Kundenbewertungen von Maison Agour

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 2 012 veröffentlichten Bewertungen
5 1 665 83% 4 195 10% 3 68 3% 2 34 2% 1 50 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
D
Dangoumau C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Gute Produkte und schnelle Lieferung. Ein negativer Punkt, ich hatte in der Bestellung die Kühlbox-Option angekreuzt, die ich nicht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
M
Marc G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Schöne Produkte, pünktlich geliefert. Perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yacine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Hallo, guter Käse.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Ich habe meine Einkäufe noch nicht probiert, aber der Service und die Freundlichkeit des Personals, mit dem ich telefoniert habe, verdienen nur Lob...
Übersetzte Bewertungen
T
Tania P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Sehr, sehr gute Produkte. Gut verpackt angekommen und pünktlich.
Übersetzte Bewertungen
B
Bernard C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Ausgezeichnete Käsesorten, schnelle Lieferung und Produktqualität, ich empfehle diese Seite.
Übersetzte Bewertungen
C
Chantal L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Sehr zufrieden. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean François R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Verpackung etwas voluminös für 250 Gramm Käse...
Übersetzte Bewertungen
G
Gerard K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Erste Bestellung und sehr gute Überraschung bezüglich der Qualität der gelieferten Produkte. Was die Nachverfolgung betrifft, perfekt.
Übersetzte Bewertungen
C
Cecile P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Wie gewohnt, ausgezeichnete und köstliche Produkte! Daher zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
L
Liliane B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Ich finde es etwas trocken, ich habe es nicht sehr geschätzt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es scheint, dass Sie die Marke basierend auf der Textur des erhaltenen Produkts bewertet haben, aber zögern Sie nicht, auch Ihre Eindrücke zu unserem Service im Allgemeinen zu teilen: die Verpackung, die Reaktionsfähigkeit des Kundenservice, die Liefergeschwindigkeit oder Ihre Erfahrung auf unserer Website. Ihr Feedback ist wertvoll, um uns zu helfen, jeden Aspekt unseres Services zu verbessern!
F
Frederic L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Alles war perfekt. Die benutzerfreundliche Website, die einfache Bestellung, die schnelle Lieferung, die extrem hochwertige Verpackung mit optimaler Einhaltung der Kühlkette. Was die Produkte betrifft, ein Genuss!!!! Der „Beste Käse der Welt“ verdient seinen Namen und die Würste sind top! Die baskische Qualität!!!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Alain D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Einige Käse sind pikant, schade um dieses Produkt, ansonsten nichts zu beanstanden bei den anderen Produkten, wie gewohnt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Vielen Dank für Ihr Feedback! Tatsächlich können Käsesorten aus Rohmilch manchmal einen etwas „pikanten“ Geschmack haben. Das gehört zu den Eigenschaften dieser authentischen Produkte, die unter Beachtung der Tradition hergestellt werden. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren anderen Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen für weitere Informationen oder Empfehlungen je nach Ihren Vorlieben zur Verfügung.
F
Florent R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Sehr gute Käse, gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
C
Cécile G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Sehr gute Produkte. Ich gebe nur 4 Sterne, weil der Paketshop 30 Minuten mit dem Auto von mir entfernt ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten! Es tut uns wirklich leid zu hören, dass der vom Transporteur gewählte Paketshop so weit von Ihnen entfernt ist. Das kann in der Tat lästig sein, und wir verstehen Ihre Frustration. Wir werden diese Information an unseren Transporteur weitergeben, um diesen Punkt in Zukunft zu verbessern. In der Zwischenzeit, für Ihre nächste Bestellung, zögern Sie nicht, unsere Optionen für die Lieferung nach Hause oder Chronofresh für mehr Komfort zu erkunden.
C
Christian G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Schnelle und konforme Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
F
Fabrice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Super, ich bin begeistert, ich genieße es.
Übersetzte Bewertungen
D
David-Alexandre K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Ausgezeichnete Produkte, gut verpackt angekommen. Der Schinken und der Käse sind köstlich. Der Apfelwein ist eine schöne Entdeckung. Wir werden gerne wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphane P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Sehr gute Produkte und angemessene Preise.
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre Yves F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Versand pünktlich, Produkte entsprechen der Bestellung, ich mag keine Schinken mit Knochen, da ich sie nicht in meine Aufschnittmaschine legen kann. Könnten wir die Möglichkeit haben, entbeinte Schinken zu erhalten? Mit freundlichen Grüßen PY
Übersetzte Bewertungen
T
Thierry L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ihre Anfrage beunruhigt mich, da ich mein Paket nicht erhalten habe!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir verstehen Ihre Besorgnis bezüglich der Lieferung Ihres Pakets. Tatsächlich wurde Ihre Bestellung am 23. versandt und hätte am 24. oder 25. geliefert werden sollen. Jemand aus unserem Team wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um dieses Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
P
Patrick B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Zweite Bestellung und immer zufrieden, bestellter Käse ausgezeichnet, ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Hallo, sehr benutzerfreundliche Website, leicht zu findende Produkte. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung, und die Qualität der Produkte ist einwandfrei.
Übersetzte Bewertungen
G
Gerard C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Perfekt wie immer.
Übersetzte Bewertungen
A
Annie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Trotz einer kleinen Lieferverzögerung, aber ein Käse in einer super Verpackung, nichts mindert den ausgezeichneten Geschmack Ihres Ossau Iraty AOP - Rohmilch, ein extra Geschmack. Ich werde mich ohne Probleme wieder an Sie wenden, vielen Dank!
Übersetzte Bewertungen
C
Christian V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Ausgezeichnete Produkte, schnelle und konforme Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Sehr guter Käse, ich werde bald wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
G
Guy D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Eine sehr enttäuschende Lieferung... frische Produkte wurden verspätet geliefert und an einem Abholpunkt abgelegt, obwohl ich zu Hause war...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Nachricht bedanken und uns aufrichtig für die Enttäuschung bezüglich Ihrer Lieferung entschuldigen. Wie wir in unserem Telefongespräch erwähnt haben, kommt es vor, dass einige Transportdienstleister in bestimmten Regionen Schwierigkeiten haben, was zu Verzögerungen oder Ablieferungen an Abholpunkten führen kann. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und es tut uns wirklich leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Für Ihre nächste Bestellung bieten wir Ihnen die Option Chronofresh an, die eine bessere Handhabung der Kühlkette garantiert.
D
Doriane V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Sehr seriöses Unternehmen, nach dem Vergessen eines Artikels, eine kurze E-Mail von mir und zwei Tage später war das Paket zu Hause mit einer Entschuldigung und einem kleinen Geschenk dazu, danke für Ihre Effizienz und Ihre Produkte.
Übersetzte Bewertungen
S
Sylvie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Ich bin sehr zufrieden, bei Agour bestellt zu haben, sehr gute Produkte und ein perfekter Kundenservice, ich empfehle Agour wärmstens!!
Übersetzte Bewertungen
J
Jacques R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Wunderschöne Produkte! Schneller und gut geschützter Versand, bravo!
Übersetzte Bewertungen
C
Cecile P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Wie gewohnt, immer hervorragende Käsesorten und Trockenwürste! Zu empfehlen
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Paul S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
sehr gute Seite, man findet leicht, was man sucht, zu empfehlen!
Übersetzte Bewertungen
S
Sylvain C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Sehr zugängliche Seite, Lieferung pünktlich mit gut geschützten Artikeln, die meinen Erwartungen entsprechen
Übersetzte Bewertungen
M
Marc C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Navigation auf der Seite ist flüssig. Die Bestellung und die Zahlung sind einfach. Der Käse, der Schinken und die Salami sind von höchster Qualität, die Bestellung kam nach 4 Tagen in Belgien an, Transport mit Kühlakkus und Kühltasche, der Schutz ist gut für kaltes Wetter, der Transport in der heißen Saison im Sommer, der Schutz während des Transports, ich denke, unzureichend
Übersetzte Bewertungen
C
Cecile P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
noch Produkte, hervorragend! Also, ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
B
Baptiste D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Sehr schlecht. Die Lieferung wurde seit 5 Tagen verschoben. Agour antwortet nicht auf E-Mails und Anrufe und SMS... wir warten auf die Rückerstattung in der Hoffnung, dass dies in dieser Hinsicht effizient ist...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Wir haben heute versucht, Sie anzurufen, aber es scheint, dass Sie nicht antworten konnten. Um diese Situation zu lösen, bieten wir Ihnen zwei Optionen an: entweder eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung oder einen erneuten Versand Ihres Pakets über Chronofresh, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Bitte lassen Sie uns wissen, was Ihnen am besten passt, und nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
H
Hubert A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Top und sehr gut
Übersetzte Bewertungen
E
Elisabeth M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
B
Bruno S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Versand und Qualität der Verpackung hervorragend. Die Produkte Käse und Trockenfleisch sind ausgezeichnet, ich empfehle dringend.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.