Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 4 Sterne

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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Sie hatten nicht das Produkt, das ich bestellt hatte, also bewerte ich es nicht mit 5 Sternen, aber die Antwort war schnell und die Rücksendung war schnell.
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Antwort von Lyophilise
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, das Lio-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit der Lieferung Ich habe sie noch nicht probiert. Das ist für das nächste Wochenende
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Dann wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Testen :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Einige Gerichte fand ich zu salzig, die Nachspeisen könnten abwechslungsreicher sein. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich danke Ihnen sehr
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben einen Filter, der nur salzarme Speisen zurückhält. Ich schicke Ihnen den Beispiel-Link. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team https://www.liofilizado.es/platos-liofilizados-con-carne-c-457?f801=si
T
Theo R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Hinweis: 4 von 5
Alles in allem perfekt: Vielfältige Produkte in kleinen und großen Mengen, günstige Preise, sichere Bezahlung und schnelle Lieferung.
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
A
Anais M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
Recht schnelle Lieferung.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
C
Camille L.
Hinweis: 4 von 5
Bretonisches Unternehmen
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Antwort von Lyophilise
Ganz richtig, wir sind in Lorient ansässig :) Ein schöner Tag für Sie. Das Lyo-Team
S
Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
A
Antoine R.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
A
Anais L.
Hinweis: 4 von 5
Habe gerade meine Meinung am Ende der Saison geliefert bekommen danke
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Viel Spaß beim Testen! Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucia G.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Produkte entsprachen der Bestellung und der Geschmack war köstlich! Die Lieferfrist von 24 bis 48 Stunden wurde vom Lieferservice nicht eingehalten. Glücklicherweise erhielten wir die Produkte einen Tag vor unserer Trekkingtour.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Schön, dass Sie unter guten Bedingungen auf Trekkingtour gehen konnten und dass wir es geschafft haben, in Ihren Rucksack zu schlüpfen :) Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie erhalten sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich sie erhalten sollte. Das ist sehr ärgerlich, wenn man seine Lyophys vor dem Urlaub haben möchte (man sollte eine Woche einplanen, bis die Ware bei einem ankommt).
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie sich für den Zwischenfall mit der Lieferung. Hatte dies Auswirkungen auf Ihren Urlaub? Können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren? Einen schönen Tag für Sie. Das Lyo-Team
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 4 von 5
Das Paket war gut verpackt, mit einem kleinen Hinweis auf die Wiederverwendung einiger Kartons, die noch ein zweites Mal verwendet werden können. Diese Vorgehensweise ist sehr zu begrüßen
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
J
Julie T.
Hinweis: 4 von 5
+ Die Schnelligkeit, Möglichkeit der Ermäßigung mit Promocodes!!! Die Auswahl ... - die "nicht verfügbaren" Produkte sollten deutlich gekennzeichnet sein (bevor man auf die Karteikarte klickt)...
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei allen Lebensmitteln und nicht deklinierten Materialien zeigt Ihnen ein rotes Kreuz an, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, mit dem roten Vermerk nicht auf Lager, so dass Sie nicht auf die Produktkarte klicken müssen? Wir arbeiten jedoch an der Entwicklung von Filtern, die nur Produkte anzeigen, die auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
E
Elise B.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber ein gefriergetrockneter Beutel aus meiner Bestellung stellte sich als nicht mehr verfügbar heraus und das Unternehmen ersetzte ihn durch einen anderen Beutel (einer anderen Marke), ohne mich zu fragen. Ich persönlich hätte es vorgezogen, wenn sie mich gefragt hätten, welches Gefriergetrocknete ich als Ersatz haben wollte...., denn Geschmäcker sind verschieden. ^^
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten einen Lagerfehler bei dem betreffenden Rezept. Meine Kollegen haben das Rezept durch ein gleichwertiges ersetzt, um Ihre Bestellung nicht zu beeinträchtigen und sie schnell zu versenden. Normalerweise nehmen wir uns die Zeit, Sie zu benachrichtigen, aber wegen der Aktivitäten vor Christi Himmelfahrt haben wir versucht, so schnell wie möglich zu handeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
G
Guillaume T.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle, effiziente Bestellung
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Hinweis: 4 von 5
Meine erste Bestellung war "verwirrend", da die Adressen auf dem Etikett vertauscht waren und mein Paket 50 km entfernt an jemanden geliefert wurde, dessen Paket ich erhalten hatte. Wir hatten Glück, dass die Adresse auf dem Etikett unten korrekt war und ich die Person kontaktieren und das Paket umtauschen/zurückgeben konnte. Bei meiner zweiten Bestellung war die Geste des Handels entsprechend (Punkte, Rabatt und Wegfall der Lieferkosten). Ein weiterer Punkt: Die gefriergetrockneten Produkte sind qualitativ hochwertig.
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Antwort von Lyophilise
Wir entschuldigen uns für diesen verwirrenden Vorfall... Wer weiß, vielleicht der Beginn einer neuen Freundschaftsgeschichte mit der Person, die ursprünglich Ihre Bestellung erhalten hatte? Auf jeden Fall vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
J
Javier G.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Produkten. Super schneller Versand. Aber bei einer Bestellung von fast 150 Euro könnte die Lieferung nach Hause kostenlos sein...... Die Lieferung war sehr schnell.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es stimmt, dass wir ab einem Preis von 70 Euro die Lieferung an einen Relais-Punkt anbieten. Obwohl die Lieferung an die Haustür interessant ist, bieten die Öffnungszeiten der meisten Geschäfte mehr Möglichkeiten, ein Paket abzuholen, und können sich im Falle von großen Paketen als weniger belastend erweisen als eine Anwesenheit zu Hause. Wenn wir die Möglichkeit haben, eine weitere Zustellungsart hinzuzufügen, werden wir das auf jeden Fall tun. Das Lyo-Team.
A
Antoine B.
Hinweis: 4 von 5
Vollständige Bestellung und Übereinstimmung mit der Bestellung. Lieferung an eine Sammelstelle an D+8 mit Colissimo. Man sollte daran denken, die Bestellung vor seinem Trekking gut zu antizipieren.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
Y
Youssef M.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete gefriergetrocknete Produkte: gut und kalorienreich genug für Trekking. Einige sind recht teuer, aber die große Auswahl gleicht diesen schlechten Punkt aus. Ich empfehle diese Seite.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
P
Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Danke für den Hinweis ???? :) Das Lyo-Team
N
Nicolas P.
Hinweis: 4 von 5
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Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
H
Hugo T.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für den Hinweis ???? :) Das Lyo-Team
C
Charlotte L.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gute Produkte
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
H
Hugo T.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine M.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und konform!
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Carlos R.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, die meiner Bestellung entspricht, aber zum Glück wird auf das Recycling der Kartons hingewiesen......denn mein Paket kam an einer Seite zerrissen an! (Dies wurde bei der Entgegennahme des Pakets erwähnt). Meine Bestellung wurde glücklicherweise nicht beschädigt und ich bin nicht verärgert (aber ich ziehe einen Stern ab!).
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Antwort von Lyophilise
Während des Transports können einige Pakete beschädigt werden, was nicht in unserem Einflussbereich liegt. Wir werden uns an unsere Kollegen in der Logistik wenden. Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.)
A
Antoine L.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellend
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co