Kundenbewertungen von Maison Agour

Hallo, wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Käsesorten genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass unsere Produkte mit Espelette-Pfeffer Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihre Kommentare zu dem Pâté, der trockenen Wurst und der Fleischqualität werden berücksichtigt, um unsere Produkte zu verbessern. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Sortiments, und Ihre Beobachtungen helfen uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Fortschritte machen können. Wir hoffen, dass Sie weiterhin unser Produktsortiment erkunden und andere Artikel finden, die besser zu Ihrem Geschmack passen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen. Das Agour-Team.

Lieber Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie mit diesem Produkt enttäuscht waren. Ihr Erfahrungsbericht ist für uns wertvoll, da er uns hilft sicherzustellen, dass unsere Kunden immer Produkte von höchster Qualität erhalten. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden diese Informationen auf jeden Fall an den Hersteller weitergeben. Ihr Feedback ist wichtig, da es uns ermöglicht, unsere Produkte ständig zu verbessern und den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir möchten auch anmerken, dass wir noch nie ähnliche negative Kommentare zu diesem Produkt erhalten haben, was uns ein wenig überrascht. Wir nehmen Ihre Meinung jedoch sehr ernst und werden diese Situation genau prüfen, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Produkte auf dem höchsten Niveau bleibt. Andererseits freuen wir uns zu hören, dass Ihnen unser 21 Monate gereifter Schinken gefallen hat, und wir werden uns bemühen, diese Qualität beizubehalten, um Ihre Geschmacksnerven in Zukunft zu erfreuen. Wenn Sie möchten, würden wir uns freuen, weiter über Ihre Erfahrung zu sprechen oder Ihnen zu helfen, ein anderes Produkt auszuwählen, das besser zu Ihren Vorlieben passt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und danken Ihnen für Ihre Unterstützung als Kunde von Maison Agour. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Käse mit Piment d'Espelette geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Sorte nicht gefallen hat, es ist wahr, dass diese Kombination ungewöhnlich ist. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir verstehen, dass die Geschmäcker von Person zu Person variieren. Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf zu helfen, andere Käsesorten aus unserem Sortiment zu entdecken, die besser zu Ihren Vorlieben passen könnten. Vielen Dank für Ihre Treue.

In der Tat garantieren wir eine Lieferung in 24/48 Stunden ab dem Versand des Pakets, und wir weisen dies deutlich im Text jeder Transportdienstleistung hin. Es kann sein, dass je nach Zeitraum oder ausgewählten Produkten die Vorbereitungszeit der Bestellungen etwas länger ist als gewöhnlich. Dennoch bemühen wir uns, die Bestellungen immer so schnell wie möglich zu versenden. Wir verstehen, dass der Zeitraum Ihnen nicht gepasst hat, aber wir haben sehr schnell reagiert, als Sie uns Ihr Unbehagen mitgeteilt haben.

Hallo, wir können das Foto nicht bei jedem Lagerwechsel ändern. Es steht in der Beschreibung aller unserer Weinflaschen, dass das Foto nicht vertraglich bindend ist, in diesem Sinne haben wir Ihnen den Jahrgang geschickt, den wir zu diesem Zeitpunkt auf Lager hatten. Außerdem ist der Jahrgang 2017 dieses Weins nirgendwo mehr erhältlich. Das nächste Mal denken Sie daran, zu fragen, welcher Jahrgang auf Lager ist, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

Hallo, normalerweise ist es möglich, die Lieferadresse von der Rechnungsadresse zu unterscheiden. Vielleicht sind die Schritte, um dies zu erreichen, nicht klar genug, wir nehmen also Ihren Hinweis auf und werden uns darum kümmern. Was die Lieferung betrifft, gab es tatsächlich ein Problem mit Ihrem Paket, aber leider können wir da nicht viel tun. Ihr Paket wurde am Tag nach Ihrer Bestellung versendet, Sie hätten also vor Weihnachten geliefert werden sollen. Wir stellen viele Lieferprobleme in der Weihnachtszeit fest, die auf die Überlastung der Transportdienstleister zurückzuführen sind. Wir haben versucht, so schnell wie möglich auf Ihr Paket zu reagieren, aber leider hat das nicht ausgereicht und wir bedauern das. Das nächste Mal zögern Sie nicht, uns um Hilfe zu bitten, wenn Sie ein Problem haben, die Adressen zu unterscheiden. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.

Hallo, wir bieten drei verschiedene Transportdienstleister an, um den Kunden die Wahl des gewünschten Transportdienstleisters zu ermöglichen. Leider haben wir festgestellt, dass alle gleichwertig sind und keiner sich durch einen tadellosen Service auszeichnet... Während der Feiertage häufen sich die Probleme und viele Kunden leiden darunter, zu unserem großen Bedauern. Das nächste Mal empfehlen wir Ihnen, sich für den Transportdienstleister Chronopost zu entscheiden, der trotz allem seriöser ist als seine Konkurrenten. Frohe Feiertage wünscht das Agour-Team. Louise.