Kundenbewertungen von MacManiack

Vertrauenszertifikat
8,6 /10
Gesamtbewertung: 8,6 von 10
Basierend auf 2 311 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die hohe Produktqualität und die Zuverlässigkeit der gelieferten Artikel, die genau den Erwartungen entsprechen und einwandfrei funktionieren. Die schnelle Lieferung wird häufig hervorgehoben, mit vielen Berichten über pünktliche Zustellungen innerhalb von zwei Tagen, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback; er wird als professionell und reaktiv beschrieben, wobei viele Kunden betonen, dass sie bei Fragen oder Problemen schnell Unterstützung erhalten haben.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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F
Francois C.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist konform (eine Ersatzbatterie), allerdings habe ich die Schraubendreher nicht benötigt. Ich muss sagen, dass es schade ist, dass es eine Geldverschwendung ist... Die Produktbeschreibung ist nicht ausführlich genug.
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S
Simon B.
Hinweis: 3 von 5
Einige gute und einige schlechte: - die Website ist ziemlich langsam trotz der Faser, einige Module sind nicht zu allen Zeiten angezeigt (die Auswahlkarte für die Lieferung Chronopost Pick Up zum Beispiel). - einige Informationen bringen Sie zum Schmunzeln: (Ich habe einen Telefonbildschirm bestellt, also ist mein Telefon a priori nicht in Ordnung), "Sie werden per sms über den Fortschritt Ihrer Lieferung informiert..." - meine erste Lieferung, das Produkt wurde innerhalb von 7 bis 10 Tagen angekündigt, ich wartete etwa 1 Monat, bevor es geliefert wurde. - Der Online-Chat und der Kundendienst sind erstklassig, schnelle und klare Antworten, einfacher Ablauf und Bestätigungen per E-Mail... Großartig! - Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. - Ich habe nach einem Bestellfehler (meinerseits) eine Gutschrift erhalten. Die Gutschrift kam mit kostenlosem Chronopost Pick Up Versand. Es ist sehr kommerziell von Ihrer Seite, aber der Code des Guthabens ist nur auf 1 Lieferart gesperrt, wenn diese dem Kunden nicht passt, kann er sein Guthaben nicht nutzen... Vielleicht sollten Sie die Gutschrift und den Versandrabatt voneinander trennen...
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I
Isabelle S.
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt ein bestelltes, nicht geliefertes Produkt, ich habe keine Nachricht!
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M
Marc M.
Hinweis: 1 von 5
Eine Woche später erhielt ich eine Nachricht, in der ich aufgefordert wurde, den Bildschirm zur Überprüfung einzusenden. Seit 1 Woche ist das Telefon meiner Mutter unbrauchbar. Der Bildschirm ist ein Geburtstagsgeschenk, ich kann es ein vergiftetes Geschenk nennen. Denken Sie an Guss für zukünftige Einkäufe sowie an meine Verwandten und Bekannten. Zur Information: Ich bin als Handelsreisender in Südfrankreich und auf Korsika unterwegs. Ich kenne viele Kunden, die mit Handys ausgestattet sind und außerdem mit Bildschirmen, die oft vor Ort kaputt gehen, und bis jetzt habe ich für Ihre Seite geworben. Heute ist das nicht mehr der Fall und ich würde das genaue Gegenteil von dem sagen, was ich vorher gesagt habe. Vergessen Sie nicht, dass Sie nicht allein auf diesem Markt sind.
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Antwort von MacManiack
Hallo Marc, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Information. Sie haben jedoch unser Team am 07. März um 22:44 Uhr kontaktiert und am 8. März, dem nächsten Tag, um 15:30 Uhr eine Antwort von uns erhalten. Die elektronischen Bauteile sind nicht sicher vor Defekten, da sie sehr empfindlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren dafür verantwortlich gemacht werden. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, dies ist Ihre erste Sorge der defekten auf Ihre vielen Bestellungen SOSav.fr, und unser Team hat bereits Sie einen neuen Ersatz-Bildschirm nach diesem Vorfall geschickt, so dass alles wieder in Ordnung schnell. Unser Team wünscht Ihnen einen angenehmen Tagesausklang und steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
F
florin F.
Hinweis: 1 von 5
Es stimmt, dass der Fall, den ich bestellt habe, sehr schön ist und dass die Haptik großartig ist, aber ich habe diesen Fall für meine Tochter für ein iPad Air von 2020 gekauft und der Fall ist nicht für ein iPad Air von 2020, sondern für ein iPad Air von 2017 auf der anderen Seite habe ich nirgendwo auf der Website einen Hinweis darauf gefunden, um welches iPad es sich handelt Ich habe mich noch nicht mit dem SAV der Website in Verbindung gesetzt Das Produkt wurde ziemlich schnell und gut verpackt versandt Es wäre schön, dass die Beschreibungen der Produkte ein wenig detaillierter sind, auch wenn es nur ein Fall ist
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Antwort von MacManiack
Hallo Florin, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, diese Information zu hören. Das heißt, Sie haben keine Tasche für das iPad Air bestellt, sondern für das MacBook Air 13. Unser Team hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wartet seit letztem Donnerstag auf Ihre Rückmeldung, um mehr darüber zu erfahren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
Annette Christine H.
Hinweis: 1 von 5
Keine Information über den Status meiner Bestellung, außer auf Anfrage nach 1 Monat und nach 2 Monaten. Sehr schlechte Erfahrung.
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Antwort von MacManiack
Hallo Annette, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bestätigen nochmals, dass das für Ihre Bestellung erhaltene Teil nicht vollständig unseren Qualitätsstandards entsprochen hat und aus dem Lager entfernt wurde. Diese von unserem Team durchgeführte Qualitätsmaßnahme führt normalerweise dazu, dass eine automatische Nachricht versendet wird, und wir bedauern, dass Sie diese nicht erhalten haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit in Ihrem Kundenbereich überprüfen, in diesem Fall wurde tatsächlich angezeigt, dass die Bestellung auf die Wiederauffüllung wartet. Wir entschuldigen uns, wenn dieser Zustand unklar war und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
C
catherine D.
Hinweis: 2 von 5
die Beschreibung des Inhalts der Schraubendreher-Sets ist nicht präzise genug, um die Wahl des Modells sicher zu machen.
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Antwort von MacManiack
Hallo Catherine, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Es scheint, dass Sie unser Team zu diesem Problem noch nicht kontaktiert haben. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter [email protected] : Unser Team hilft Ihnen gerne weiter :-) Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
D
David C.
Hinweis: 1 von 5
Von den 8 Artikeln, die ich im Dez-20 bestellt habe, habe ich ohne große Eile auf die Lieferung gewartet. Nach einer Weile fragte ich nach, warum es nicht ankam, und mir wurde gesagt, dass der Brenner und der iPhone-Bildschirmschutz fehlen würden. Mir wurde eine Teillieferung von 6 Artikeln und der Rest (2 Artikel) in 15 Tagen angeboten. Ich brauchte es nicht, denn ich war nicht in Eile, ich konnte 15 Tage warten. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Mir wurde gesagt, dass noch 2 Artikel fehlten, die aber nicht die gleichen waren. Jetzt fehlen nur noch der linke Lautsprecher und der Akku des Macbook Pro! Der Senf steigt mir in die Nase und ich bitte um eine Teillieferung der 6 von 8 Artikeln. Letzte Woche habe ich 3 der 6! Dies ist der momentane Stand der Dinge, ich hoffe, dass die Situation so schnell wie möglich gelöst wird!
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Antwort von MacManiack
Hallo David, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und sind für diese Vorfälle in der Tat unangenehm leid. Durch die Gesundheitskrise kann es bei der Wiedereinlagerung zu zusätzlichen Verzögerungen gekommen sein, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir erleben diese genauso wie Sie, denn auch wir sind von unseren Lieferanten abhängig. Unser Team hat sich gestern mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wartet mit Ungeduld auf Ihre Rückkehr, um die Situation zu klären und so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Alles wird bald wieder in Ordnung sein, seien Sie versichert :-) Wir bedanken uns für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei Bedarf selbstverständlich weiterhin zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
M
Majdouline S.
Hinweis: 1 von 5
Ich bestellte eine Überlebensschale stattdessen erhielt ich eine andere Schale, die nichts damit zu tun hat und sehr schlechte quality.since schickte ich mehrere E-Mails der Beschwerde aber nichts jede Antwort von ihnen und ihre Telefonnummer ist unauffindbar Ehrlich gesagt nie wieder empfehle ich
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Antwort von MacManiack
Hallo Majdouline, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diesen Vorfall. Andererseits beantworten wir in der Regel alle gesendeten E-Mails innerhalb weniger Stunden, also sollten Sie vielleicht Ihren Spam überprüfen? Denn Sie haben am Tag nach Ihrer Anfrage unter [email protected], also genau am 19-02 um 09:37 Uhr, eine Antwort von unserem Team erhalten. Wir warten auf Ihre Rücksendung, damit wir mit der Bearbeitung dieser Anfrage beginnen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
R
RAFAEL V.
Hinweis: 1 von 5
Unwahrscheinlicher Rückgabeprozess
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Antwort von MacManiack
Hallo Rafael, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und es tut uns leid, wenn Ihnen die Behebung Ihres Problems durch die Zusendung dieser beiden Bilder kompliziert erschien. In diesem Fall ist es notwendig, dass wir in der Lage sind, gezielt zu ermitteln, woher das Problem kommt, um zu vermeiden, dass es erneut auftritt. Damit sichern Sie sich auch für den Fall ab, dass Sie das Produkt bei Bruch des Trägers an uns zurückschicken müssen. Zur Erinnerung: Diese Informationen sind in den allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, die Sie gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen :-) Unser Team steht Ihnen weiterhin zur Verfügung und wartet auf Ihre Rückkehr. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
L
lyly C.
Hinweis: 3 von 5
weil keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme
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L
lamine S.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut, aber es gibt zu viele Anzeigen, die verhindern, dass man sieht, wonach man sucht.
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C
Christophe L.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mir nicht sicher, ob ich dazu in der Lage wäre. 1 Monat bis zum Erhalt... Ich empfehle absolut nicht
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Antwort von MacManiack
Hallo Christophe, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Artikels noch nicht kontaktiert haben. Um die Abwicklung dieser Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Das MacManiack-Team
M
Mathias B.
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Verzögerung
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S
Stéphanie S.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung 2 Monate nach Bestellung. Ich musste wieder anrufen.......
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Antwort von MacManiack
Hallo Stephanie, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern diesen Vorfall :-( In der Tat ist diese Verzögerung ziemlich ungewöhnlich. Aufgrund der jüngsten Ereignisse, ganz zu schweigen von der Gesundheitskrise, kann es bei der Wiederauffüllung unserer Lagerbestände zu zusätzlichen Verzögerungen gekommen sein, wofür wir uns entschuldigen. Wir sind leider von unseren Lieferanten abhängig, genau wie Sie. Wir stehen weiterhin für zusätzliche Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
N
Nicolas D.
Hinweis: 2 von 5
Sehr gute Seite und einfach zu navigieren. Allerdings... Ich warte seit mehr als einem Monat auf eine iPad-Hülle und ein Schutzglas und nach einer E-Mail wird mir gesagt, dass das Modell nicht verfügbar ist und wir darauf warten. Vielleicht sollten wir etwas tun, um Ihre Abwesenheit zu melden.
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Antwort von MacManiack
Hallo Nicolas, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern Ihre Unzufriedenheit. In diesem Fall wird die Verfügbarkeit der Produkte online angezeigt, in der Nähe des Buttons der Hinzufügung zum Warenkorb, und wir bieten die Möglichkeit der Vorbestellung an, weswegen es keine Blockierung gibt, wenn Sie ein nicht vorrätiges Produkt in den Warenkorb legen. Unser Team steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung und tut sein Bestes, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
N
Nathan S.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ok Produkt schlechte Qualität
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R
Rodolphe G.
Hinweis: 1 von 5
2 Monate Wartezeit, Artikel auf Lager.
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D
DEMEUSE D.
Hinweis: 1 von 5
Die Batterie funktioniert nicht richtig. Ich musste den alten wieder einbauen.
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J
jean-luc V.
Hinweis: 3 von 5
Hallo Der kleinste Schraubendreher bezüglich der 2 Schrauben zum Entfernen der Schale des iPhone 6 hakt die Schrauben nicht ich denke an ein Herstellungsproblem gut zu Ihnen
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M
Maarten S.
Hinweis: 1 von 5
Die Seite gibt falsche und irreführende Informationen. Die Bilder stimmen nicht mit dem erhaltenen Produkt überein. Ich habe einen Halter für die Iwatch 38mm - 42mm gekauft. Die Aussparung für das Ladegerät war tatsächlich 6 mm zu groß für die Iwatch 38mm/42mm, was bedeutet, dass das Ladegerät nicht an seinem Platz bleibt und daher nicht verwendet werden kann. Sie sagen auch, dass der Halter beschwert ist und eine rutschfeste Beschichtung hat, was nicht der Fall ist. Habe mehrmals mit dem Service gemailt, der zwar freundlich ist, aber weiterhin argumentiert, dass es Sinn macht, dass der Ausschnitt zu groß ist, weil das Ladegerät für eine 38mm Iwatch kleiner ist als das Ladegerät für eine 42mm Iwatch, was es nicht ist. Irreführende Seite!!!
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O
Olivier A.
Hinweis: 1 von 5
EINE BLAUE! Ich habe 7 Wochen gewartet, um eine andere Hülle zu erhalten als die, die ich bestellt habe...
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Antwort von MacManiack
Hallo Olivier, vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns leid, von dieser Information zu hören. Unser Team hat sich an diesem Montag um 11:12 Uhr bei Ihnen gemeldet, um mit der Bearbeitung dieser Kundendienstanfrage zu beginnen, und wir haben noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten: zögern Sie nicht, bei Bedarf Ihre SPAMS-Mails zu überprüfen. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
F
Fernand G.
Hinweis: 1 von 5
Es dauerte lange, bis ich ein Produkt erhielt, das nicht zu meinem Telefon passte.
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Antwort von MacManiack
Hallo Fernand, wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie einfach, ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zu erinnern. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
A
Alexis S.
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht...! Um nicht zu sagen wütend! Für 180 Stück Hardware habe ich am Ende ein iPad, das immer noch nicht funktioniert, und ein iPhone, das nicht mehr so gut funktioniert wie vorher! LiPad gen6: der Bildschirm funktioniert, aber nicht die Menütaste, das Bedienfeld der Taste ist völlig zweigeteilt. LiPhone: der Touchscreen ist die ganze Zeit blockiert, ich muss das iPhone sperren/entsperren, um den Touch wieder zu bekommen! Die Frontkamera funktionierte einmal während eines FaceTime-Anrufs und hat seitdem nicht mehr funktioniert! Die Batterie wird ohne den doppelseitigen Aufkleber geliefert, ebenso der Bildschirm! Es könnte sinnvoll sein, dies in der Beschreibung des Artikels zu erwähnen! Ich habe von einem Apfelteilespezialisten viel mehr erwartet, vor allem zu diesem Preis!
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Antwort von MacManiack
Hallo Alexis, es tut uns leid, diese Information zu hören. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieser Mitte Januar erhaltenen, möglicherweise defekten Teile noch nicht kontaktiert haben... Um sich im Rahmen unseres Kundendienstes um diese Rücksendung zu kümmern, laden wir Sie ein, sich zunächst per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird wie immer gerne und schnell eine Lösung für Sie finden :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
J
jonathan H.
Hinweis: 1 von 5
Das Problem ist, dass ich beide Produkte gekauft habe, aber sie sind beide durchgebrannt
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Antwort von MacManiack
Hallo Jonathan, wir sind erstaunt und sehr traurig, diese Information zu hören. Das ist eine große Premiere! Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses Vorfalls noch nicht kontaktiert haben. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter :-) Einen schönen Tag noch! Das MacManiack-Team
V
Victor S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung 2 Monate zu spät erhalten, ohne Entschuldigung, ohne Entschädigung. Ich würde meinen Freunden und meiner Familie abraten
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Antwort von MacManiack
Hallo Victor, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Allerdings wurde danach eine E-Mail an Sie gesendet und ich wundere mich, dass sie Sie nicht erreicht hat, vielleicht ist sie in Ihrem Spam? Ich werde auf jeden Fall das Nötige tun, um es wieder an Sie weiterzuleiten. Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team unter [email protected] natürlich gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
A
alain R.
Hinweis: 3 von 5
Mir wurde das falsche Modell geschickt
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J
josé C.
Hinweis: 1 von 5
LAHM, LAHM, LAHM. VERLORENES PRODUKT, ÜBERZOGENE FORDERUNGEN, ZEITVERSCHWENDUNG, SEE** WAS. STANDORT AUF DER NON-GRATA-LISTE
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Antwort von MacManiack
Hallo Jose, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung nicht ideal war. In der Tat scheint es, dass die Post diese Sendung vernachlässigt hat, und das tut uns aufrichtig leid. Wie Sie bereits wissen, sind wir, genau wie Sie, völlig abhängig von den Carriern und leiden unter deren Fehlern in gleicher Weise. Unser Team steht Ihnen trotzdem zur Verfügung, wenn Sie es brauchen, zögern Sie nicht. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
P
Pascal B.
Hinweis: 2 von 5
Das Foto des von macmaniack vorgeschlagenen Akkus für iphone6 ist identisch mit dem Original-Akku...., aber der gelieferte Akku ist nicht der richtige!!! Ich bin mir nicht sicher, wie man sich ein besseres Bild von der Sache machen kann, aber ich bin mir sicher, dass es eine gute Sache ist.
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Antwort von MacManiack
Hallo Pascal, vielen Dank für Ihren Kommentar. Allerdings ist das online gestellte Foto des iPhone 6 Akkus (Premium Quality) absolut nicht das Foto eines offiziellen Akkus, und das aus gutem Grund: Es ist nicht, wie wir angeben. Es handelt sich in der Tat um ein kompatibles Teil. Wir stellen außerdem fest, dass Sie unser Team zu diesem Thema nicht kontaktiert haben: Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf an [email protected] zu schreiben, unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
B
BEE P.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung teilweise eingegangen, anscheinend sind die Artikel bei der Validierung der Bestellung nicht auf Lager, es ist lang....
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O
olivier D.
Hinweis: 2 von 5
Eine halbe Bestellung nach mehr als 1 Monat erhalten und der fehlende Artikel ist immer noch nicht verfügbar .....
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Antwort von MacManiack
Hallo Olivier, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Fluggesellschaften haben in den letzten Monaten eine beispiellose Zunahme der Aktivitäten und größere Störungen von einem Land zum anderen erlebt. Daher kann es in diesem Zeitraum zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bedauern die Auswirkungen, die dies auf diese Lieferung haben kann. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieser ausstehenden Bestellung noch nicht kontaktiert haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Schönen Tag noch! Das MacManiack-Team
J
Jeanmichel B.
Hinweis: 1 von 5
Sie bestellen ein Kabel und ein Ladegerät (normal) und Sie erhalten nur das Kabel. Ladegerät später (ein Tag...)
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Antwort von MacManiack
Hallo Jean-Michel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie wir Ihnen per Nachricht mitgeteilt haben, ist der USB 3 Ports Quick Charge im Rückstand, den Sie bei Bedarf in Ihrem Online-Kundenbereich einsehen können. Wir haben von unserem Lieferanten die Information erhalten, dass es zu einer Verlangsamung bei der Wiederbeschaffung dieses Teils kommt. Die Auslieferung unseres Lagers hat sich daher verzögert, und unser Team hat dafür gesorgt, dass Sie die bereits verfügbaren Teile erhalten. Bei Bedarf stehen wir für weitere Informationen unter [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
J
julia P.
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, schnelle Abholung, aber Produkt scheint zerbrechlich
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É
Éric C.
Hinweis: 3 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit dem Produkt sehr zufrieden bin. Ich muss sagen, dass ich mit dem Produkt sehr zufrieden bin. Ansonsten ist das Produkt konform.
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O
Olard G.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit viel länger als erwartet
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C
CHRISTINE T.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Nach einer Wartezeit von etwa 10 Tagen für die Wiedereinlagerung, erhielt ich ein Stück, das zu sein scheint verwendet Staub hat eine Menge von Kratzern Schrauben mit Spuren von Rost und keine Schrauben markiert. Unglaublich! Der Kundendienst bat mich um Bilder und ich erhielt schnell eine Rückerstattung. Aber ich habe eine Menge Zeit verschwendet! Schlechte Erfahrung
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Antwort von MacManiack
Hallo Christine, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid für diese schlechte Erfahrung. Es kommt vor, dass trotz aller Sorgfalt Lieferantenfehler durchrutschen, und zum Glück wurde dies tatsächlich schnell behoben. Bei Bedarf stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
A
Arnaud T.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung ist sehr schnell, also nichts zu beanstanden. Zum anderen ist die Qualität des Materials absolut mangelhaft. Es ist eine Schande.
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Antwort von MacManiack
Hallo Arnaud, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses möglicherweise defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Um sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne helfen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, uns zu kontaktieren :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
F
Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
Tolle Lieferzeit, aber der bestellte Stecker funktioniert nicht
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A
alain D.
Hinweis: 1 von 5
Ungeeigneter Akku-Anschluss für iphone6
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Verpackung, bei der das Siegel fehlt. Das erhaltene Dock stimmt nicht mit dem Foto auf der Website überein. Mail gemacht, wartet noch auf Antwort. Sehr unzufrieden mit dem Service und ich beabsichtige, wenn keine Nachrichten, um eifrig Ihre E. Ruf zu kümmern.
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