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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Käse. Gut verpackt, kommt schnell an.
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Kundenbewertungen von Maison Agour
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 2 012 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.
Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenV
Hinweis: 5 von 5
Ein effizienter Service und ein sehr gutes Produkt
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, wie gewohnt. Ch.Capdepon
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C
Hinweis: 5 von 5
Ich genieße es weiterhin und bald wieder von den besten Käsesorten und von einigen Wurstwaren, außer von der trüffelgefüllten Trockenwurst und dem ganzen Filet, da es zu trocken und schmal ist im Vergleich zu dem, was in Scheiben gekauft wurde, aber ich genieße weiterhin die ganze Copa und den Schinken und die Ventresca in großen Stücken.
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C
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Käse, der beste
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D
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten, Ihr Transporteur ist unehrlich, ich verlange keine Rückerstattung, aber Sie haben einen Kunden verloren!!!
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V
Hinweis: 5 von 5
Ich liebe alles zu essen
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L
Hinweis: 5 von 5
Makelloser Service. Telefonischer Austausch mit Lösungsvorschlägen aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts. Ich empfehle.
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V
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Produkte.
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T
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und köstliche Produkte
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut verpackt und schnell geliefert
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E
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt
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G
Hinweis: 5 von 5
Immer ausgezeichnet
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F
Hinweis: 5 von 5
lecker Produkte, einfach zu bestellen.
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B
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Artikel erhalten, den ich nicht bestellt habe, und keine Antwort auf die E-Mail erhalten, die ich gesendet habe, um zu sagen, dass es nicht der bestellte Artikel war.
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Antwort von Maison Agour
Wir bedauern diese Situation aufrichtig. Es scheint, dass wir Ihre E-Mails nicht erhalten haben, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. Um dies schnell zu klären, wird sich jemand aus unserem Team im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen und Ihnen den richtigen Artikel zuzusenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
G
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Verpackung und sehr gute Produkte.
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Website könnte mehr Ergonomie und Modernität vertragen, aber die Produkte sind ausgezeichnet und das ist es, was man kauft.
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C
Hinweis: 4 von 5
Lieferung kam schnell und erfolgreich an. Einziger Nachteil, der Käse war nicht vakuumverpackt, ist das normal? Da ich ihn nicht sofort nach Erhalt probiert habe, blieb er ein paar Tage im Kühlschrank und beim Öffnen stellte ich fest, dass er gelitten hatte. Er ist jedoch immer noch sehr genießbar.
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Antwort von Maison Agour
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist. Sie haben jedoch recht, der Käse hätte tatsächlich vakuumverpackt sein sollen, und wir entschuldigen uns für dieses Versäumnis. Das ist jedoch für diese Art von Käse nicht schlimm. Er reift einfach weiter, auch ohne Vakuum, und bleibt durchaus genießbar. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
J
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt.
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J
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell erhalten, Käse (Etorki) ausgezeichnet. (Das ist eine Abwechslung zu den Supermärkten) Ich werde in einiger Zeit erneut bestellen und Ihre Produkte probieren. Danke.
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D
Hinweis: 5 von 5
Bestellung vorbereitet und Lieferung einwandfrei. Sehr gut.
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D
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut.
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S
Hinweis: 5 von 5
Nach mehreren Bestellungen, Produkte top und schnelle Lieferung. Sehr seriös.
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Y
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut wie immer.
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J
Hinweis: 5 von 5
Schwer, etwas Besseres zu finden: Qualität, Fristen, ich habe es woanders versucht, aber ich komme zurück. Auch wenn die Preise hoch sind.
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F
Hinweis: 5 von 5
Produktqualität, Frische, kurze und geschützte Lieferzeiten. Einwandfrei.
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T
Hinweis: 5 von 5
Einwandfreie Produkte.
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Y
Hinweis: 5 von 5
Immer einwandfrei.
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt! Produkte, Lieferung, Fristen und Frische ... ich spreche schon mit anderen darüber. Danke.
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T
Hinweis: 5 von 5
Sehr klar, nette Ergonomie.
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E
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Produkte, exzellenter Service!
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Käse. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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J
Hinweis: 5 von 5
Die Navigation auf der Website ist sehr einfach. Alles ist gut erklärt. Was den Käse Ossau Iraty betrifft, so gibt es nichts zu sagen, da es der beste Käse der Welt ist, er ist ausgezeichnet. Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung.
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B
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber teuer mit den Versandkosten!
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Antwort von Maison Agour
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, aber wir verstehen, dass die Versandkosten hoch erscheinen können. Um diese Kosten zu senken, schlagen wir vor, Sammelbestellungen mit Ihren Freunden oder Ihrer Familie aufzugeben. Das kann Ihnen helfen, den erforderlichen Betrag für kostenlosen Versand zu erreichen und so die Kosten zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
F
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung, Paket perfekt verpackt mit beeindruckendem Respekt vor der Kühlkette. Die Käsesorten sind köstlich.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell und sehr guter Käse.
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O
Hinweis: 5 von 5
Qualität und erwartete Werte. Es ist perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet in jeder Hinsicht.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bereits einige Bestellungen auf der Website. Überrascht, eine Tommette zu erhalten, die am 29. September abläuft, also weniger als 20 Tage Haltbarkeit mit einem stark ausgeprägten Geruch. Der Rest der Bestellung ist in Ordnung.
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Antwort von Maison Agour
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Haltbarkeit der erhaltenen Tommette überrascht waren. Um klarzustellen, handelt es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) und nicht um ein Verbrauchsdatum (VD). Das MHD gibt an, bis wann das Produkt seine optimalen Eigenschaften behält, aber der Käse bleibt auch nach diesem Datum durchaus genießbar. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
D
Hinweis: 5 von 5
Produkte von hoher Qualität zu angemessenen Preisen, sorgfältige Präsentation und Verpackung der Einkäufe, tatsächliche Existenz und Reaktivität eines aufmerksamen Kundenservices. Zu empfehlen.
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