Kundenbewertungen von Maison Agour

Herr Barrière,

Ein riesiges Dankeschön für Ihre Treue seit nunmehr zwei Jahren!

Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie die Konstanz und Qualität unserer Produkte schätzen, und es ist uns eine echte Ehre zu wissen, dass Sie sie Ihren Lieben vorstellen.

Mit der bevorstehenden Weihnachtszeit freuen wir uns, Sie weiterhin mit unseren Spezialitäten für Ihre genussvollen Momente mit Familie oder Freunden zu begleiten.

Bis bald,

Maison Agour Etxea

Sehr geehrter Herr,

Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt Ihres Pakets entstanden sind.

Unsere Käsesorten sind handwerkliche und empfindliche Produkte und trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die wir treffen, können sie leider während des Langstreckentransports, insbesondere aus Spanien, einige Schäden erleiden.

Nach Erhalt Ihrer Nachricht hat sich unser Kundenservice sofort um Ihr Anliegen gekümmert. Die beschädigten Produkte wurden umgehend nach Erhalt Ihrer Rücksendung erneut versendet, um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen für weitere Anfragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Maison Agour Etxea

Sehr geehrter Herr Lycops,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern diesen Vorfall bei der Lieferung Ihrer Bestellung.
Nach Ihrer Meldung hatten wir Ihnen die Nachsendung des fehlenden Käses auf unsere Kosten angeboten, aber Sie hatten es vorgezogen, einen Gutschein zu erhalten.
Daher wurden bei Ihrer nächsten Bestellung die üblichen Versandkosten berechnet, wobei der Gutschein nur vom Betrag der Produkte abgezogen wurde.
Wir hoffen, dass diese Erklärung Ihnen mehr Klarheit bringt.
Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea

Herr Pech,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und freuen uns, dass unsere Produkte Sie erneut voll und ganz zufrieden gestellt haben.
Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die bei der DPD-Lieferung aufgetreten sind, insbesondere den Wechsel des Abholpunkts und die entstandene Verzögerung.
Auch wenn solche Situationen selten sind, verstehen wir Ihre Enttäuschung.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]
Unser Team wird den Verlauf prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea

Herr Keller,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Nachricht und für Ihr Lob über die Qualität unserer Kommunikation und unseres Kundenservices.
Wir bedauern jedoch, von den Schwierigkeiten mit der Pick Up-Lieferung zu erfahren.
Solche Situationen sind außergewöhnlich, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Auch wenn der Käse glücklicherweise unversehrt angekommen ist, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis, um es an unseren Transportpartner weiterzuleiten und die Lieferungserfahrung zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Freundlichkeit.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu verwöhnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea

Sehr geehrte Dame,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung sicher in Schweden angekommen ist und dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben!
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung.
Wir hoffen, dass Sie es genießen, sie zu probieren.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Online-Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea