Kundenbewertungen von Maison Agour

Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die Fehler, die bei Ihren Bestellungen aufgetreten sind. Wir geben immer unser Bestes, um Ihre Wünsche zu respektieren und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Leider kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein menschlicher Fehler auftritt. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell eine Rückerstattung anbieten konnten, aber wir verstehen, dass dies Ihre Enttäuschung nicht ersetzt. Bitte beachten Sie, dass wir Maßnahmen ergriffen haben, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass die erhaltenen Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen bei einer nächsten Bestellung vollste Zufriedenheit zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Louise, Maison Agour.

Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir sind überrascht von Ihrem Kommentar, da unser baskischer Kuchen, der handwerklich nach einem traditionellen Rezept hergestellt wird, normalerweise bei unseren Kunden sehr beliebt ist. Wir würden gerne mehr erfahren, um Ihr Empfinden besser zu verstehen. Wenn Sie uns mitteilen können, was nicht Ihren Erwartungen entsprach, würde uns das helfen zu überprüfen, ob es ein Problem mit diesem speziellen Los gegeben hat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bei einer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Louise, Maison Agour.

In der Tat hatten wir ein Problem mit der Tommette 3 Laits und haben die Lagerknappheit nicht rechtzeitig vorhergesehen. Seitdem haben wir diesen Fehler korrigiert und das Produkt wird jetzt als nicht verfügbar auf der Website angezeigt. Als kommerzielles Entgegenkommen haben wir die Tommette 3 Laits durch einen anderen hochwertigen Käse ersetzt, der für uns tatsächlich teurer ist. Diese Substitution wurde auf der Karte beigefügt, die Ihrer Bestellung beigefügt war, wie es unsere Praxis ist. Wir hoffen, dass dieser Ersatz Ihnen dennoch Zufriedenheit gebracht hat und stehen für Fragen oder Anfragen zur Verfügung. Maison Agour.

Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern diese Situation aufrichtig. Wir haben alles getan, um das Problem mit Ihrer Bestellung zu lösen, indem wir den Transporteur mehrmals kontaktiert und den Verlauf verfolgt haben. Leider scheint es, dass Umstände außerhalb unserer Kontrolle Ihre Lieferung verzögert haben. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht repräsentativ für unseren gewohnten Service ist. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um eine geeignete Lösung zu finden und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir werden sofort den Transporteur kontaktieren, um weitere Informationen über seinen Standort zu erhalten. Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir Neuigkeiten haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Maison Agour.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten, wir freuen uns, dass sie Ihnen gefallen haben. Sie erwähnen jedoch eine