Die Kunden schätzen die hohe Produktqualität und die Zuverlässigkeit der gelieferten Artikel, die genau den Erwartungen entsprechen und einwandfrei funktionieren. Die schnelle Lieferung wird häufig hervorgehoben, mit vielen Berichten über pünktliche Zustellungen innerhalb von zwei Tagen, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback; er wird als professionell und reaktiv beschrieben, wobei viele Kunden betonen, dass sie bei Fragen oder Problemen schnell Unterstützung erhalten haben.
Fristen respektiert sorgfältige Verpackung aber .... Es ist immer noch kompliziert, die Batterie zu ändern die mitgelieferten Werkzeuge sind nicht solide keine Anweisungen für das Verfahren und keine Dichtung angeboten, um die Abdichtung des Bildschirms vor dem Schließen zu gewährleisten
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A
Azrad Didier S.
Hinweis: 4 von 5
Nun, es gibt keine Probleme zu berichten.
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V
Victor S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung 2 Monate zu spät erhalten, ohne Entschuldigung, ohne Entschädigung. Ich würde meinen Freunden und meiner Familie abraten
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Antwort von MacManiack
Hallo Victor, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Allerdings wurde danach eine E-Mail an Sie gesendet und ich wundere mich, dass sie Sie nicht erreicht hat, vielleicht ist sie in Ihrem Spam? Ich werde auf jeden Fall das Nötige tun, um es wieder an Sie weiterzuleiten. Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team unter [email protected] natürlich gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
A
alain R.
Hinweis: 3 von 5
Mir wurde das falsche Modell geschickt
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D
Dr Joseph-Francis N.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind immer noch recht lang
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J
josé C.
Hinweis: 1 von 5
LAHM, LAHM, LAHM. VERLORENES PRODUKT, ÜBERZOGENE FORDERUNGEN, ZEITVERSCHWENDUNG, SEE** WAS. STANDORT AUF DER NON-GRATA-LISTE
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Antwort von MacManiack
Hallo Jose, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung nicht ideal war. In der Tat scheint es, dass die Post diese Sendung vernachlässigt hat, und das tut uns aufrichtig leid. Wie Sie bereits wissen, sind wir, genau wie Sie, völlig abhängig von den Carriern und leiden unter deren Fehlern in gleicher Weise. Unser Team steht Ihnen trotzdem zur Verfügung, wenn Sie es brauchen, zögern Sie nicht. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
B
Bryantv F.
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber Taste und lr und rt es ist notwendig, Kraft für das es funktioniert, aber wenn nicht nickel
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B
BEE P.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung teilweise eingegangen, anscheinend sind die Artikel bei der Validierung der Bestellung nicht auf Lager, es ist lang....
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Y
yannick F.
Hinweis: 4 von 5
Zu verbessernde Details
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Y
yannick D.
Hinweis: 4 von 5
GUT ERHALTEN, INNERHALB DES ZEITLIMITS
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J
JEAN CLAUDE A.
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut gemacht, die Ausrüstung erhalten ist im Einklang mit dem Katalog, nur kleiner Nachteil die Verzögerung bestellt 09/01/21 erhalten 20/01/20, trotz allem empfehle ich diesen Händler.
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J
Jeanmichel B.
Hinweis: 1 von 5
Sie bestellen ein Kabel und ein Ladegerät (normal) und Sie erhalten nur das Kabel. Ladegerät später (ein Tag...)
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Antwort von MacManiack
Hallo Jean-Michel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie wir Ihnen per Nachricht mitgeteilt haben, ist der USB 3 Ports Quick Charge im Rückstand, den Sie bei Bedarf in Ihrem Online-Kundenbereich einsehen können. Wir haben von unserem Lieferanten die Information erhalten, dass es zu einer Verlangsamung bei der Wiederbeschaffung dieses Teils kommt. Die Auslieferung unseres Lagers hat sich daher verzögert, und unser Team hat dafür gesorgt, dass Sie die bereits verfügbaren Teile erhalten. Bei Bedarf stehen wir für weitere Informationen unter [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
J
julia P.
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, schnelle Abholung, aber Produkt scheint zerbrechlich
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T
Tapsoba S.
Hinweis: 4 von 5
-Das Visuelle verwirrt manchmal - Artikel ohne Visuelles aber mehrdeutig: z.B.: lcd ohne Visuelles und Vollbild ... ein Haar freiwillig nicht?
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C
christian U.
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen langsam. Aber Lieferung ok
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É
Éric C.
Hinweis: 3 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit dem Produkt sehr zufrieden bin. Ich muss sagen, dass ich mit dem Produkt sehr zufrieden bin. Ansonsten ist das Produkt konform.
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O
Olard G.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit viel länger als erwartet
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C
CHRISTINE T.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Nach einer Wartezeit von etwa 10 Tagen für die Wiedereinlagerung, erhielt ich ein Stück, das zu sein scheint verwendet Staub hat eine Menge von Kratzern Schrauben mit Spuren von Rost und keine Schrauben markiert. Unglaublich! Der Kundendienst bat mich um Bilder und ich erhielt schnell eine Rückerstattung. Aber ich habe eine Menge Zeit verschwendet! Schlechte Erfahrung
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Antwort von MacManiack
Hallo Christine, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid für diese schlechte Erfahrung. Es kommt vor, dass trotz aller Sorgfalt Lieferantenfehler durchrutschen, und zum Glück wurde dies tatsächlich schnell behoben. Bei Bedarf stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
R
Robert F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, funktioniert gut
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D
Dr Joseph-Francis N.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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F
fouad K.
Hinweis: 4 von 5
Angenehmer Service dank des Teams
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A
Amaury F.
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen
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F
Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
Tolle Lieferzeit, aber der bestellte Stecker funktioniert nicht
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A
alain D.
Hinweis: 1 von 5
Ungeeigneter Akku-Anschluss für iphone6
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Verpackung, bei der das Siegel fehlt. Das erhaltene Dock stimmt nicht mit dem Foto auf der Website überein. Mail gemacht, wartet noch auf Antwort. Sehr unzufrieden mit dem Service und ich beabsichtige, wenn keine Nachrichten, um eifrig Ihre E. Ruf zu kümmern.
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B
bruno F.
Hinweis: 4 von 5
einige sehr zerbrechliche Kunststoffteile
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C
claude C.
Hinweis: 4 von 5
der Bildschirm "Sie verlassen bereits" wird oft zur Unzeit angezeigt; ansonsten kein besonderes Problem.
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P
philippe D.
Hinweis: 1 von 5
keine Antwort im Problemfall, zu lange Verzögerung.
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Antwort von MacManiack
Hallo Philippe, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Nach Überprüfung sehen wir, dass Sie unser Team nie wegen Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Bei Bedarf schreiben Sie uns bitte an [email protected]: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald wir eine Nachricht von Ihnen erhalten :-) Einen schönen Tag noch! Das MacManiack-Team
G
Giuliane S.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service
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S
Stephanie H.
Hinweis: 4 von 5
........
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A
Adrian D.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist übersichtlich, es ist einfach zu finden, was ich suche... es fehlen mehr Informationen, um Neulinge wie mich zu beruhigen.
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A
Alban P.
Hinweis: 3 von 5
Gute Nachverfolgung der E-Mail, hat aber nicht auf die E-Mail geantwortet. Nun, es war während der Ferien. Das kann ich verstehen.
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D
David L.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung! Nickel-Batterie
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H
Henri P.
Hinweis: 4 von 5
DAS PRODUKT ENTSPRICHT MEINEN ERWARTUNGEN.
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B
bruno D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dieser ersten Erfahrung. Ich war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis.
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A
ALAIN C.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung halbwegs erhalten, Artikel fehlt seit über einem Monat.
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H
Hadrien V.
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfache Suche nach dem benötigten Teil nach Modell, und alles funktioniert, danke! Ich hatte ein wenig Ärger mit dem Versand, weil das von mir gewählte Versandformat nicht verfügbar war und ich 3 über Paypal hinzufügen musste. Aber das war schnell behoben.
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Ludivine M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im November bestellt und auf der Website wurde nichts angezeigt, dass die Bestände leer sind. Ich habe mehr als einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bestellt habe, aber nicht mit der Logistik.
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Antwort von MacManiack
Hallo Ludivine, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und es tut uns leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager war. Aufgrund der Gesundheitskrise und der Feiertage zum Jahresende kann es bei der Wiederauffüllung unserer Lagerbestände zu zusätzlichen Verzögerungen gekommen sein, die sich unserer Kontrolle entziehen, wofür wir uns entschuldigen. Unser Team steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
D
Didier P.
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen von dem kleinen Problem der Lieferverzögerung, die statt 3 Tagen fast einen Monat dauerte, kam das Stück gut verpackt an und entspricht dem, was ich bestellt habe. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen
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J
Jan R.
Hinweis: 1 von 5
Funktioniert nicht, dann setze ich das Original ein. Es funktioniert.
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Antwort von MacManiack
Hallo Jan, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ist. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses möglicherweise defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
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