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G
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte sehr gut verpackt und qualitativ hochwertig
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Lyophilise
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Bewertung 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenT
Hinweis: 3 von 5
Der Kundenservice ist bedauerlich und ineffektiv, aber die Produktauswahl ist gut, die Preise sind gut und die Lieferung ist schnell. Ich habe vor zweieinhalb Monaten eine leckende Flasche mit allen notwendigen Fotos gemeldet, aber es schien, als müsste man 10 E-Mails austauschen, 3 Pakete versenden und 1 Monat auf die Expertise des Lieferanten warten, um den Fall dieser Flasche für 15€ zu bearbeiten. Und ich habe immer noch nichts, da mir etwas (was?) an die falsche Adresse geschickt wurde. Ich hätte es vorgezogen, gleich zu Beginn zu erfahren, dass es keinen Kundenservice gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Tatsächlich hängen wir in bestimmten Kundenservice-Fällen von den Bearbeitungszeiten der Lieferanten ab, insbesondere wenn eine Produktprüfung erforderlich ist. In Zeiten hoher Aktivität können diese Zeiten leider erheblich variieren, auch wenn wir vollkommen verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere bei einem Produkt von geringem Wert.
Was die Versandadresse betrifft, gab es tatsächlich eine Verwirrung unsererseits, und wir entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um diesen Fehler schnell zu beheben und eine Lösung zu finden.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unserer Produktauswahl, unseren Preisen und der Schnelligkeit der Lieferung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Tatsächlich hängen wir in bestimmten Kundenservice-Fällen von den Bearbeitungszeiten der Lieferanten ab, insbesondere wenn eine Produktprüfung erforderlich ist. In Zeiten hoher Aktivität können diese Zeiten leider erheblich variieren, auch wenn wir vollkommen verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere bei einem Produkt von geringem Wert.
Was die Versandadresse betrifft, gab es tatsächlich eine Verwirrung unsererseits, und wir entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um diesen Fehler schnell zu beheben und eine Lösung zu finden.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unserer Produktauswahl, unseren Preisen und der Schnelligkeit der Lieferung.
E
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket und TOP-Produkte!!!
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F
Hinweis: 5 von 5
Guter Geschmack und wenig Gewicht. Zwei wichtige Parameter in den Bergen
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe eine Weile nach diesem Kovea-Adapter gesucht. Ich konnte ihn in Schweden nicht finden, also habe ich ihn hier in diesem Geschäft gekauft. Ich habe ihn hier in Schweden ohne Probleme bekommen.
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G
Hinweis: 5 von 5
Einfache Bestellung zu validieren. Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung
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H
Hinweis: 5 von 5
Keine Fehler und super schneller Versand
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H
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Transaktion und sehr schnell!!!!
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G
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl an Produkten. Wirklich schnelle Lieferung, perfekt
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L
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung
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P
Hinweis: 5 von 5
Spitzenklasse!
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N
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden, danke.
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B
Hinweis: 5 von 5
Guter Kontakt mit dem Kundenservice.
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S
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, würde wieder kaufen.
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M
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell aufgegeben und express geliefert, ohne Probleme. Informationen zum Bestellstatus werden laufend bereitgestellt.
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Produkte! Nur die Lieferzeiten waren katastrophal... aber nicht wegen Lyophilise.
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M
Hinweis: 5 von 5
Super Produkt! Ausgezeichneter Geschmack und sehr gut für Motorrad Reisen geeignet.
I
Hinweis: 5 von 5
Es ist gut zum Essen, ich dachte, es wäre wenig, aber wenn man unterwegs ist, isst man nicht viel.
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J
Hinweis: 5 von 5
Man kann sicher sein, ein referenziertes und qualitativ hochwertiges Produkt zu erwerben
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H
Hinweis: 5 von 5
Immer top
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J
Hinweis: 5 von 5
Immer top. Bestellung im Internet oder im Geschäft, nichts zu beanstanden. Der Preis ist angemessen. Qualitätsprodukte
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N
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand erhalten. Produkte entsprechen den Angaben
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V
Hinweis: 5 von 5
Eine große Auswahl, gute Qualität und schneller Versand ... Kurz gesagt, begeistert!!
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R
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
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D
Hinweis: 5 von 5
Produkte entsprechen meinen Erwartungen, Lieferung ohne Probleme an den Abholpunkt
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P
Hinweis: 5 von 5
Gute Produkte, schnelle Lieferung, perfekt
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P
Hinweis: 5 von 5
Hallo, perfekt, schnelle Lieferung und alles, was ich für Bikepacking brauchte. Mit freundlichen Grüßen
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D
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dieser Bestellung, schnelle Lieferung, weiter so
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P
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und konforme Lieferung.
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D
Hinweis: 5 von 5
Bestellung wurde sehr schnell geliefert, jetzt muss ich nur noch die Gerichte und das Material testen
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B
Hinweis: 5 von 5
Ultraschnelle Lieferung? Ich frage mich, wie das möglich ist? Immer top, vertrauenswürdige Seite!
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D
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, entspricht der Beschreibung, wird ab morgen auf dem GR10 verwendet
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S
Hinweis: 5 von 5
Sehr aufmerksamer und reaktionsschneller Händler bei einem Problem mit einem defekten Produkt. Ich empfehle ihn wärmstens.
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D
Hinweis: 5 von 5
Guter Kundenservice
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S
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Laden, ich empfehle ihn !!
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I
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Kundenservice, guter Preis und schnelle Lieferung
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B
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfach zu bestellen
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L
Hinweis: 5 von 5
Einfache und schnelle Website. Schnelle Lieferung. Danke!
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J
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand, das Beste
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Kundenservice, schnelle und sorgfältige Lieferung und erstklassiges Material
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Antwort von Lyophilise
Ein großes Dankeschön für Ihr nettes Feedback! Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen freuen uns sehr und motivieren uns, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!