Kundenbewertungen von MacManiack

Hallo Philippe, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Nach Überprüfung sehen wir, dass Sie unser Team nie wegen Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Bei Bedarf schreiben Sie uns bitte an [email protected]: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald wir eine Nachricht von Ihnen erhalten :-) Einen schönen Tag noch! Das MacManiack-Team

Hallo Stephanie, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es scheint, dass Sie unser Team noch nicht wegen dieser Bestellung kontaktiert haben. Der fehlende Artikel wurde als Rückstand angelegt, weil er vorübergehend nicht auf Lager war, damit Sie den Rest Ihrer Bestellung so schnell wie möglich erhalten können. Sie können dies ganz einfach in Ihrem Online-Kundenbereich sehen. Falls nötig, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter :-) Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Ludivine, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und es tut uns leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager war. Aufgrund der Gesundheitskrise und der Feiertage zum Jahresende kann es bei der Wiederauffüllung unserer Lagerbestände zu zusätzlichen Verzögerungen gekommen sein, die sich unserer Kontrolle entziehen, wofür wir uns entschuldigen. Unser Team steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Jan, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ist. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses möglicherweise defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Camille, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diesen neuen Vorfall. In der Tat haben sich in den letzten Monaten einige Wiedereinlagerungen aufgrund der Zeit, die wir durchmachen, verzögert, und wir entschuldigen uns für diese Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung und hat für Sie eine kleine Überraschung per E-Mail reserviert ;-) Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Louise, Es tut uns leid für diese schlechte Erfahrung... Wir stellen fest, dass Sie unser Team nicht direkt wegen dieses Problems kontaktiert haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um eine Lösung zu finden. Bei Bedarf sind wir auch in allen sozialen Netzwerken erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht sicher angekommen ist. Laut der Sendungsverfolgung war die von Ihnen angegebene Postadresse unbekannt, und das Paket wurde automatisch von deren Diensten zurückgeschickt. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben. Um diese Bestellung zu klären, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo, Es tut uns leid für diese Unannehmlichkeiten der Lieferung außerhalb unserer Kontrolle. Sie hatten Artikel bestellt, die auf die Wiedereinlagerung warten (innerhalb von 15 Tagen verfügbar), aber nach Erhalt unserer Wiedereinlagerung kamen wir zu Ihnen zurück, um Ihr Paket wie vereinbart zu versenden. In der Zwischenzeit hat uns jedoch die belgische Post (BPost) darüber informiert, dass sie vorübergehend nicht in der Lage ist, Pakete zu bearbeiten, da das belgische Netzwerk während dieser Ferienzeit und der Gesundheitskrise überlastet ist. Das tut uns leid, obwohl auch wir unter diesen Auswirkungen leiden. Wir laden Sie ein, sich per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Arrangement wünschen. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, es tut uns leid, wenn das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir stellen jedoch fest, dass Sie uns diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können. In dieser Erwartung, herzlichst,

Hallo Yolaine, vielen Dank für Ihre Nachricht :-) In der Tat tun wir unser Bestes, um Ihre Bestellungen schnell zu versenden und haben weniger Werkzeuge, um sie effizient abzufangen. Da wir diese Bestellung nicht vor dem Versand stoppen konnten, hat unser Team Ihnen ein Rücksendeformular geschickt, mit dem Sie die Bestellung an uns zurücksenden können, natürlich auf unsere Kosten. Nach Erhalt können wir Ihren Erstattungsantrag für diese Bestellung registrieren. Bei Bedarf stehen wir weiterhin zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Jean-Marc, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie haben in der Tat die Transportart Relais Pickup gewählt, um in einer Paketstaffel bei einem Händler geliefert zu werden, und in diesem Sinne hat unser Logistikteam Ihre Bestellung versandt. Zögern Sie nicht, Ihre Mailbox zu konsultieren, unser Team hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert :-) Seien Sie versichert, wir finden immer eine Lösung. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Frédéric, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund des zweiten Lockdowns und des Herannahens der Ferienzeit erleben die Spediteure einen beispiellosen Anstieg der Aktivitäten. Die Lieferzeiten können daher in diesem Zeitraum länger als normal sein. Zögern Sie nicht, Ihre Mailbox zu konsultieren, unser Team kam zu Ihnen zurück, denn in nur 2 Tagen wird es möglich sein, eine Beschwerde mit dem Träger nach diesem Brief zu öffnen, der seit dem 30/11/2020 von unserem Team gesendet wurde. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Hafsa, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern diese Erfahrung... Die Rückerstattung des Teils wurde von unserem Team gestern Nachmittag durchgeführt, wie Sie bereits wissen. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Jérôme, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :- / Ihr Paket wurde in der Tat von Colissimo International am 25.11.2020 versandt, wie die Tracking-Nummer zeigt, die unser Team Ihnen per E-Mail geschickt hat. Es scheint, dass Sie uns noch nicht wegen dieser Lieferverzögerung durch den Spediteur kontaktiert haben. Aufgrund des zweiten Lockdowns und dem Herannahen der Feiertage zum Jahresende erleben die Spediteure einen beispiellosen Anstieg der Aktivitäten. Die Lieferzeiten können daher in diesem Zeitraum länger als normal sein. Unser Team hat jedoch vorsichtshalber eine Untersuchung bei ihrer Abteilung angefordert, um mehr über diesen Liefervorfall herauszufinden. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Das MacManiack-Team

Hallo Denis, es tut uns leid, von dieser Information zu hören... Es scheint, dass Sie unser Team zu diesem Thema noch nicht kontaktiert haben. Um die Abwicklung dieser Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, bitten wir Sie, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team

Hallo Jean-Marie, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung immer noch ausstehend ist. Es scheint, dass Sie unser Team diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben. Ihre Bestellung wurde am 17.11.2020 von unserem Lager versandt und befindet sich derzeit in den Händen von belgischen Spediteuren, deren Dienste in diesem Zeitraum gesättigt sind. Dies erklärt die längere Verzögerung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, verursachen kann. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf unter [email protected] zu kontaktieren. Schönen Tag noch! Das MacManiack-Team

Hallo François-Xavier, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sehen, dass dieses Problem bereits von unserem Kundensupport gelöst wurde, und wir sind sehr froh darüber. Ihre zweite Nachricht wird gerade von unserem Team bearbeitet, Sie werden in den nächsten Minuten eine Antwort erhalten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team