Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.
Hallo, nichts gegen Sie, nur die Lieferung war ein Albtraum. Sie sagten mir, dass ich geliefert wurde, was ich nicht war, nach mehreren Anrufen bei der Liefergesellschaft, die mein Paket nicht finden konnte. Ich habe es nach einer Woche erhalten. Kurz gesagt, Ihr Produkt ist gut.
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Antwort von Maison Agour
Sehr geehrter Herr Duverlie,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und freuen uns zu hören, dass Sie unser Produkt geschätzt haben.
Wir sind jedoch aufrichtig traurig über die Schwierigkeiten, die Sie mit der Lieferung hatten: widersprüchliche Informationen, wiederholte Anrufe, nicht auffindbares Paket und dann nach einer Woche erhalten... Wir verstehen vollkommen, dass dies ein wahrer Albtraum war.
Obwohl der Transporteur die Zustellung direkt verwaltet, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Seite, um solche Situationen zu klären. Zukünftig zögern Sie nicht, unseren Kundenservice bei den kleinsten Problemen zu kontaktieren: [email protected]
Wir sind verfügbar und reaktionsschnell für alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea
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Didier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Sehr gute Produkte
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Pascal M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Alles ist perfekt. Verpackung, Lieferzeit, Qualitätsprodukte. Top.
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Plazer P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Sehr guter Käse, schnell geliefert.
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Valerie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Alles war perfekt: - Online-Shop - Lieferzeit - Qualität und Geschmack der Produkte Ich werde wieder bestellen und lade diejenigen ein, die das lesen, zu bestellen. Frohe Feiertage
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Joseph Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Immer köstlicher Käse von guter Qualität
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C
Colette R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
5 Sterne für den ausgezeichneten Käse, aber null für den Transporteur CPD, das schadet Ihnen, Sie sollten wechseln.
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Philippe G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Ihr Transportdienst DPD ist ein offensichtliches Hindernis für die Entwicklung Ihres Online-Verkaufs, an Ihrer Stelle würde ich einen anderen versuchen, der Ihre Bestellungen pünktlich liefert! !! Auf jeden Fall würde ich bei Ihnen nicht mehr bestellen, solange DPD die Lieferung übernimmt.
Ich bin ein wenig enttäuscht von meiner letzten Bestellung bezüglich des Ziegenkäses, er hat keinen Geschmack
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A
Anne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Ausgezeichneter Käse, danke Ihnen
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P
Philippe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Schnelle Lieferung und sehr gute Produkte. Nie enttäuscht.
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M
Marie-Christine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Ausgezeichnete Käsesorten. Ich würde ohne zu zögern empfehlen.
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P
Pascal M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Hallo, mein Käse war sehr beschädigt an der Rinde... fast 1 cm war der Käse schwarz.
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Lucien G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Sehr gut
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Laurence G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Sehr gutes Produkt.
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Rabah T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Schlecht, ich warte immer noch auf meine Rückerstattung für meinen Kühler, Sie antworten nie
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C
Claude C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Hallo, Produktauswahl, Bestellkomfort, Qualität der Nachverfolgung, Qualität der Verpackungen, kurze Fristen und Qualität der Produkte (Schafskäse, Bio-Schafstom, Chorizo, usw. ...) Super Produkte Danke
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D
Dominique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Perfekter Kundenservice, Käse von hoher Qualität, ich empfehle es zu hundert Prozent
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A
Anne Laure H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Sehr gut
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G
Garance D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
nichts zu melden Versand / Verkostung / perfekt. Ich empfehle und werde erneut bestellen. "Lescinqsources.com" Garance Denaux
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P
Pascal S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Seriöses Haus!
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Darré F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Makellos, ich empfehle diesen Online-Shop
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D
David N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Eine großartige Initiative für einen außergewöhnlichen Käse
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D
Duforestel L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Alles war perfekt
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F
Fabienne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
perfekt!
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M
Michel N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Rechnung für ein ganzes Stück zu 26 Euro, das ich nicht gegessen habe... es war alt und stark. Der Ossau Iraty war gut, daher die durchschnittliche Note.
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R
Raul S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Gutes Produkt und guter Service
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Jean Louis R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Sehr guter Käse. Vakuumverpackt, gut verpackt. Nur Positives. Ich empfehle es meinen Freunden.
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Liliane O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Zufrieden mit dem Produkt, der Lieferzeit und den Lieferbedingungen.
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Paul G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Immer zufrieden und Ihr Käse immer so gut, schöne Feiertage zum Jahresende
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J
Jean Luc L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Ausgezeichnetes, sehr respektables Haus
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C
Cecile L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Perfekt
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P
Pierre L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
exzellente Verpackung
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G
Geraldine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Genial, ändert nichts, danke für das kleine Geschenk, ich werde es probieren und mich bei Ihnen melden, wenn es mir gefällt.
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A
Aurélie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Leckere Käsesorten und eine hervorragende Lieferung sowie Nachverfolgung. Danke.
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B
Bernard N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Drei gute Käse, ich empfehle bald einen ganzen Tomme.
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M
Monique G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
TTB
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C
Christine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Paket beschädigt erhalten, aber glücklicherweise erstattet
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P
Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Sehr gut, positive Bewertung
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