noch wurde mir etwas über die Nachsendung der 4 fehlenden Keile oder die Rückerstattung des entsprechenden Betrags gesagt. Ich verstehe, dass jeder einen Fehler machen kann, aber ich verstehe nicht, dass sie auf meine Anfrage nicht reagieren. Ich werde weiterhin versuchen, das zurückzubekommen, was ich bezahlt habe, und ich werde alle mir zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, um dies zu erreichen. Ihr seid gewarnt!!!!!!!
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Antwort von Maison Agour
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag verfügbar. Gestern war ein Feiertag, daher haben wir Ihre E-Mail erst heute zur Kenntnis genommen. Wir bestätigen, dass wir morgen die 4 fehlenden Käsekeile versenden werden. Wir bedauern diesen Fehler in Ihrer Bestellung sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir werden sicherstellen, dass der Rest Ihrer Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Mit freundlichen Grüßen, Maison Agour.
J
Jacques M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Sehr guter Käse, sehr geschmackvoll... nicht gerade günstig pro Kilo... aber wenn man liebt...
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J
Jean-Louis C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Hallo, Bestellung pünktlich erhalten, entsprechend unseren Erwartungen. Produkt immer von sehr guter Qualität. Danke.
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J
Jean Paul S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Ausgezeichnete Produkte, ich empfehle sie in meinem Umfeld!
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M
Miguel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Schneller und bequemer Prozess. Die Lieferung kam perfekt und schnell an. Ich werde sicher wieder bestellen.
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S
Stephane G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Bayonne-Schinken, nicht trocken, mit gutem Geschmack.
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C
Christian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Produkt und werde ohne Probleme empfehlen.
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D
Dangoumau C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Gute Produkte und schnelle Lieferung. Ein negativer Punkt, ich hatte in der Bestellung die Kühlbox-Option angekreuzt, die ich nicht erhalten habe.
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M
Marc G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Schöne Produkte, pünktlich geliefert. Perfekt.
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Y
Yacine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Hallo, guter Käse.
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P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Ich habe meine Einkäufe noch nicht probiert, aber der Service und die Freundlichkeit des Personals, mit dem ich telefoniert habe, verdienen nur Lob...
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T
Tania P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Sehr, sehr gute Produkte. Gut verpackt angekommen und pünktlich.
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B
Bernard C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Ausgezeichnete Käsesorten, schnelle Lieferung und Produktqualität, ich empfehle diese Seite.
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C
Chantal L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Sehr zufrieden. Ich empfehle!
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J
Jean François R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Verpackung etwas voluminös für 250 Gramm Käse...
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G
Gerard K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Erste Bestellung und sehr gute Überraschung bezüglich der Qualität der gelieferten Produkte. Was die Nachverfolgung betrifft, perfekt.
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C
Cecile P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Wie gewohnt, ausgezeichnete und köstliche Produkte! Daher zu empfehlen.
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F
Frederic L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Alles war perfekt. Die benutzerfreundliche Website, die einfache Bestellung, die schnelle Lieferung, die extrem hochwertige Verpackung mit optimaler Einhaltung der Kühlkette. Was die Produkte betrifft, ein Genuss!!!! Der „Beste Käse der Welt“ verdient seinen Namen und die Würste sind top! Die baskische Qualität!!!!!
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F
Florent R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Sehr gute Käse, gut verpackt.
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F
Fabrice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Super, ich bin begeistert, ich genieße es.
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D
David-Alexandre K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Ausgezeichnete Produkte, gut verpackt angekommen. Der Schinken und der Käse sind köstlich. Der Apfelwein ist eine schöne Entdeckung. Wir werden gerne wieder bestellen.
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S
Stéphane P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Sehr gute Produkte und angemessene Preise.
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P
Pierre Yves F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Versand pünktlich, Produkte entsprechen der Bestellung, ich mag keine Schinken mit Knochen, da ich sie nicht in meine Aufschnittmaschine legen kann. Könnten wir die Möglichkeit haben, entbeinte Schinken zu erhalten? Mit freundlichen Grüßen PY
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T
Thierry L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ihre Anfrage beunruhigt mich, da ich mein Paket nicht erhalten habe!!!!
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Antwort von Maison Agour
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir verstehen Ihre Besorgnis bezüglich der Lieferung Ihres Pakets. Tatsächlich wurde Ihre Bestellung am 23. versandt und hätte am 24. oder 25. geliefert werden sollen. Jemand aus unserem Team wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um dieses Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
P
Patrick B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Zweite Bestellung und immer zufrieden, bestellter Käse ausgezeichnet, ich empfehle.
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E
Eric R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ausgezeichneter Käse. Der Preis erscheint mir hoch. Kleine Fehler bei der Lieferung, aber ihre Reaktionsfähigkeit war bemerkenswert.
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Antwort von Maison Agour
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Käse gefallen hat und dass unsere Reaktionsfähigkeit Ihren Erwartungen trotz des Lieferfehlers gerecht werden konnte. Was den Preis betrifft, bemühen wir uns, Produkte von höchster Qualität anzubieten, was manchmal den Preis beeinflussen kann. Wir hoffen, dass Sie weiterhin unsere Käsesorten genießen!
P
Pierre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Hallo, sehr benutzerfreundliche Website, leicht zu findende Produkte. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung, und die Qualität der Produkte ist einwandfrei.
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G
Gerard C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Perfekt wie immer.
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A
Annie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Trotz einer kleinen Lieferverzögerung, aber ein Käse in einer super Verpackung, nichts mindert den ausgezeichneten Geschmack Ihres Ossau Iraty AOP - Rohmilch, ein extra Geschmack. Ich werde mich ohne Probleme wieder an Sie wenden, vielen Dank!
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C
Christian V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Ausgezeichnete Produkte, schnelle und konforme Lieferung.
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V
Vincent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Sehr guter Käse, ich werde bald wieder bestellen.
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J
Jean Marc W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Ich hatte eine Enttäuschung, Ihre Mandelplätzchen in der Dose sind zerbrochen angekommen, zu drei Vierteln, ich habe sie nicht für einen Familienkaffee verwendet, auch wenn die letzten ganzen gut waren, schade.
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Antwort von Maison Agour
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unseren Mandelplätzchen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass sie zerbrochen angekommen sind. Leider kann es während des Transports vorkommen, dass empfindliche Produkte wie Plätzchen einige Unannehmlichkeiten erleiden. Wir freuen uns, dass die letzten Plätzchen gut waren, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern dies wirklich.
D
Doriane V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Sehr seriöses Unternehmen, nach dem Vergessen eines Artikels, eine kurze E-Mail von mir und zwei Tage später war das Paket zu Hause mit einer Entschuldigung und einem kleinen Geschenk dazu, danke für Ihre Effizienz und Ihre Produkte.
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S
Sylvie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Ich bin sehr zufrieden, bei Agour bestellt zu haben, sehr gute Produkte und ein perfekter Kundenservice, ich empfehle Agour wärmstens!!
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J
Jacques R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Wunderschöne Produkte! Schneller und gut geschützter Versand, bravo!
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C
Cecile P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Wie gewohnt, immer hervorragende Käsesorten und Trockenwürste! Zu empfehlen
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J
Jean Paul S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
sehr gute Seite, man findet leicht, was man sucht, zu empfehlen!
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S
Sylvain C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Sehr zugängliche Seite, Lieferung pünktlich mit gut geschützten Artikeln, die meinen Erwartungen entsprechen
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