Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie sich für diese Frustration.

In solchen Situationen, wenn Sie uns direkt nach der Bestellung kontaktiert hätten, hätten wir das problemlos mit Ihnen klären und die Differenz im Zusammenhang mit dem Rabattcode zurückerstatten können, ohne die Bestellung stornieren zu müssen.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und laden Sie ein, sich bei Ihrer nächsten Bestellung wieder an uns zu wenden: Wir werden eine kommerzielle Geste machen, um uns zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und, wie wir hoffen, bis bald.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Was die Verpackung betrifft, nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis. Wir versuchen in erster Linie, die Produkte während des Transports effektiv zu schützen, aber Ihr Eindruck vom allgemeinen Erscheinungsbild ist wichtig und wir berücksichtigen ihn.

Was die Preise betrifft, verstehen wir Ihre Wahrnehmung. Wir wählen technische und qualitativ hochwertige Produkte aus, die oft für anspruchsvolle Outdoor-Nutzung bestimmt sind, mit einem Begleit- und Kundenservice, den wir auf dem besten Niveau halten möchten. Dennoch ist Ihr Kommentar gehört und wertvoll, um uns bei der Verbesserung zu helfen.

Wir freuen uns, dass das Produkt NRG5 Sie zufrieden gestellt hat.

Was das Produkt Fruity Dream betrifft, so entspricht die auf dem Datenblatt angegebene Haltbarkeit dem Zeitraum der Gültigkeit ab dem Produktionsdatum (in diesem Fall 1 Jahr). Je nach Charge kann die verbleibende Haltbarkeit zum Zeitpunkt der Lieferung variieren.

Wir verstehen Ihre Anmerkung und werden weiterhin daran arbeiten, diese Informationen klarer zu gestalten, um Verwirrung zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.