Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Der Versand meines Pakets war extrem schnell, die Bestellung wurde am Abend um 21 Uhr aufgegeben, das Paket wurde am nächsten Morgen um 9 Uhr verschickt. Ich habe mein Paket erst nach 7 Tagen von der Post abgeholt, da es aus unbekannten Gründen nicht an die Packstation geliefert werden konnte. Zwei Tage später war es dann endlich da, aber die Packstation war geschlossen. Das nächste Mal würde ich für eine Expresslieferung bezahlen, um sicher zu gehen, dass ich mein Paket rechtzeitig erhalte und die Arbeit, die von der Website geleistet wird, zu würdigen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Es tut mir leid, dass Ihnen dieses Missgeschick passiert ist. Wir können Sie in der Tat bei Bedarf an andere Spediteure verweisen, aber es kommt in der Tat manchmal vor, dass es zu Zwischenfällen bei der Lieferung kommt, die aber punktuell bleiben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
Die Liefergeschwindigkeit ist ausgezeichnet. Was die Produkte betrifft, sollte es wirklich mehr Auswahl an Bio-Produkten geben.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bleiben auf der Suche nach neuen Rezepten unserer Hersteller. Aber es stimmt, dass Bio derzeit noch in der Minderheit ist. Davon abgesehen liegt der Schwerpunkt in den letzten Jahren auf 100% natürlichen Rezepten, also ohne Konservierungs- oder Zusatzstoffe. Wir geben Ihnen die Links zu Bio-Rezepten und zu 100% natürlichen Rezepten weiter. https://www.lyophilise.fr/repas-lyophilises-c-456?f808=oui https://www.lyophilise.fr/repas-lyophilises-c-456?f798=oui
M
Manon R.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Bitte benachrichtigen Sie deutlich und schnell über "unvollständige" Akten, Schönen Tag.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie auch nur die geringste Frage haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns unter [email protected] oder telefonisch unter 02 97 87 23 73. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
C
Carlos M.
Hinweis: 4 von 5
Ergonomie der Seite sehr gut und sehr einfach. Die Pakete sind wirklich gut gestaltet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Es gibt nur Colissimo und Chronopost, die schlechtesten auf dem Markt, was die Einhaltung der Fristen angeht.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre konstruktiven Überlegungen. Wir leiten sie an die Kollegen in der Webabteilung weiter. Das Lyo-Team
J
Jean D.
Hinweis: 4 von 5
Das ist das aktuelle Problem der mangelnden Auswahl, aber das ist bei der aktuellen Situation überall so.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, vielleicht können wir Sie über alternative Lösungen beraten?? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
L
Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Charlotte T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Claire M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
E
Elise D.
Hinweis: 4 von 5
Vor dem Kauf des Produkts rief ich im Geschäft an und fragte, ob es die Gebrauchsanweisung für das Gerät gäbe. Ich bekam eine positive Antwort. Tatsächlich gibt es eine, aber nur auf Englisch! Sehr problematisch!!! Ich bin mit der schnellen Lieferung und dem Gerät zufrieden, aber ich habe noch nicht genug Erfahrung, um mir ein Urteil zu bilden...
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für Ihr Feedback. Ja, meine Kollegin hat es bemerkt und Ihnen daraufhin eine E-Mail mit der Anleitung auf Französisch geschickt? Nun bleibt mir nur noch, Ihnen viel Spaß beim Testen zu wünschen. Das Lyo-Team
N
Nicolas R.
Hinweis: 4 von 5
SCHNELL UND ENTSPRECHENDES PRODUKT
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
E
Elise T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyophilise & Co-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Sie hatten nicht das Produkt, das ich bestellt hatte, also bewerte ich es nicht mit 5 Sternen, aber die Antwort war schnell und die Rücksendung war schnell.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, das Lio-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit der Lieferung Ich habe sie noch nicht probiert. Das ist für das nächste Wochenende
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Dann wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Testen :) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Einige Gerichte fand ich zu salzig, die Nachspeisen könnten abwechslungsreicher sein. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich danke Ihnen sehr
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben einen Filter, der nur salzarme Speisen zurückhält. Ich schicke Ihnen den Beispiel-Link. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team https://www.liofilizado.es/platos-liofilizados-con-carne-c-457?f801=si
T
Theo R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Hinweis: 4 von 5
Alles in allem perfekt: Vielfältige Produkte in kleinen und großen Mengen, günstige Preise, sichere Bezahlung und schnelle Lieferung.
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
A
Anais M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
Recht schnelle Lieferung.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
C
Camille L.
Hinweis: 4 von 5
Bretonisches Unternehmen
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Antwort von Lyophilise & Co
Ganz richtig, wir sind in Lorient ansässig :) Ein schöner Tag für Sie. Das Lyo-Team
S
Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
A
Antoine R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
A
Anais L.
Hinweis: 4 von 5
Habe gerade meine Meinung am Ende der Saison geliefert bekommen danke
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Viel Spaß beim Testen! Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucia G.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Produkte entsprachen der Bestellung und der Geschmack war köstlich! Die Lieferfrist von 24 bis 48 Stunden wurde vom Lieferservice nicht eingehalten. Glücklicherweise erhielten wir die Produkte einen Tag vor unserer Trekkingtour.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Schön, dass Sie unter guten Bedingungen auf Trekkingtour gehen konnten und dass wir es geschafft haben, in Ihren Rucksack zu schlüpfen :) Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie erhalten sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich sie erhalten sollte. Das ist sehr ärgerlich, wenn man seine Lyophys vor dem Urlaub haben möchte (man sollte eine Woche einplanen, bis die Ware bei einem ankommt).
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie sich für den Zwischenfall mit der Lieferung. Hatte dies Auswirkungen auf Ihren Urlaub? Können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren? Einen schönen Tag für Sie. Das Lyo-Team
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 4 von 5
Das Paket war gut verpackt, mit einem kleinen Hinweis auf die Wiederverwendung einiger Kartons, die noch ein zweites Mal verwendet werden können. Diese Vorgehensweise ist sehr zu begrüßen
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
J
Julie T.
Hinweis: 4 von 5
+ Die Schnelligkeit, Möglichkeit der Ermäßigung mit Promocodes!!! Die Auswahl ... - die "nicht verfügbaren" Produkte sollten deutlich gekennzeichnet sein (bevor man auf die Karteikarte klickt)...
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei allen Lebensmitteln und nicht deklinierten Materialien zeigt Ihnen ein rotes Kreuz an, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, mit dem roten Vermerk nicht auf Lager, so dass Sie nicht auf die Produktkarte klicken müssen? Wir arbeiten jedoch an der Entwicklung von Filtern, die nur Produkte anzeigen, die auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
E
Elise B.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber ein gefriergetrockneter Beutel aus meiner Bestellung stellte sich als nicht mehr verfügbar heraus und das Unternehmen ersetzte ihn durch einen anderen Beutel (einer anderen Marke), ohne mich zu fragen. Ich persönlich hätte es vorgezogen, wenn sie mich gefragt hätten, welches Gefriergetrocknete ich als Ersatz haben wollte...., denn Geschmäcker sind verschieden. ^^
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten einen Lagerfehler bei dem betreffenden Rezept. Meine Kollegen haben das Rezept durch ein gleichwertiges ersetzt, um Ihre Bestellung nicht zu beeinträchtigen und sie schnell zu versenden. Normalerweise nehmen wir uns die Zeit, Sie zu benachrichtigen, aber wegen der Aktivitäten vor Christi Himmelfahrt haben wir versucht, so schnell wie möglich zu handeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
G
Guillaume T.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle, effiziente Bestellung
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Hinweis: 4 von 5
Meine erste Bestellung war "verwirrend", da die Adressen auf dem Etikett vertauscht waren und mein Paket 50 km entfernt an jemanden geliefert wurde, dessen Paket ich erhalten hatte. Wir hatten Glück, dass die Adresse auf dem Etikett unten korrekt war und ich die Person kontaktieren und das Paket umtauschen/zurückgeben konnte. Bei meiner zweiten Bestellung war die Geste des Handels entsprechend (Punkte, Rabatt und Wegfall der Lieferkosten). Ein weiterer Punkt: Die gefriergetrockneten Produkte sind qualitativ hochwertig.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir entschuldigen uns für diesen verwirrenden Vorfall... Wer weiß, vielleicht der Beginn einer neuen Freundschaftsgeschichte mit der Person, die ursprünglich Ihre Bestellung erhalten hatte? Auf jeden Fall vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
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Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
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Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
J
Javier G.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Produkten. Super schneller Versand. Aber bei einer Bestellung von fast 150 Euro könnte die Lieferung nach Hause kostenlos sein...... Die Lieferung war sehr schnell.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es stimmt, dass wir ab einem Preis von 70 Euro die Lieferung an einen Relais-Punkt anbieten. Obwohl die Lieferung an die Haustür interessant ist, bieten die Öffnungszeiten der meisten Geschäfte mehr Möglichkeiten, ein Paket abzuholen, und können sich im Falle von großen Paketen als weniger belastend erweisen als eine Anwesenheit zu Hause. Wenn wir die Möglichkeit haben, eine weitere Zustellungsart hinzuzufügen, werden wir das auf jeden Fall tun. Das Lyo-Team.
A
Antoine B.
Hinweis: 4 von 5
Vollständige Bestellung und Übereinstimmung mit der Bestellung. Lieferung an eine Sammelstelle an D+8 mit Colissimo. Man sollte daran denken, die Bestellung vor seinem Trekking gut zu antizipieren.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
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