Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Es fehlt eine Gebrauchsanweisung insbesondere die Menge an Wasser, die man hinzufügen muss
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bei der Zubereitung von Eiern hängt die Menge an Wasser, die Sie hinzufügen müssen, von der Konsistenz ab, die Sie erreichen möchten (Rührei, Pfannkuchenteig, Kuchen ...). Ein Ei entspricht 13 g Pulver. Sie benötigen also 3 Esslöffel Wasser für einen Esslöffel Eipulver. Sebastian aus dem Lyo-Team
A
Anais D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Alles entspricht der Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service von Lyophilisé. Ich hatte eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bestellt und mein Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten (das ist nicht die Schuld von Lyophilise). Chronopost hat es an einem Punkt "vermasselt". Ich habe keine Erklärung zu diesem Thema erhalten, obwohl ich eine Anfrage an ihren Dienst geschickt habe. Die Post ist schlecht
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die unser Spediteur verursacht hat, da es bei der Beförderung des Pakets auf ihrer Plattform zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir haben die Information weitergeleitet, damit sie unsere Kunden bei solchen Vorfällen benachrichtigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und grüßen Sie herzlich. Elodie vom Team Lyo
H
Hugo D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Alles entspricht der Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service von Lyophilisé. Ich hatte eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bestellt und mein Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten (das ist nicht die Schuld von Lyophilise). Chronopost hat es an einem Punkt "vermasselt". Ich habe keine Erklärung zu diesem Thema erhalten, obwohl ich eine Anfrage an ihren Dienst geschickt habe. Die Post ist schlecht
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die unser Spediteur verursacht hat, da es bei der Beförderung des Pakets auf ihrer Plattform zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir haben die Information weitergeleitet, damit sie unsere Kunden bei solchen Vorfällen benachrichtigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und grüßen Sie herzlich. Elodie vom Team Lyo
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Sehr zufrieden schnelle Lieferung
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C
Charlotte P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Sehr zufrieden schnelle Lieferung
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L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Ich habe mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, die Menge an Wasser zu dosieren, die ich benötige, wenn ich ein Produkt für drei Monate bestelle. Ich habe mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, die Menge an Wasser zu dosieren, wenn ich ein Produkt für drei Monate bestelle.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Um eine Lieferung nach Hause zu wählen, müssen Sie "Colissimo 48H à l'adresse de votre choix" auswählen, was unter den Transporteuren point relais Chrono und Colissimo steht. Im Moment haben wir keinen Dosierer, um die erforderliche Wassermenge zu dosieren, die mit den Schachteln geliefert wird. Wir denken aber darüber nach, sie in unsere verschiedenen Pakete zu integrieren. Sébastien
A
Antonio M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Ich habe mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, die Menge an Wasser zu dosieren, die ich benötige, wenn ich ein Produkt für drei Monate bestelle. Ich habe mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, die Menge an Wasser zu dosieren, wenn ich ein Produkt für drei Monate bestelle.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Um eine Lieferung nach Hause zu wählen, müssen Sie "Colissimo 48H à l'adresse de votre choix" auswählen, was unter den Transporteuren point relais Chrono und Colissimo steht. Im Moment haben wir keinen Dosierer, um die erforderliche Wassermenge zu dosieren, die mit den Schachteln geliefert wird. Wir denken aber darüber nach, sie in unsere verschiedenen Pakete zu integrieren. Sébastien
I
Isabella A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Entspricht voll und ganz meinen Erwartungen
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J
Jean D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Entspricht voll und ganz meinen Erwartungen
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C
Camille M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
bof
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Antwort von Lyophilise
Hallo, könnten Sie uns bitte mitteilen, was Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht gefallen hat? Dies wird uns helfen, uns zu verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback. Sebastian aus dem Lyo-Team
S
Sophie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
bof
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Antwort von Lyophilise
Hallo, könnten Sie uns bitte mitteilen, was Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht gefallen hat? Dies wird uns helfen, uns zu verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback. Sebastian aus dem Lyo-Team
L
Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Entspricht der Bestellung und ist schnell
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Marie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Entspricht der Bestellung und ist schnell
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Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2019
Sehr empfehlenswert
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H
Henry B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2019
Bestellung, Lieferung, Ware top
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L
Lucas T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2019
Bestellung, Lieferung, Ware top
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Carlos F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Lieferung außerhalb der Fristen gemäß der auf der Website angegebenen Zeit
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Sie haben am Sonntag bestellt, um Ihre Bestellung am Montag zu versenden. Für die Schweiz geben wir in der Tat 3 bis 4 Tage Lieferzeit an, aber ohne Zollfrist. Abhängig von diesen Fristen kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Bitte entschuldigen Sie uns für dieses Problem. Das Lyo-Team
L
Laurent P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Lieferung außerhalb der Fristen gemäß der auf der Website angegebenen Zeit
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Sie haben am Sonntag bestellt, um Ihre Bestellung am Montag zu versenden. Für die Schweiz geben wir in der Tat 3 bis 4 Tage Lieferzeit an, aber ohne Zollfrist. Abhängig von diesen Fristen kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Bitte entschuldigen Sie uns für dieses Problem. Das Lyo-Team
S
Sophie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Ich warte im Moment auf den Gegenstand, aber die Nachverfolgung scheint mir ernst zu sein...
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L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Ich warte im Moment auf den Gegenstand, aber die Nachverfolgung scheint mir ernst zu sein...
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J
Julie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Chronopost igitt
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Antwort von Lyophilise
Hallo, wir haben den Vorfall mit Ihrem Paket an Chronopost weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie das neue Paket ohne Probleme erhalten haben, und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo.
C
Charlotte P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Chronopost igitt
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Antwort von Lyophilise
Hallo, wir haben den Vorfall mit Ihrem Paket an Chronopost weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie das neue Paket ohne Probleme erhalten haben, und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo.
C
Camille B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
Die Lieferung erfolgte pünktlich, das einzige Problem war, dass einer der Wasserbeutel bei seiner Ankunft ein winziges Loch hatte, das ich erst nach Erhalt und Öffnen des Pakets gesehen habe. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der sehr schnell und professionell reagiert hat und das Problem innerhalb einer Stunde gelöst hat. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service, da ich schon mehrere Bestellungen bei Lyo and Co gemacht habe und die anderen Bestellungen top waren.
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C
Camille M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
Die Lieferung erfolgte pünktlich, das einzige Problem war, dass einer der Wasserbeutel bei seiner Ankunft ein winziges Loch hatte, das ich erst nach Erhalt und Öffnen des Pakets gesehen habe. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der sehr schnell und professionell reagiert hat und das Problem innerhalb einer Stunde gelöst hat. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service, da ich schon mehrere Bestellungen bei Lyo and Co gemacht habe und die anderen Bestellungen top waren.
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P
Pierre T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2019
ras
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J
Julie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2019
ras
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T
Theo L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
Empfangsprobleme
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Antwort von Lyophilise
Guten Tag, aufgrund eines Flash-Fehlers des Transportunternehmens war das Paket an uns zurückgeschickt worden. Wie gemeinsam vereinbart, haben wir es an Ihre Adresse weitergeleitet. Vielen Dank noch einmal für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo.
M
Miguel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
Empfangsprobleme
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Antwort von Lyophilise
Guten Tag, aufgrund eines Flash-Fehlers des Transportunternehmens war das Paket an uns zurückgeschickt worden. Wie gemeinsam vereinbart, haben wir es an Ihre Adresse weitergeleitet. Vielen Dank noch einmal für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo.
O
Oliver T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Schnelle Lieferung und ein Produkt, das den Anforderungen entspricht, aber noch nicht verwendet wird.
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Samir B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Schnelle Lieferung und ein Produkt, das den Anforderungen entspricht, aber noch nicht verwendet wird.
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Guillaume P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Sehr schnell geliefert
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L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Sehr schnell geliefert
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Javier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Konform und schnell geliefert .Test des Essens nächste Woche.
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G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Konform und schnell geliefert .Test des Essens nächste Woche.
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Guillaume P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Kein Problem.
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Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Kein Problem.
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Marie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2019
Die meisten Menschen, die sich mit dem Thema beschäftigen, sind sehr zufrieden. Das liegt vielleicht an den gefriergetrockneten Produkten selbst, aber ich fand sie generell nicht so toll Geschmacklosigkeit fehlende feste Textur.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, Ihre Meinung direkt zu den getesteten Produkten zu äußern. Ich lade Sie auch dazu ein, andere Marken wie Real Turmat, Summit to Eat zu testen, um andere Marken/Geschmäcker zu entdecken. Wenn Sie Ratschläge wünschen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Elodie vom Team Lyo
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Theo D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2019
Die meisten Menschen, die sich mit dem Thema beschäftigen, sind sehr zufrieden. Das liegt vielleicht an den gefriergetrockneten Produkten selbst, aber ich fand sie generell nicht so toll Geschmacklosigkeit fehlende feste Textur.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, Ihre Meinung direkt zu den getesteten Produkten zu äußern. Ich lade Sie auch dazu ein, andere Marken wie Real Turmat, Summit to Eat zu testen, um andere Marken/Geschmäcker zu entdecken. Wenn Sie Ratschläge wünschen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Elodie vom Team Lyo
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Lucas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2019
ras
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Jean D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2019
ras
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