Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

9,7 /10

Basierend auf 12 995 veröffentlichten Bewertungen

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Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 4 Sterne

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Antoine P.

Veröffentlicht am 25/07/2020 à 12h12

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 24/07/2020 à 14h50

Breites Sortiment. Schnelle Lieferzeiten

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Pierre R.

Veröffentlicht am 24/07/2020 à 13h56

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Marie M.

Veröffentlicht am 24/07/2020 à 09h53

Die Schnelligkeit des Dienstes

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Guillaume L.

Veröffentlicht am 15/07/2020 à 18h48

Auswahl, Preise

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Charlotte R.

Veröffentlicht am 15/07/2020 à 16h55

Alle Artikel entsprachen den Beschreibungen. Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Der Barcode der Post war nicht richtig aufgeklebt (fesselte) und die Ware wurde in 4 Tagen geliefert.

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 16/07/2020

Hallo, danke für Ihre Meinung :) Aufgrund der intensiven Sommerzeit versenden wir derzeit innerhalb von 48 Stunden. Durch den Feiertag am 14. Juli hat die Lieferung länger gedauert als erwartet. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyophilise & co

Claire R.

Veröffentlicht am 12/07/2020 à 13h13

Ich war schockiert, als ich die beiden flachen Pakete mit smell proof bags in einem riesigen Karton vorfand, der zu 85 % mit luftgefüllten Beuteln gefüllt war.... all dieses Plastik und der Karton, anstatt die Ware in einem durchschnittlichen gepolsterten Umschlag zu erhalten.

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 13/07/2020

Hallo, wir verstehen Ihre Frage beim Erhalt Ihrer Ware....... Zweifellos haben wir zu viele Vorsichtsmaßnahmen für Ihr Paket getroffen. Wir hatten keine passenden Umschläge für den Versand Ihrer Bestellung zur Verfügung, wir werden das nachholen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co.

Pierre M.

Veröffentlicht am 12/07/2020 à 12h00

Der Dienst

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Pierre M.

Veröffentlicht am 11/07/2020 à 16h49

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Laurent R.

Veröffentlicht am 10/07/2020 à 11h20

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Henry J.

Veröffentlicht am 08/07/2020 à 09h19

die Textur

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Isabella S.

Veröffentlicht am 07/07/2020 à 09h46

SAUBER!

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Isabel L.

Veröffentlicht am 06/07/2020 à 17h30

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber es ist schwierig, die Wüsten zu bestellen, da sie nicht vorrätig sind.

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 07/07/2020

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund der außergewöhnlichen Umstände hatten unsere Lieferanten Probleme, sich mit bestimmten Rohstoffen einzudecken, was sich auf die Lieferfristen auswirkte, vor allem bei den Desserts. Die Produkte sind nach und nach wieder auf unserer Website verfügbar. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Das Team Lyophilise & Co

Nadia M.

Veröffentlicht am 06/07/2020 à 16h52

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der ein Artikel, der nicht mehr auf Lager war, durch einen ähnlichen Artikel mit höherem Preis ersetzt wurde, die Geste des Unternehmens war top, die Lieferung erfolgte pünktlich. Ich bin sehr zufrieden mit der Website und ihrer Seriosität, auch mit dem Recycling der Kartons... Ich werde wiederkommen.

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 07/07/2020

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Anzahl an Bestellungen waren wir nicht in der Lage, Ihr Paket noch am selben Tag zu versenden, sondern erst am nächsten Tag. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co.

Elise T.

Veröffentlicht am 04/07/2020 à 16h44

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Hugo D.

Veröffentlicht am 02/07/2020 à 11h18

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Michel B.

Veröffentlicht am 30/06/2020 à 16h04

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Theo M.

Veröffentlicht am 30/06/2020 à 09h36

Das Paket war gut verpackt und sorgfältig vervollständigt. Das Paket kam jedoch mit dicken schwarzen Schmutzstreifen auf beiden Seiten und Kratzern auf dem Etikett an, die das Etikett überdeckten und das Scannen durch das Relais erschwerten.

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 01/07/2020

Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Pakete, die unser Büro verlassen, sehen gut aus und haben keine Zeit, zerzaust oder verschmutzt zu werden, da sie höchstens zehn Meter in Rollfächern zurücklegen und direkt mit dem LKW mitgenommen werden oder auf einer Palette abgestellt und manuell, Paket für Paket, von einem unserer Spediteure in seinem Kastenwagen abgeholt werden :) Kratzer und Spuren sind mehr aufgrund der Tatsache, dass sie über Logistikplattformen transportiert werden. Wir hoffen, dass die Produkte im Inneren unversehrt waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co.

Nicolas R.

Veröffentlicht am 29/06/2020 à 09h58

Gut

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Theo B.

Veröffentlicht am 24/06/2020 à 09h43

Die Qualität ist top nichts zu sagen Menge ist Qualität Heizsystem effizient Für einen ersten Versuch sehr erfolgreich würde ich empfehlen.

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Marie D.

Veröffentlicht am 21/06/2020 à 10h57

Seriosität, mehr Abwechslung bei den selbsterhitzenden Gerichten

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Julie M.

Veröffentlicht am 18/06/2020 à 10h07

Schneller Versand der Bestellung. Übersichtliche und effiziente Website

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Pierre R.

Veröffentlicht am 16/06/2020 à 15h40

1 Beutel mit getrocknetem Rindfleisch erhalten, das Luft gezogen hat, daher nicht genießbar, sonst perfekt

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 17/06/2020

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Team Lyophilise & Co wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine Entschädigung vorschlagen :)

Oliver J.

Veröffentlicht am 14/06/2020 à 10h45

Die Produkte entsprechen der Bestellung.

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Laurent B.

Veröffentlicht am 11/06/2020 à 06h49

Die Verpackung des Pakets war gut, die Rationen sind kompakt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.

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Julie R.

Veröffentlicht am 07/06/2020 à 18h34

Design der Website. Angebotene Produkte. Preis. Schnelle und sorgfältige Lieferung.

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Michel L.

Veröffentlicht am 06/06/2020 à 09h21

Flüssige Website für Bestellungen und schneller Versand

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Theo T.

Veröffentlicht am 04/06/2020 à 15h59

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben durfte.

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Elise D.

Veröffentlicht am 31/05/2020 à 15h39

Die Website ist gut gemacht, klar und verständlich. Der Versand wird eingehalten, achten Sie auf die Verpackung.

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Guillaume M.

Veröffentlicht am 26/05/2020 à 09h27

Die Lieferung war perfekt. Das System zum Aufwärmen des Gerichts ist vielleicht nicht so gut für die Verwendung in einer Rettungsinsel auf See geeignet. Aber ich möchte nicht die Gelegenheit haben, es zu testen!

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Camille M.

Veröffentlicht am 17/05/2020 à 10h04

Schnelligkeit und Genauigkeit Einzige Anmerkung: Einige Haltbarkeitsdaten etwas kurz (4 Monate), selten trotzdem 2-3 Produkte von 40. Vielleicht habe ich bei der Bestellung nicht richtig hingeschaut.

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 18/05/2020

Wir geben das MHD an und gewähren Rabatte auf Sporternährungsprodukte mit kurzem Haltbarkeitsdatum. Bei gefriergetrockneten oder dehydrierten Produkten (letztere sind weniger lange haltbar als l) ermöglicht unser Lagerumschlag eine schnelle Rotation der Produkte. Wir schließen einen Fehler in unserem Lagerbestand nicht aus. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Laurent R.

Veröffentlicht am 12/05/2020 à 11h25

Die Seite ist gut gemacht, man findet leicht, was man braucht, die Auswahl an Produkten ist riesig, auch die Halal- und Vegetarier-Gerichte sind nett.

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Laurent P.

Veröffentlicht am 12/05/2020 à 09h21

Schnelligkeit

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Jean L.

Veröffentlicht am 11/05/2020 à 11h41

Hallo, ich möchte die Gelegenheit nutzen, um Sie auf eine kleine Delle in der Packung Milchreis mit Erdbeeren hinzuweisen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Mit freundlichen Grüßen, H. Haehnel

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Antwort von Lyophilise & Co Veröffentlicht am 11/05/2020

Hallo, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - wir verkeilen und schützen die Produkte so gut wie möglich im Karton, aber die Schachteln können während des Transports brüchig werden. Wenn die Delle nur leicht ist und sich nicht an der Nahtstelle befindet, bleiben das Produkt und seine Haltbarkeit intakt. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Das Lyophilise-Team

Jean P.

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 09h26

Die Lieferung erfolgte schnell, ein kleines Geschenk wäre angesichts des Bestellwerts (wie bei vielen E-Commerce-Websites üblich) ein Pluspunkt gewesen.

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Antoine M.

Veröffentlicht am 06/05/2020 à 09h55

Schneller Versand. Paket Gut. Verpackt mit einem Bestellschein im Paket. Jetzt muss man das Ganze nur noch genießen

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Michel D.

Veröffentlicht am 04/05/2020 à 04h27

Übersichtliche Seite. Große Auswahl und konkurrenzfähige Preise. Schnelle Lieferung

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Claire L.

Veröffentlicht am 28/04/2020 à 15h40

sehr seriöse Transaktion,qualitativ hochwertiges Produkt und angemessene Versandkosten.zu empfehlen.

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Anais M.

Veröffentlicht am 23/04/2020 à 12h15

die verschiedenen Bestellungen kamen in der angekündigten Zeit und ohne böse Überraschungen an.

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Claire L.

Veröffentlicht am 18/04/2020 à 15h33

Einfach, schnell und viele Auswahlmöglichkeiten.

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